Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
16/12/2025

No me hacen el reembolso

Querido(a) Mari, Este correo electrónico es una confirmación de que su membresía de CreditoClaro ha sido cancelada. Sin embargo, no pudimos procesar su reembolso. Razón: su DNI ha sido enviado y procesado. Si no me han concedido el préstamo ellos no tienen porque quedarse con 28 euros. La parte de arriba es del correo que me mandaron ellos . Quiero una solución ya que no tienen razón.

Cerrado
V. R.
16/12/2025

devolucion paquete

Quiero mostrar mi total disconformidad con vuestra gestión del pedido 020060000059778545. Me acaba de llegar un correo hace literalmente 5 minutos que se devuelve el paquete por no conseguir entregar el paquete. El repartidor es un impresentable, esto es un centro de negocios que está 24 horas abierto, cuando ha llegado el correo no había nadie, nadie se ha puesto en contacto con nosotros ni de manera física ni por teléfono ni por correo y para colmo me dicen en atención al cliente que ya no pueden hacer nada cuando esta información ha llegado hace 5 MINUTOS. Es de un ser despreciable, además la excusa que pone es de radio de acción es decir que demuestra que no ha venido ni se ha comunicado cuando esto es uno de los polígonos más grandes de españa con miles de empresas. Resumen desidia y falta de profesionalidad. Yo no se que vendedor es y qué llevaba el paquete, aquí se reciben varios paquetes diarios.

Resuelto
A. P.
16/12/2025
Timberland

Problemas con el reembolso

Despues de solicitar el comprobante de la transferencia por parte de timberland no recibida y esp3rando el reembolso desde el dia 24 de noviembre, solicito el comprobante de dicho reembolso de los 150 euros que debo percibir.Nunero de csso20825962

Cerrado

No cumplen con el envío a domicilio

Numero de pedido de EL CORTE INGLES 2592334135895 con nº de expedicion 1215473833 no lo he recibido y me notifican como ausente cuando una vez más, no me he movido de mi casa. A mi casa no ha llamado nadie a la puerta. Me notifican como que he estado asuente varias veces cuando ni han venido a mi domicilio., ni me han contactado por telefono, ni nada..

Cerrado
S. P.
16/12/2025

AUMENTO DE LA POLIZA SIN AVISO PREVIO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular seguro de coche a terceros ampliado póliza 88209075. Me dirijo, una vez más, a través de este medio, por haber resultado infructuosas las anteriores comunicaciones vía email, al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi absoluta disconformidad con el aumento de la póliza sin previo aviso, toda vez que se trata de un incumpliendo legal y contractual. Como saben, la aseguradora, de conformidad con lo dispuesto en el art. 22.3 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, en adelante LCS, está OBLIGADA a comunicar cualquier modificación del contrato de seguro, con al menos con 2 meses de antelación al vencimiento del mismo. Lo anterior incluye necesariamente la subida de la prima como elemento esencial del contrato. En su virtud, y toda vez que NO me ha sido comunicada, en tiempo y forma la subida de la prima de la póliza; SOLICITO: la devolución del incremento de prima, manteniéndose la tarifa del año anterior, ya que se entiende prorrogado el contrato en las mismas condiciones con las que se acordó el año pasado. A la espera de sus noticias, reciban cordiales saludos, Cliente PÓLIZA 88209075

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No cumplen con el envío a domicilio

Una vez mas, un pedido realizado a Zara con nº de seguimiento 464110199089 de ZARA y con Nº de seguimiento GLS 1221562338 me notifican que no lo han podido entregar por AUSENTE cuando No me he movido de mi domicilio. Aquí no ha venido nadie ni han llamado a la puerta. Llevo ya 4 incidencias de este tipo con esta empresa.

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I. L.
16/12/2025

Me han engañado

Hola, realice un pedido. Nadie me genera el Pin para poder recoger mi paquete. Me dieron un supuesto número de teléfono donde me lo iban a solucionar. Una llamada que me aparece en factura de 48€ y al final el chico me colgó el tlf. Sin darme solución alguna

Cerrado
A. E.
16/12/2025

Problema con el pedido

Hola, realice un pedido de una vajilla Colección primavera, el 22/07/2025, por un importe de 340€, los cuales pague mediante tarjeta de crédito, y a la fecha de hoy no he recibido noticias de la empresa y no me contestan a los email, ni al teléfono que aparece en la web como atención al cliente, Tlf. 955998292. Quiero reclamar mi dinero si no me van a enviar la vajilla. Atentamente, Andrea Escudero.

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A. F.
16/12/2025

Ausencia de respuesta a devolución

Solicité una devolución tras un par de horas de recibir el paquete, ya que el artículo presentaba defectos. Según los pasos a seguir para la devolución, cuando Scalpers recibiera el producto, me enviarían un correo de confirmación, pero no ha sido así, aunque GLS me confirmó la recepción del artículo. Según su proceso, al recibir el artículo, envían un correo y a los días, se recibe la devolución. He escrito 2 correos y he escrito insistentemente al WhatsApp y no he recibido ninguna respuesta y no existe un número a dónde comunicarse. Pésima atención al cliente. Necesito una respuesta.

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P. B.
16/12/2025

DAÑOS PUERTA VECINOS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de una nevera online a la empresa Mediamarkt, al transportarla la empresa de transporte Method Logistics el día 12 de noviembre dañaron la puerta blindada de mis vecinos. Al ser un domicilio en el que no resido los vecinos me comunicaron el problema el 23 de noviembre. Ese mismo día lo comuniqué a Mediamarkt y no se quieren hacer cargo porque dice que tenía que haberlo notificado en 48h. He consultado y legalmente esto no es así cuando es un daño a terceros. He contactado con Method Logistics y no me contestan al correo electrónico desde el 1 de diciembre. Sigo contactando con Mediamarkt casi diariamente y me dicen que contactan con Method Logistics pero no obtengo respuestas ni soluciones. Solicito la reparación o sustitución de la puerta dañada a su costa o,en su defecto, la indemnización correspondiente al coste de la reparación. Gracias. Un saludo

Cerrado

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