Últimas reclamaciones

A la atención del Departamento de Administración de Nalanda: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con la factura emitida a mi nombre, al incluir cargos correspondientes a servicios que no he contratado, que no he solicitado y para los que no he prestado mi consentimiento expreso. La facturación de servicios no contratados resulta contraria a la normativa vigente en materia de protección de las personas consumidoras. En consecuencia, no procede exigir el pago de dichos conceptos, al no existir una aceptación previa, expresa e inequívoca por mi parte. Por ello, solicito expresamente la anulación inmediata de todos los cargos correspondientes a servicios no contratados, así como la emisión de una nueva factura que refleje únicamente aquellos servicios que efectivamente fueron solicitados y aceptados. Asimismo, les requiero para que, en el plazo más breve posible, me remitan: • La justificación documental que, en su caso, acreditaría mi consentimiento para la contratación de los servicios facturados. • El detalle de los conceptos incluidos en la factura y la base sobre la que se han calculado. • En caso de no poder acreditar dicha contratación, les insto a proceder a la rectificación de la factura y a dejar sin efecto los importes indebidamente cargados. Les informo de que, de no atender esta reclamación de forma satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos competentes de consumo y ejerceré cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos, sin perjuicio de solicitar, en su caso, la devolución de cualquier cantidad que hubiera sido indebidamente cobrada. Confío en que esta incidencia pueda resolverse de forma amistosa y a la mayor brevedad, evitando así la necesidad de acudir a las vías administrativas o judiciales oportunas. Atentamente,

Buenos días: El día 14 de julio de 2026, me llamaron haciéndose pasar por Naturgy y me ofrecieron una mejora en mi tarifa, lo cual derivó en un cambio de compañía, más concretamente a Podo, del cual no se me informó ya que me aseguraron que era Naturgy quien me llamaba. Por este motivo, hoy, 17 de julio, quiero ejercer mi derecho de desestimiento del contrato de suministro de gas que contraté el 14 de junio. He intentado ponerme en contacto por varios correos electrónicos y solo me han contestado en uno, diciendome que desde el correo electrónico que estoy pidiendo el desistimiento de contrato no se corresponde al que hay en el contrato ( al del contrato, le falta un punto). Es un error que ha cometido el oficinista, ya que el contrato, el alta en su compañia...me lo mandan a mi correo (y para eso no hay problema en la protección de datos). Por vía telefónica también lo he intentado, pero no me atienden. SOLICITO la cancelación del contrato dentro del plazo legal de 14 días naturales y que me CONFIRMEN POR ESCRITO la tramitación del desestimiento. Envíenme el código de verificación donde se informe que mi contrato ha quedado cancelado. NO AUTORIZO llamadas comerciales ya que deseo que mi datos se utilicen únicamente para la gestión del contrato. Si recibiera llamadas comerciales no deseadas, estoy en mi derecho de presentar una reclamación ante la autoridad competente en protección de datos. Envío modelo de desestimiento facilitado por ustedes. Un saludo 17 de julio de 2026

El pasado 7 de Junio de 2026 sufrí una cancelación de la reserva 6860512267 posterior realojo forzoso en la reserva 5301334071 de booking.com, debido q un problema imputable única y exclusivamente al alojamiento original. Tras el incidente depósito el importe del reembolso en mi monedero digital de la plataforma , imponiendo además una fecha de caducidad al mismo.Al tratarse de un incumplimiento de contrato por parte del proveedor y no una cancelación voluntaria por mi parte, tengo derecho a la devolución de mi dinero en el método de pago original .La retención del dinero en un monedero virtual con fecha de expiracion, constituye una practica abusiva que me obliga a consumir en su plataforma bajo la amenaza de perder mis fondos. Solicito que se ordene a booking.com la retirada inmediata del saldo de mi monedero y se efectue el reembolso íntegro de la cantidad de 143.76€ directamente en la tarjeta con la que realice el pago original , sin penalización es ni restricciones de caducidad.

Hola, El 26/02/2026 el técnico acudió a mí domicilio para reparar una lavadora LG. Me extendió un albarán, donde indicaba substitución de piezas y mano de obra, que ascendía a 210€, cuyo importe fue abonado en el momento. Tres días después, al utilizar de nuevo la lavadora, el problema seguía persistiendo, la reparación no había solucionado el problema. Llevo desde el 03/03/26 reclamando la reparación No contestan, se desentienden. En numerosas ocasiones concretan una visita del técnico, sin que llegue a presentarse nunca. A fecha de hoy, 17/07/2026, la lavadora sigue sin funcionar y yo estoy haciendo malabares para poder cuadrar mi agenda a las "supuestas" visitas de su servicio técnico.

