Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que desde el día 26 de agosto, PayPal, como plataforma de pago, mantiene retenido un importe correspondiente a una operación de compra con uno de nuestros proveedores, sin proceder ni a la devolución del dinero a nuestra empresa ni a la transferencia al destinatario final. Esta situación ha impedido que recibamos el material adquirido, imprescindible para el desarrollo de nuestra actividad empresarial, ocasionando un perjuicio económico directo derivado de la imposibilidad de prestar nuestros servicios a los clientes que dependen de dicho suministro. Adjunto los siguientes documentos: Pago y reclamación SOLICITO: La devolución del importe retenido sin justificación desde hace más de un mes y los intereses de demora que procedieran.

Se me efectúa un cargo el domingo 21 de septiembre de una empresa de la que desconozco su naturaleza que se llama prestam hoy Madrid por importe de 30,89€. Cargo realizado en una tarjeta de crédito sin disponible y cargado entonces directo en mi cuenta bancaria. Reclamo la devolución de este importe NO RECONOCIDO

DESDE EL NÚMERO DE TELÉFONO DE CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS FUI OBJETO DE UN ENGAÑO EL 8 DE AGOSTO POR UNA PERSONA QUE ME INDICÓ QUE CARREFOUR ME HABÍA INGRESADO POR ERROR 600 EUROS DE UN PRÉSTAMO Y QUE PARA DEVOLVERLO TENÍA QUE HACER UNAS TRANSFERENCIAS CON DIFERENTES INDICACIONES. HICE TRES TRANSFERENCIAS DE 600 EUROS A UNA CUENTA SUPUESTAMENTE DE CARREFOUR. POR TANTO, SOLICITO QUE CARREFOUR ME DEVUELVA ESOS 1.800 EUROS, DEBIDO A LA BRECHA DE SEGURIDAD QUE SE ABRIÓ, O BIEN A LA POSIBILIDAD DE QUE INCLUSO UN EMPLEADO DE CARREFOUR FUERA QUIEN REALIZÓ EL ENGAÑO. HACE TIEMPO QUE DENUNCIÉ LOS HECHOS, ADJUNTO DENUNCIA, Y NO HE OBTENIDO RESPUESTA DE CARREFOUR A MI SOLICITUD.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tuesday, 12 de August de 2025 Hora: 18:30 (Europe/Berlin) contraté telefónicamente el curso ofrecido por Tradeando.net. Durante la llamada, se me indicó que el único requisito para completar la compra era disponer en ese momento de 169€, los cuales debían abonarse de forma inmediata. Me aseguraron expresamente que no tendría que aportar más dinero de mi bolsillo, ya que fui muy claro y directo con mi pregunta de si solo pagaba una vez a lo cual tengo un audio de su respuesta como prueba donde dice explicitamente y cito "el unico pago que tenga que afrontar el alumno directamente de su bolsillo sean esos 169 euros" yaque no cumplieron con lo dicho en el audio exijo cancelar en curso y mi derecho de desistimiento yaque este derecho se aplica principalmente en contratros a distancia, protegiendo al consumidor frente a la falta de conocimiento directo del producto o servicio adquirido.

Estimados señores: El pasado 8 de septiembre, realicé una compra a través de la plataforma Wallapop. Para mi sorpresa, la tarjeta asociada a mi cuenta no fue autorizada para realizar dicha transacción, cuyo importe ascendía a 1.047 euros. Ante esta situación, procedí a transferir esa cantidad a mi otra cuenta bancaria en Banco Sabadell. Hoy, 12 de septiembre, al intentar realizar una transferencia desde mi cuenta en Openbank, recibí un mensaje indicando que no podía efectuar transacciones y que debía comunicarme con el centro de atención al cliente. Tras hacerlo por vía telefónica, me informaron que la cuenta se encontraba completamente operativa; sin embargo, esto no es cierto, ya que sigo sin poder realizar movimientos ni transferencias desde dicha cuenta. Además, al intentar transferir fondos desde otra entidad bancaria hacia mi cuenta de OpenBank, me indican que la cuenta parece no existir. Solicito una explicación acerca del estado de mi cuenta bancaria: ¿por qué está bloqueada? ¿Cuál es la causa de esta situación? Agradecería que, en caso de requerir documentación adicional para resolver esta incidencia, me lo comuniquen a la mayor brevedad posible. Mi intención es continuar operando con mi cuenta de forma habitual. En caso de que no se pueda solucionar esta situación en breve, solicito que se me permita retirar el saldo existente para trasladarlo a otra entidad bancaria, dado que necesito disponer de mi dinero con urgencia. Considero que bloquear mi cuenta sin previo aviso ni explicación constituye una grave falta de respeto. Esta acción ha afectado significativamente mis finanzas, privándome del derecho a defenderme o a obtener información sobre los motivos de dicha medida. Es verdaderamente inaceptable que, en un país como España, una entidad bancaria pueda proceder de esta manera, privando a un cliente de su dinero de forma abrupta y sin justificación alguna. La situación resultante es sumamente incómoda y alarmante. Por lo tanto, solicito formalmente una explicación detallada respecto a esta situación, a ser proporcionada a más tardar en el transcurso de esta semana. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré en la obligación de acudir a las autoridades competentes para denunciar esta actuación negligente de Openbank que bloquea cuentas sin justificación y sin explicación. Atentamente Cindy Gabriela Ramírez Díaz

