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FICHEROS DE SOLVENCIA
Buenas tardes, he realizado una solicitud de préstamo, y me la deniegan, porque dicen Vds que aparezco en ficheros de morosidad, sin ser cierto, si no me justifican esto, tendré que denunciarles a la AEPD
Subida póliza
Hola,me dirijo a ustedes porqué es el segundo Año que me subís la póliza, incluyendo nuevas coberturas,sin mí consentimiento,con lo pactado al inicio. No me parece que todos los años tenga que reclamar una subida de la póliza,a mí parecer ilegal, porqué yo no pacté ésas coberturas que habéis incluido,me siento totalmente indignado, espero se resuelva con la mayor brevedad, gracias y un cordial saludo
Cobro indebido en suscripción que no acepte y nunca busque
Hola el día sábado 20 entre a ver esas páginas de micro préstamos, y de casualidad di con esta est@f de empresa, vi y no me gustó el interés que es demasiado. Salí y cerré la página. Luego de unas horas me llegó que tenía que pagar 28 euros por subscripción. El cual ellos para supuestamente para comprobar tus datos te piden los datos de la tarjeta. Y no acepte ni pedí subscribirme. El día domingo 21 tuve que pagar 2 euros para mandar un mensaje pidiendo la baja. Hoy lunes 22 me llega un correo diciendo que aún no. Es factible darme de baja que necesita 30 días o si es más ellos me avisarán. Y claro seguirán cobrando el tiempo que ellos quieran. Son unos est@fadrës Crédito CLARO!!!!!
Duplicado/ robo tarjeta oney leroy
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito oney leroy merlin. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido una víctima de robo de datos y reclamarles la devolución de la cantidad cargada en Italia por un total de 649,48€. El pasado 15 de septiembre, detecte que se estaban intentando hacer una serie de cargos sin mi consentimiento en la tarjeta leroy merlín oney acabada en 3118 y les escribi al chat y llame por teléfono al número que me facilitaron y tras colgarme 5 veces decidí llamar directamente al número de cancelación. El chico que me atendió fue muy amable,me explicó que se estaban intentando hacer cargos en Italia en tiendas físicas con contacless algo que a ambos nos sonó realmente extraño estando yo en valladolid España y con la tarjeta en mi cartera, procedimos a cancelarla y me facilito un mail para enviar la denuncia y varios datos más. A la mañana siguiente sin demora, las 9 ya que esa tarde tenía médicos en Ávila, lo comuniqué a la policía y presenté denuncia por los medios facilitados. No obstante, su departamento encargado de esto aún no se ha puesto en contacto conmigo por lo que he llamado por teléfono para ver que ocurría y una chica de muy malas formas me ha contestado qué ya me dirían algo pero que a lo mejor la culpa fue mía y me toca pagar, que el recibo estaba emitido y que en principio me lo iban a cargar tal cual, que sino estaba de acuerdo que tomase las medidas legales oportunas que creyese oportunas, una auténtica vergüenza! Lo primero acusarme de que yo tenía la culpa de que hayan utilizado mi tarjeta sin mi consentimiento, ya que yo no he pulsado ningún SMS, enlace ni autorización y penoso que llames preocupada y al otro lado te respondan de malas maneras, con desdén, diciéndote que tienes que pagar, que hagas lo que quieras que básicamente a ellos se la suda. Es la primera vez que tengo un problema de este tipo pero la respuesta de la solución deja mucho que desear y el trato ya ni que decir... Adjunto los siguientes documentos: denuncia y extracto de movimientos ilícitos con cargos en italia. SOLICITO que se ordene las instrucciones oportunas para que la entidad correspondiente no me cargue el importe y en su defecto se me lo abone si se hace el cargo en mi cuenta la cantidad de 649,48€ correspondiente al importe denunciado Sin otro particular, atentamente.
Cobros tarjeta
Hola estaba mirando un crédito por créditoclaro y me daban uno pusieron una simulación engañando,no me dieron nada del crédito y me cobraron 29 euros por la cara y no se si me van a seguir cobrando el mes de octubre
averia frigo ni reparan ni indeminizan
6/8 averia frigo (BOSH 6 años) , acude técnico 7agosto, no repara, queda pendiente de autorización. Una semana después nadie de Pelayo conoce estado de tramitación, nadie identificado como tramitador. Compro frigo nuevo. Un mes después me informan, porque llamo yo, de que cancelan parte y ni reparan ni indeminzan
28€ cobrados sin motivo
Me han cobrado 28€ sin ningún motivo, quiero mi rembolso
SEGUROS DE VIDA CAIXABANK
Hola, mi nombre es toni, soy un cliente de banca premier. Tengo contratados varios productos. Seguro de Vida Seguro de Decesos Seguro de auto Seguro de Hogar Hipoteca Plan de pensiones Nominas de dos trabajos. Alarma Varias cuentas Y en 40 años nunca he tenido un descubierto, ni un impago, ni una queja, hasta hoy. Al formalizar la hipoteca, me hicieron contratar durante 3 años una serie de productos, pero a fecha de 30 de septiembre me caducaban todos los asociados a la hipoteca, me queria quitar el seguro de vida y de decesos y me presento el dia 8 de septiembre en la sucursal, pero mi sorpresa es que me dicen que no pueden cancelar nada ya que tiene que ser un mes antes, no me llega ninguna carta, no me avisan de que sera la renovacion automatica de un año de duracion, tan solo pone en la app de la caixa que mi seguro esta a punto de caducar, me da una serie de opciones de cancelacion, pero finalmente no sirve de nada y no se cancela, reclamando 20 dias antes y no pueden cancelar un producto que no necesito y que solo es hacer un clic de raton, ya que me cambiaron las condiciones de precio y no deseo ese producto, me tengo que comer un año de producto cuando no lo necesito por 10 dias? siendo un cliente con un historial financiero bastante decente.....les sale a cuenta perderme como cliente solo por un seguro de vida???, si esa es su politica hacia el cliente, no sere el unico que migra hacia otros bancos que ofrecen iguales servicios como BBVA, santander, sabadell que encima remuneran con dinero los traslados de entidades??? considero absurdo perder un cliente por una simple cuota de un seguro que me colocaron con la hipoteca a 20 años, cuando la puedo liquidar en 10 , incluso en 5.....no se considero un trato poco elegante hacia el cliente. Si ,pueden tener razon que en el contrato pone 30 dias, pero tratar asi a un cliente serio me parece una falta de respeto. Mis visitas a la entidad son 1 al año como mucho, siempre al corriente de pagos y siempre invirtiendo en sus productos para que luego me tomen el pelo asi.
No lo quiero
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pago no autorizado
Buenos dias;el día 31 de julio me cobraron sin mi autorización 28,00e,espero que me lo abonen en mi cuenta lo antes posible,o tomaré las medidas oportunas contra ustedes Espero que lo solucione lo antes posible y me abonen dicho importe en mi cuenta
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