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Paquete nunca entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de julio de 2025 adquirí en su página web 2 camisetas y una sudadera. Han pasado casi 2 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de SMS de confirmación y captura de la página Web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Cuenta desactivada injustificadamente
Hola buenas tardes. El pasado día 24/08/2025 recibo un correo electrónico de wallapop comunicándome que mi cuenta había sido suspendida " por una conducta inapropiada por mi parte " COSA QUE ES INCIERTA ya que llevo como usuario de wallapop desde el año 2020 y mi trayectoria como vendedor/comprador en 5 años ha sido impoluta y PERFECTA YA QUE me avalan 900 valoraciones y reseñas POSITIVAS y con 5 ESTRELLAS, bueno mejor dicho " ME AVALABAN " ya que tras suspenderme WALLAPOP la cuenta he perdido todas las valoraciones de mi perfil, como tambien he perdido la confianza y la credibilidad depositada en mi persona de cientos de compradores encantados con los artículos de mi perfil así como mi buen servicio,atención,amabilidad,educación; excelente trato y rapidez en el envio,de ahí mis 900 valoraciones positivas y con 5 ESTRELLAS. Todo esto en decrimento y perjuicio hacia mi persona ya que incluso he perdido ventas que estaban confirmadas y que no he podido enviar tras desactivarme wallapop la cuenta. QUIERO UNIRME A TODOS ESOS VENDEDORES/COMPRADORES PERJUDICADOS POR LA LAMENTABLE CONDUCTA POR PARTE DE WALLAPOP Y CON UN TRATO INJUSTIFICADO HACIA LOS USUARIOS YA QUE GRACIAS A TODOS NOSOTROS LOS USUARIOS WALLAPOP EXISTE,SE LUCRA Y ENRIQUECE CON CADA COMPRA/VENTA QUE SE HACE YA QUE COBRA UNA CANTIDAD ECONÓMICA EN CONCEPTO DE ENVIO,SEGURO Y PROTECCION Y POR LO QUE SE VE NO SIRVE DE NADA YA QUE HAY CASOS EN QUE LOS ARTICULOS SE HAN PERDIDO EN EL TRANSCURSO DE ENTREGA Y WALLAPOP NO SE HA HECHO CARGO NI HA CUBIERTO AL COMPRADOR CON ESE SUPUESTO SEGURO Y GARANTÍA Y OTROS CASOS QUE TRAS DESACTIVAR LAS CUENTAS DE USUARIOS WALLAPOP SE QUEDA CON EL DINERO DE LOS MONEDEROS DE LOS USUARIOS. ENTONCES PARA QUE PAGAMOS UN PLUS EN CONCEPTO DE SEGURO Y PROTECCIÓN??? SI AL PARECER ESTAMOS DESAMPARADOS TOTALMENTE. Quiero que mi caso y todo lo que expongo lo pueda ver públicamente todo el mundo y que se sepa de que pasta está hecha esta plataforma WALLAPOP y la cantidad de problemas que cientos o miles de usuarios como yo estamos teniendo por la penosa gestión de dicha plataforma de compras/ventas de artículos nuevos o de segunda mano. Gracias
SOLICITUD DE BAJA Y DESESTIMIENTO
HOLA COMPRE UN CURSO CON TRADEANDO DONDE EN NINGUN MOMENTO EL COMERCIAL ME MENCIONA NADA DEL DERECHO DE DESESTIMIENTO, AL COLGAR EL TELEFONO TE LLAMA EL TUTOR PARA ACCEDER AL CURSO Y CAMBIAR LA CONTRASEÑA Y EXPLICARTE COMO FUNCIONA. POR MOTIVOS FAMILIARES, QUISE EJERCER EL DERECHO DE DESESTIMIENTO PERO ME DICEN QUE NO PUEDO HACERLO, PUES HAY UNA CLAUSULA EN EL CONTRATO QUE TE DICE QUE UNA VEZ ACCEDIDO, YA NO PUEDES DESISTIR INTENTE RAZONAR CON ELLOS Y DAR POR PERDIDO EL PAGO INICIAL, PUES ENTENDIA QUE UN EQUIPO SE HABIA SE HABIA PUESTO A MI DISPOSICION Y AUN ASI NADA. APARTE QUE ME METIERON EN UN CREDITO CON UN BANCO LLAMADO SEQURA DE CUAL NI SIQUIERA SE ME INFORMO. SEQURA PARA VALIDAR MI IDENTIDAD ME PEDIA UNA FOTO DE MI DNI PERO NO SE LA MANDE FUI A UN ABOGADO Y LE MANDE UN BUROFAX, Y ME VINO DE VUELTA POR DESCONOCIDO DI MI TARJETA DE BAJA, Y NO ME PUDIERON REALIZAR EL SIGUIENTE COBRO, Y ME LLEGARON VARIOS MENSAJES DE SEQURA COMO QUE TENGO UN RECARGO
VEHÍCULO NUEVO DEFECTUOSO
El 1 de agosto de 2025 el concesionario objeto de la reclamación nos hace entrega del vehículo JAECCO 7 PHEV con número de bastidor LNNBBDEE5SCO32495 matrícula 0929NFC, vehículo nuevo salido de fábrica. En fecha 8 de agosto de 2025, cuando el vehículo marcaba 397 kilómetros realizados desde su adquisición, se enciende en la pantalla el icono de Fallo grave consistente en mal funcionamiento del motor, indicando que debe ser inspeccionado y reparado inmediatamente en la estación de servicio de la marca. En fecha 11 de agosto entra en el taller y nos comunican que el fallo indicado se debe a mala calidad del combustible utilizado, que agotemos el mismo y pasemos a repostar con otro de buena calidad. Pese a realizar lo indicado, con fecha 14 de agosto y marcando un total de 679 kilómetros realizados, vuelve a aparecer la misma advertencia de control en el panel. Siguiendo las indicaciones del taller agotamos la mayoría del combustible y repostamos con otro de mayor calidad, dirigiéndonos al concesionario donde se entrega el vehículo con 2.125 kilómetros. Tras recoger por segunda vez el vehículo del taller, nos indican que debe estar solucionado el problema de mal funcionamiento del motor y que en caso de volver a aparecer, puede existir un fallo en algún componente del vehículo. Con 2.385 kilómetros y en fecha 24 de agosto, vuelve a aparecer el indicador de fallo de funcionamiento del motor y, en esta ocasión, también el de fallo en el sistema de velocidad de crucero. El día 25 de agosto y con 2391 kilómetros realizados se entrega el vehículo en el concesionario solicitando que se proceda a sustituir el vehículo entregado por otro sin fallo de fábrica que haya provocado tener que visitar el taller en tres ocasiones en el primer mes desde su adquisición. A través de mensaje de Whassap se nos comunica el mismo día 25 de agosto que la marca no contempla la posibilidad de devolución del vehículo con fallo de fábrica y entrega de una unidad nueva. No estando de acuerdo con esta resolución se realiza la presente reclamación demandando lo indicado anteriormente, entrega de un nuevo vehículo sin fallo de funcionamiento del motor.