Realice el pedido de una nota simple del registro de la propiedad, el portal suplanta al oficial que ya he utilizado anteriormente, se tiene que marcar el tipo de servicio, yo solicito el urgente donde el importe es de 9,56. la sorpresa es al final cuando me llega la factura de 42,11 de la empresa MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona no tiene nada que ver con la opción que yo solicité

El día 24/06/2026 Kviku depositó un préstamo no solicitado de €200 en mi cuenta bancaria. Lo devolví en 36 minutos y informé Kviku. Tambien, le mandé una captura de pantalla de mi cuenta que mostró el deposito y la devolución. Desde entonces por muchos correos electrónico, le he dejado claro mi deseo cancelar el contrato y ejercer mi derecho de desistimiento. El dia 9/07/26 (16 días despues el día del deposito y del contrato), me informó que Kviku no podia cancelar el contrato sin un declaración escrita. El día 16/07/26 me ha amenazado con multas etc y ASNEF. No le he pegado nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el estado de la solicitud de Nota Simple porque no recibo una solución a la solicitud realizada en su portal el dia 15 de julio de 2026, vinculada a la Factura 130018. SOLICITO . Enviar de forma inmediata la Nota Simple solicitada a mi correo electrónico, y si no seria posible en 24 horas,, que procedan al reembolso integro de los 38,48 que se me han cobrado. Si en un plazo de 48h no he recibido el documento o justificante de la devolución del dinero me veré obligado de emprender las acciones legales y interponer una reclamación. A la espera de su pronta respuesta y solución Sin otro particular, atentamente. Mihaela Surdu Agafitei

Ayer fuimos a cenar mi marido y yo junto con unos familiares. Hicimos el pedido de las bebidas y posteriormente el de las pizzas. Tras traernos las bebidas esperamos como 20 minutos la llegada de la comida, consultamos a la camarera y luego escuchamos como entre ellas decían que se había perdido la comanda. Cuando llegó la comida tras más de media hora esperando les sugerimos que al menos podrían tener el gesto de invitarnos a los refrescos, ya que debido a la tardanza de la comida íbamos a tener que pedir otros 5. La camarera hizo como que no me escuchaba y le indiqué que le estaba hablando a ella. Me dijo que ella no tenía nada que ver a lo que le contesté que eso ya me lo imaginaba y que lo consultase con su responsable. Trajo las pizzas otra camarera y volví a consultarle y nadie más vino a la mesa. Respuesta 0. Tuvimos hasta que levantarnos para pedir los refrescos porque nadie quería dar la cara con una respuesta. Obviamente no era una obligación, solo les sugerimos que tras casi una hora esperando 4 pizzas creo que no estaba de más que tuvieran algún gesto de atención al cliente para compensarnos de alguna manera.

Realicé la venta de una consola portátil "R36S" a través de la plataforma Wallapop al comprador Alessandro R. (de Italia) por un importe neto de 21,00 €. Tras abrir una disputa el comprador, acepté la devolución de buena fe. El día 16 de julio de 2026 recibí el paquete devuelto a través de Seur (código de seguimiento: 089194101054437). Al abrirlo en mi domicilio, descubrí que el comprador me había engañado por completo: no envió la consola, sino únicamente folios usados de aduanas de una naviera italiana (Tarros S.p.a.) para simular el peso y volumen del paquete original. Inmediatamente después de registrarse la entrega del paquete por el transportista, el sistema automático de Wallapop dio la disputa por "Finalizada" y procedió al reembolso del dinero al comprador de forma totalmente desatendida. He aportado al soporte de Wallapop fotos nítidas de la etiqueta de transporte de Seur, del embalaje y de los folios recibidos, pero su servicio de atención al cliente se desentiende del caso de forma automática con plantillas predefinidas y me insta a ir a comisaría, eludiendo su propia garantía de protección al vendedor por la que cobran comisiones. Lo único que se hizo fue abrir un ticket con numero 18598316 para después decirme que no lo cubren. Exijo que Wallapop asuma su responsabilidad de cobertura de comercio seguro, revise de forma humana las pruebas gráficas aportadas del caso y me abone de manera inmediata los 21,00 € correspondientes al importe de mi venta en mi monedero de la plataforma.

Estimados/as señores/as: El día 30/6/2026 deje mi coche a fin de que se efectuaran la evaluación del fallo del sistema ADBLUE. Recogí mi coche de su taller el día 3/7/2026 y pagué la correspondiente factura. En 2023, ya se produjo un primer fallo del sistema del cuál Citroën asumió el pago de los materiales, no así de la mano de obra. Han transcurrido 3 años desde esa reparación, y ha vuelto a haber un problema con el sistema de Adblue. En este caso Citroën no se ha hecho cargo de la reparacion aun siendo un problema conocido. Realicé el pago para poder disponer de mi coche. SOLICITO: El abono de la factura adjunta al ser un fallo de fabrica del coche. Sin otro particular, atentamente