Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibí hace un mes un pedido en malas condiciones y en su interior no había ninguno de los productos por los que he pagado 240 euros. SOLICITO que me reembolséis o que aparezcan los productos por los que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28-08.2022 adquirí en su establecimiento sito en c/ejercito del aire S/N Madrid el producto termo electrico ferroli tiber Adjunto los siguientes documentos:factura y fotos En fecha 28-08-2022 adquirí en su establecimiento sito en c/ejercito del aire S/N el producto calentador ferroli a fecha 04/04/2025 presenta el siguiente fallo:  Pérdida de agua color marrón oxido haciendo que salte la luz de la vivienda lo que según todos los técnicos con los que he hablado y todas las consultas que he realizado en internet demuestran que el calentador está deteriorado ( .La aparición en las partes exteriores de su termo de manchas de oxido, o rastros de goteo de agua con un color rojizo o marrón óxido, es un claro indicativo de corrosión dentro de el calderín del termo.) En el centro donde lo compre es informo del problema mostrando les fotos y la factura de compra, donde me informaron que el calentador lo tiene que ver un técnico de la casa ferroli, hasta que el técnico no remita un informe bauhaus no hace nada. HABLO CON EL SERVICIO TÉCNICO DONDE ME INFORMAN QUE VISITA DEL TÉCNICO LA TENGO QUE PAGAR Y SON UNOS 90 EUROS. Cuando compre el calentador en BAUHAUS insistieron que tenia una garantía de 5 años, en ningún momento te informan como es la garantía, pero si la publicitan con carteles bien grandes y alardean de ello.

Estimados señores: En fecha 26/3/25 adquirí en su página web terrariosdepvc.com el producto “cueva para reptiles” con número de pedido 5008 el cual tenía indicado un plazo de entrega de 24 horas. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco se han contestado ninguno de los numeros correos electrónicos, wassap o llamadas telefónicas realizadas para obtener información al respecto. Por todos estos motivos ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Por tanto, y por la presente, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. David Simó

Estimados/as señores/as: En fecha [16/12/2024….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en Domingo Alonso Gran Canaria S.L.…] el producto [Audi A3 Sport back City Line 30 TFSI…]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/03/2025[..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 25/02/2025 hice un pedido de sal gruesa y tinte, quince días después solo llegó el tinte y de pedido se marcó como entregado.En el teléfono de atención al cliente sale siempre un contestador que te dice que lo intentes mas tarde y en la pagina de atención al cliente no contestan por muchos mensajes que les envíes.Me faltan quince kilos de sal gruesa de guerande,por valor de 54,66€.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberles reiteradamente solicitado un duplicado de mi tarjeta física, Uds. no me han satisfecho dicha petición; es más, me la han denegado, no habiendo la empresa oficialmente publicado ni estipulado nada sobre la suspensión de tarjetas físicas. SOLICITO que se me proporcione inmediatamente un duplicado de la tarjeta física, puesto que estoy en mi derecho de solicitarla en ese formato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Una vez agotada la via amistosa, ejercí el derecho de desistimiento y devolución en plazo y por escrito en fecha. No se han utilizado ninguno de sus servicios por los que han hecho cargos en mi tarjeta aprovechando una supuesta aceptación viciada por su parte. Solicito la total devolución de los importes cobrados antes de acudir a los tribunales donde serán acusados y no sólo tendrán que devolver sino también indemnizar . Pueden utilizar la misma tarjeta bancaria para la devolución de lo sustraído. Si en un plazo de 24 h no tengo respuesta por su parte, acudiré a la policía a poner una denuncia e iniciaré acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Raquel Blanco Jaria

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Para empezar el pedido en VALURE MADRID lo hice el 23 de febrero, y me llegó hace dos días. Después de una larga espera para recibir los pantalones, no se parecen en nada a las imágenes y descripción de la web. La tela es de muy mala calidad, para el precio que tienen. Y ya no opino sobre el olor. Les escribí para solicitar una devolución y su correspondiente reembolso, y la respuesta ha sido, (adjunto texto tal cual me lo escriben): “Aquí tiene la mejor solución que podemos ofrecerle: Podemos reembolsarle el 20% del valor del artículo y usted puede quedárselo, sin necesidad de devolverlo. No obstante, si prefiere realizar la devolución, puede hacerlo. Tenga en cuenta que los gastos de envío corren por su cuenta y generalmente comienzan en 30,00 €, dependiendo del tamaño y peso del paquete.“ SOLICITO […]. Solicito ayuda para saber qué hace con ellos. Quiero devolverles el pantalón ya que no vale ni para limpiar las llantas del coche. Y las soluciones que me envían no me parecen nada lógicas. Sin otro particular, atentamente. ELISA. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20.03.2025 adquirí en su página web herbolariomedicional.com el productos con numero de pedido EHAYFONAC Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Os he hecho un pedido con el código KCUWXQHXF y estoy intentando cancelarlo porque acabo de leer opiniones muy negativas y todo parece indicar que no me va a llegar nunca como les ha pasado a muchas personas. He intentado contactar con vosotros pero no contestáis a los dos correos que os he enviado y no hay teléfono de contacto tampoco. Ruego cancelación y reembolso del pedido. Gracias.