Últimas reclamaciones

Hola! En fecha del 209/01/2026 adquirí en su página web el pedido #819467 . Han pasado 26 días desde la compra sin que se me hayan informado, enviado ni entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me ha sido imposible contactar ni por teléfono ni e-mail con su dueño . He llamado al Ayuntamiento de Burgos y me dicen que esta farmacia tiene numerosas reclamaciones. Sus datos son : Farmacia Farmaferoles, a nombre de Oscar Fernández . La farmacia física se encuentra en C/ Bartolome Ordoñez 1, O9006 Burgos, su teléfono fijo es: 947211606

buenas noches, mi queja es que nunca había tenido problemas con yoigo hasta hoy. tenia contratado un precio unos descuentos y fibra 500. pues bien hoy veo que me han subido sin avisarme a fibra 600 por que supuestamente la de 500 ya no existe sin que nadie ni la compañía llame para avisarlo, me bajan el descuento que nadie me avisa tampoco y me suben el precio claro esta sin tampoco avisarme nadie. cuando una persona tiene contratado algo y se lo están cumpliendo y de la noche a la mañana se lo cambian todo sin avisar que puedo llegar a entender que cada año cambien cosas pero si tengo algo contratado y sin previo aviso me lo cambian no creo que sea lo correcto. espero que podamos llegar a un acuerdo ya que si no en cuanto pueda me cambiare de compañía con todo lo que tengo atrás en Yoigo que son bastantes cosas. un saludo.

Hola, wallapop me han cobrado por destacar un producto en su app , como recuperar ese importe? Gracias

A la atención del Departamento de Atención al Cliente SEAT España Por la presente, queremos interponer una reclamación formal debido a la situación que venimos sufriendo desde hace ya un tiempo, tras haber intentado por todos los medios posibles comunicarnos con ustedes sin obtener una solución clara, coherente ni satisfactoria. El motivo de esta reclamación es la denegación por parte de SEAT España de una reparación que, según se nos ha indicado en reiteradas ocasiones, debería estar cubierta por la garantía. Tal y como SEAT comunica públicamente, la marca se hace cargo durante 12 años de los desperfectos relacionados con la chapa y la corrosión. En nuestro caso concreto, el vehículo presenta un claro problema de oxidación en el techo, incidencia que ha sido evaluada y aprobada para su reparación por SEAT Terrassa, concesionario oficial, al considerar que cumple con los requisitos establecidos por la garantía anticorrosión. Sin embargo, de manera incomprensible y contradictoria, SEAT España rechaza dicha reparación alegando que no cumple los requisitos, sin ofrecer una explicación técnica clara ni coherente que justifique esta negativa frente al criterio del propio servicio oficial de la marca. Asimismo, se nos ha trasladado como única “solución” posible que SEAT se haría cargo únicamente de una parte del coste de la reparación, debiendo asumir nosotros el importe restante. Esta propuesta resulta totalmente inaceptable, ya que no estamos ante una reparación por desgaste o uso, sino ante un defecto que, según las condiciones de la propia marca, debe estar cubierto íntegramente por la garantía anticorrosión. En ningún caso consideramos justo ni procedente asumir un coste que no nos corresponde. Esta falta de criterio unificado, junto con la ausencia de respuestas eficaces y la constante necesidad de insistir para obtener información, ha generado un profundo malestar y desgaste, hasta el punto de encontrarnos cansados y frustrados por la situación, algo impropio del trato que debería recibir un cliente de SEAT. Consideramos inaceptable que, existiendo una garantía explícita y una aprobación por parte de un concesionario oficial, se nos ofrezca una solución parcial que desvirtúa por completo el compromiso de la marca con sus clientes, dejando la responsabilidad económica en manos del consumidor. Por todo ello, solicitamos una revisión inmediata del caso, una explicación clara y por escrito de los motivos de la denegación, y que se asuma la reparación completa conforme a las condiciones de la garantía ofrecida por SEAT. En caso contrario, nos veremos obligados a trasladar esta reclamación a los organismos de consumo pertinentes. Quedamos a la espera de una respuesta seria, definitiva y acorde con los compromisos de calidad y garantía que SEAT dice ofrecer a sus clientes. Atentamente,Joel Vizcaíno