Reclamación por comisión de 30 euros cuenta bancaria

Estimades senoras/senores, Al incremento de prima de la póliza de referencia respecto a la anualidad anterior. Mi familia tiene dos polizas de seguro de coche: 1. poliza 88035773 (tomador Rita Kolesnikova Y4706292T) con fecha de renovacion el 05/09/2025 y con el prima anterior 192 euros y 2 poliza N 65281284 , tomador Svitlana Kolesnikova, Y4665270X) con fecha de renovacion el 23/09/2025 y con el premio anterir 240 euros. El día 08 de Septiembre de 2025, ocasionalmente entere que los primas de ambos polizas aumentaron por 14%. Mi banco rechazo automaticamente el pago de poliza 88035773. Al contrario que en años anteriores, no había recibido un correo electrónico instándome a conectarme al área de clientes para revisar la propuesta de Direct Seguros. Al mostrar mi desacuerdo via correo electronico aunque con intencion de negociar el plan de polisaz, me comunicaron solo respeto a poliza 65281284, que estoy fuera de plazo para cancelar las renovaciónes. La otra solisitud han dejaron sin respuesta. El dia 13 de septiembre envio 2 solucitudes de Resolucion Unilateral de contrato segun el articulo 22 de la Ley 50/1980 (para cada uno) con peticion de confirmacion de cancelacion. De momento no he recibido nada en respuesta. La Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, Ley 20/2015 de 14 de julio, en vigor desde 1 de enero de 2016, modificó el articulo 22 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, estableciendo que: “3. El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro.” Un incremento del 14% en el importe de la prima anual es una modificación del contrato, la cual requiere una comunicación por parte de Direct Seguros al tomador del contrato en plazo y forma. La jurisprudencia establece que la comunicación de los cambios contractuales tiene que realizarse "de forma fehaciente", y ya que Direct Seguros conoce mi domicilio, correo electrónico y número de teléfono, los cuales ha usado para comunicar modificaciones en el pasado, la compañía disponía de suficientes medios alternativos para efectuar dicha notificación. Asimismo, la jurisprudencia establece que debe existir una condición de simetría en las cláusulas y sus condiciones de aplicación, y dado que Direct Seguros pide que las solicitudes de cambio de condiciones o baja del seguro les sean notificadas por escrito y firmadas por el tomador, de la misma manera Direct Seguros debería comunicar a sus clientes los cambios en un formato similar. Obligar al cliente a tener que tomar la iniciativa para informarse de los cambios en el seguro, bien mediante llamada telefónica o accediendo a una web de la compañía, no cumple bajo ningún concepto el precepto de notificación anticipada y constituye un abuso de posición de ley. Dada la cantidad de reclamaciones anteriores sobre este tema, compruebo que no es un problema mío particular, sino una manera común de actuar por parte de la compañía. Bajo ningún concepto puede admitirse como comunicación de los cambios unilaterales de las cláusulas del seguro una mera modificación del dato en sus webs, ya que no son medios de acceso frecuente, a diferencia de los buzones físicos, electrónicos o teléfonos móviles. Por todo lo anterior, he solicitado que se proceda a dar de baja el seguro señalado, así como que se proceda a no cobrar el recibo, dando de baja la domiciliación, al no haberse notificado en plazo y forma el cambio de la misma, y que esta solicitud sea llevada a efecto de forma inmediata y urgente para no incrementar los perjuicios que ya me ha causado. Solicito: 1.La confirmacion de anulación de la renovación del seguro del coche poliza 65281284 que finaliza el 22/09/2025 2. La confirmacion de la anulación de la renovación del seguro del coche poliza 88035773 que ya finalizo el 05/09/2025 Atentamente.

Me han cobrado 28€ sin ningún motivo. Como tienen mi targeta me los han cobrado sin motivo

Saludos, el pasado día 30 hice la contratación de un producto Apple, concretamente del IPhone 16 Pro Max, todo iba correctamente hasta que dos días después se me notificó que el contrato había causado baja, lo cual intenté solucionar telefónicamente pero me dijeron que la solución era ir a una oficina o dejar que caducara este contrato y hacer otro. Tuve noticias entonces de qué iba a salir el nuevo dispositivo de Iponhe el nuevo iPhone 17 Pro Max por lo cual lo dejé y decidí esperar. Cuál fue mi sorpresa que una empresa de paquetería envió un paquete al domicilio de mi madre y se lo entregó sin ella avisarme hasta días posteriores cuando yo llegué y viendo yo una vez que lo abrí que este era el dispositivo cosa la cual no tenía que haber ocurrido. Tras muchos intentos telefónicos desde hace varios días e incluso en la sucursal, intentando solucionar el tema ya que me desvían de un operador a otro, me cuelgan el teléfono o me dicen que estoy fuera de horario he decidido tomar acciones por aquí puesto que ya que la broma me cuesta casi la friolera de 1500 euros que no son nada fáciles de conseguir hoy, quiero obtener la versión del último modelo y exijo una pronta solución. Adjunto imágenes de los dos correos electrónicos que recibí sobre la rescisión del contrato. Saludos.