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PAQUETE NO RECIBIDO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. M.

A: PrimeCamis

22/09/2026

EL PEDIDO #34949 de julio de 2026 de 3 camisetas de deporte para niño realizado a PrimeCamis y pagado con tarjeta bancaria, no ha sido recibido en la dirección de facturación y de envío, a pesar de que ustedes hayan indicado que ha sido entregado con fecha 18/08/2026. En fecha 30/08/2026 les escribimos un mail indicándoles lo anterior, al que respondieron: "Hola un cordial saludo, es un placer atenderle, estamos para ayudar y resolver cualquier incidencia, lo resolveremos". A fecha de hoy (22/09/2026 seguimos sin tener noticias del citado paquete ni de la devolución del importe pagado (113,86 euros). En un mail previo que les hicimos llegar el 28/08/2026 a la dieccion: primecamis.info@gmail.com, les solicitamos que nos aclarasen donde esta el paquete o nos devuelvan nuestro dinero o vuelvan a realizar las gestiones para, en caso de que se haya extraviado, inicien el proceso de nuevo y lo hagan llegar a la dirección correcta". En un mail de 27/08/2026 se les envió la copia del ACTA DENUNCIA presentada ante el Ministerio Publico, Fiscalía del Distrito Nacional numero: 11001-2026-004239, a las 11:39 AM del 27/08/2026 en República Dominicana donde nos encontramos ahora; y Ustedes siguen sin responder ni dar solución al tema.

Asistencia solicitada 07 octubre 2026

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