Hola. Por primera vez en mi vida, me encontré con una empresa transportista que no entrega paquetes y engaña a los clientes. Mi paquete estuvo en distribución desde el 29 de enero, pero no solo nunca llegó, sino que además mintieron todos los días diciendo que la dirección era incorrecta, aunque era correcta. Que el distinario cambió el día y la hora de entrega, lo cual es mentira, y también dijeron que no había estado en casa durante dos días seguidos.Y eso es una mentira descarada, porque yo estaba en casa y nadie tocó el timbre ni llamó por teléfono.Y durante todo este tiempo llamé a Atención al Cliente, diciendo que era una mentira descarada, que estaba en casa y que debían entregar el paquete. Pero todo fue inútil. El 4 de febrero, escribieron otra mentira descarada y lo devolvieron. No compro por esa razón, y a veces espero hasta dos meses por un paquete, que una empresa tan irresponsable ni se lo plantearía Entregarlo.Este es el tercer paquete que no entregan. El anterior también fue devuelto.Estamos en provincia Tarragona

REALICÉ UN PEDIDO DE 185 EUROS EN PRODUCTOS DE ESTA FIRMA EL DÍA 06/12/2025, NO HA LLEGADO, EN LAS PRIEMRAS SEMANAS DE ESPERA, DE VEZ EN CUANDO RESPONDÍAN MENSAJES Y EMAILS, AHORA YA NO, BORRAN COMENTARIOS DE LAS PUBLICACIONES DE SU CUENTA DE INSTAGRAM DE LAS PERSONAS QUE ESCRIBIMOS PARA PREGUNTAR QUÉ PASA. ETIQUETA DE CORREOS CREADA EL DÍA 07/01/2026, APARECE EN LA APP DE SEGUIMIENTO DEL PEDIDO, ACUDÍ A CORREOS, Y ME DIJERON QUE SOLO ESTABA CREADA LA ETIQUETA, PERO NO HABÍA NADA PARA RECOGER. ASÍ ESTOY.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2026 adquirí en la página web ALIEXPRESS el producto con referencia de seguimiento 383000000067723219 Han pasado casi UN MES y no lo he recibido. He llamado en varias oportunidades y no me han solucionado, queda registrado en las grabaciones de dicha empresa la urgencia de entrega y que la dirección es la que llevo mas de 10 años empleando para mis pedidos en ALIEXPRESS y ningún repartidor me ha llamado o pasado por dicha dirección a entregarme nada, lo cual he reclamado en varias oportunidades y me dicen que van a regresar el pedido a origen cuando llame hoy, porque el transportista jamás ha aparecido en dicha dirección, ni me han llamado para notificarme nada, vulnerando mis derechos y causando un grave problema ya que necesito mi pedido con urgencia. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos solicitando entrega y que me confirmen por teléfono. SOLICITO se me haga entrega del producto, o compensación económica debido a su error de entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de un palet de huesos de aceitunas, el día 27/01/2026, con un importe de 215€ abonado por transferencia inmediata, y por parte de la empresa con el.compromiso de realizar el envío de entre 2 a 5 días laborables, pasado ese tiempo y no contestando ni a email, ni WhatsApp ni llamadas telefónicas , solicito la devolución del importe íntegro en las mismas formas que se le abono el pedido.

Estimados/as señores/as: El pasado día 20 de enero, compré en su web on line el artículo , botas altas con confort ortopédico. Me pongo en contacto con ustedes porque, cuando recibí este artículo, no me valía, es decir no me abrochaban. Me puse en contacto con ustedes y la única opción es darme un vale o cambiarlo por otra cosa, no me dan la opción de devolverme el dinero, que es lo que he solicitado en varias ocasiones, ya que ustedes insisten en darme otras opciones menos el reembolso. Todo el rato se respaldan en su política de de privacidad, cuando esto es lo que pone en las condiciones de devolución y que les he hecho llegar: "Si no está satisfecho con los artículos que ha pedido, tiene la opción de devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. En este caso, el pedido debe cumplir con las siguientes condiciones: . El pedido aún contiene todas las partes adecuadas, el componente y embalaje, ha llegado exactamente como el producto". ( efectivamente así está mi compra, me probé una bota y no me valía y las guardé, ese miso día les informe). ...etc etc. Aquí se dice claramente que se devuelve si están en buen estado. Me han respondido a mis correos varias veces y solo me dicen lo mismo que tienen esa política que dice " Sin embargo, queremos aclararte que nuestra política oficial no contempla devoluciones, cambios ni reembolsos salvo en caso de defecto de fabricación. Esta condición está publicada en nuestra tienda online y se acepta durante el proceso de compra. Al realizar tu pedido, estás aceptando expresamente estos términos" Se contradicen y ya me extraña, que ha estas alturas, una empresa, encima online, no devuelva sus productos al clientes si no le valen. Les reclamo mi dinero, estoy en mi derecho, como consumidor en que se me devuelva. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/2025 adquirí en su página web CECOTEC el producto Bolero CoolMarket Combi 456 inox C. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba dañado y la puerta del congelador no puede abrirse. y la puerta tiene ralladas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra y foto de los daños SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. quiero resaltar que es el segundo pedido que viene en mal estado. Sin otro particular, atentamente.