Saludos, Dània
Lamentamos que tu paquete 087970000038232606 tenga un retraso en la entrega. Sabemos que llevas varios días esperándolo, pero queremos que no te preocupes: estamos trabajando con urgencia para solucionar todos los inconvenientes y entregarlo cuanto antes.
Actualmente, el paquete está siendo gestionado por nuestros almacenes y estamos coordinando su entrega. Hemos registrado una reclamación para investigar lo ocurrido, y este proceso puede durar de 3 a 7 días hábiles. Sin embargo, haremos todo lo posible para acelerar la entrega.
Agradecemos tu paciencia y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente
Ecoscooting
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