Información comercial no veraz
En la web de Movistar se indica que hay cobertura de fibra en mi dirección de instalación: Calle Santa Águeda 7 Salceda Chalet A 40171 Segovia. Llevo años solicitándola sin éxito. La deniegan por alto coste debido a que hay que instalar postes. Ya han instalado uno y no entiendo por qué no instalan el o los restantes para cumplir la información que anuncian en su página. Debido al reiterado número de cancelaciones ruego a Movistar que elimine la citada calle del mapa de cobertura a fin de respetar la veracidad de la información comercial contenida en su web. En su defecto que anuncien que solo hay “cobertura radio” (4G)
problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra en diciembre 2024 en la web tardaron un montón en confirmar que se enviaba, mas de mes y medio y finalmente me comentan que no hubo problemas con la entrega que se rompió o se extravió y no hay reembolso, me dicen que me cancelan y que si quiero el reembolso del dinero, les comunico que sí. me dicen que en unos diás se hará efectivo y a día de hoy sigo sin recibir mi reembolso, tras contactar varias veces lo ultimo que me dicen es que haga una solicitud a través de mi banco para que me devuelvan el dinero. Contacto con mi banco y me dice que eso tiene unos costes los cuales entiendo que yo no tengo porque asumir SOLICITO Se me haga el reembolso acordado Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Realicé un pedido el pasado día 22 de agosto, me llegó ayer lunes 25 de agosto contrareembolso con un pago de 34,99€, el producto era LumaStep| Cuñas Ortopédicas para Verano negras y me han llegado unas sandalias de una calidad dudosa para ese precio en plateadas, sin cuñas ni nada. Les he escrito porque no encuentro tlf de contacto, varios correos y no he recibido respuesta. He leído aquí que ya en abril de este año hubo una reclamación con el mismo problema. Solicito el reembolso del importe abonado y devolverles las sandalias que tengo aquí si coste para mí ya que el error ha sido suyo. Adjunto fotos de las sandalias que me han llegado, el nº de factura que he puesto realmente es el nº de pedido. Por favor, solicito guía o intermediación. Su página web: https://calzadosgonzalez-es.com/?syclid=de042fd1-9309-46e8-8c9e-34beef74f9f7
Envios supuestamente entregados sin haberlo entregado
Buenas tardes, Llevo mas de una semana Esperando 3 paquetes. Desde el pasado 21 aparece en la página donde he adquirido los productos que se han entregado. Contacto con ellos y me contestan que está en reparto , entonces porque aparece como entregado. Que además ni es mi firma ni mi número de DNI por lo que no entiendo quien lo ha recogido cuando además supuestamente tengo que indicar un código cuando lo entregue . Los emails son del 22,23 de agosto después de su supuesta entrega. Y no me dan solución más que decirme que está en reparto.
CANCELACION DE PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su página web JULIETA MODA el producto: Hermins - Sandalias × 1, POR IMPORTE DE 39.95€ Cumpliendo vuestra política de privacidad y condiciones de venta como viene en vuestra web pasados 5 minutos solicité cancelar el pedido como se detallaba, a través del medio establecido, que explicabais en la web Aun así recibí el producto, tras lo cual os contacté vía email solicitando la devolución y recogida del mismo, desde entonces he intercambiado email con ustedes sin que me dieran una solución Reclamo el importe del producto por valor de 39,95€ mínimo al mismo método de pago el cual hice el pedido, y si quieren recoger el producto es opción de ustedes encargarse de ello He perdido tanto tiempo intentando contactarlos y no habido soluciones para mí y por teléfono nunca responden Tengo todo el hilo de la conversación vía email sin llegar a una solución o respuesta que llegara a la misma Sin otro particular, atentamente. Si no recibo una respuesta en 5 días tomaré medidas legales
Entrega no realizada
A la atención del departamento de reclamaciones de CTT Express. El envío con codigo 0082800082808795699019 con fecha de entrega acordada el 25.08.2025 no fue entregado en dicha fecha. Se intento realizar la entrega el día 26 por el seguimiento que realicé posteriormente en el movil sin notificación por teléfono. He intentado preguntar por teléfono con 3 agentes para conocer donde puedo recoger el paquete ya que estaba dispuesto a desplazarme pero ninguno me ha dado el almacén desde el que me han indicado que se va a devolver. Un saludo,
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