Últimas reclamaciones

Buenos días. El 1 y el 3 de Agosto compré en DESIGUAL dos pedidos que aboné con sendos cargos bancarios, por un valor de 54,97 y 34,97 €. (Referencias B007719412 y B007704632). Dichos pedidos fueron enviados a través de sending, empresa que el 5 y el 6 de Agosto me informó que los envíos de DESIGUAL con referencias 3009654528 y 3009650320, habían sido recogidos. ÉSTO NO ES CIERTO, a mí ni a mi entorno nos han entregado nada, y lo preocupante es que en la web de Desigual constan como entregados; llevo desde entonces reclamando sin que me hayan siquiera contestado. Por supuesto, NI su teléfono de atención al cliente ni tampoco sus formularios de quejas. También he reclamado a sending sin que tampoco me hayan contestado. De todo esto tengo constancia escrita y sinceramente, no doy crédito a que una empresa como Desigual no responda ante sus clientes. Rogaría a quien corresponda que me informara qu pasos debo seguir para denunciar esta situación. Gracias de antemano, un saludo.

He comprado una camara, esta veni con inconvenientes por la pantalla tactil, pkr lo que abri una disputa, fue rechazada por wallapop, tras verifivar que todo el resto iba bien y la pantalla se puso en negro, contacte con atencion al cliente por mail, Erika, la cual no me ayudo en nada, no leyo mi mensaje con agencion y mostro una incompetencia enorme, en este, le indicaba el nuevo problema con la pantalla, para decirme lo mismo que la disputa, y por instagram, francesca me dijo que continuara por mail y que no abriera otras conversaciones. Lamentable. Exigo que se me devuelva el dinero

Compre una silla hace 5 meses q ustedes describen como muy resistente. Pues se ha partido. Me he caido y gracias q no me hice nada ya que tengo mal la espalda. Les reclamo la devolucion del dinero. Y ellos me dicen q me envia la pieza con coste de envio. Dado la resistencia de la silla no la quiero por que lo primero es mi salud quiero el reembolso de la misma y se niegan. Tampoco me facilitan la hoja de reclamaciones. Quiero mi dinero

Empresa reclamada Farmacia Cuadrado — Licenciado David Bayón Cuadrado Calle Ana María 47, 33209 Gijón (Asturias) Email: info@farmaciacuadrado.es Web: www.farmaciacuadrado.es Hechos El 25/07/2025 realicé un pedido online a la Farmacia Cuadrado (importe: 118,80 €). En su web indican que la entrega se realiza en 24-78 horas. El 28/07/2025 me cobraron el importe, pero el pedido no llegó. Tras varias llamadas, el 08/08/2025 una empleada llamada Mónica confirmó que habían localizado el pedido y que me llamarían para solucionarlo, pero no lo hicieron. Posteriormente me informaron de que el pedido estaba anulado, sin que yo lo hubiera solicitado, y que no me devolverían el dinero. Incumplimiento • No he recibido el producto. • Han incumplido el plazo de entrega indicado en su web. • Me han cobrado por un producto no entregado. Lo que solicito La devolución íntegra del importe abonado (118,80 €) de forma inmediata.

Realice un pedido el día 27/07/25 en Allzone, el cuál cancelé al día siguiente 28/07/25. Aún no he recibido el reembolso del dinero que pagué por el teléfono. Tampoco se han puesto en contacto conmigo. Sólo recibo correos automáticos dando largas. He intentado en numerosas ocasiones ponerme en contacto con ellos a través del teléfono de atención al cliente, en todas esas llamadas siempre pasa lo mismo, me dejan a la espera durante unos 10 minutos y finalmente cuelgan la llamada Por Ley existen 14 días naturales para el reembolso del dinero. Necesito solución inmediata o ejerceré mis derechos ante la autoridad pertinente. Mi número de pedido es 446373.

buenas tardes, La alarma situada en Calle Voluntarios de la Cruz Roja número 1 bajo C 45529 YUNCLER TOLEDO Esta alarma esta desactivada puesto que estoy esperando mi entrega de domicilio desde enero 2025. Cuando hable con los empleados me dijeron que me iban a respetar el preciso de los 15€ (inactividad) de dicha alarma hasta diciembre que a mi me iban a dar mi domicilio. En el mes de agosto me pasasteis un recibo de 61€. Me parece que al tener la alarma desactivada, ustedes no pueden cobrar dicho importe puesto que llegasteis un acuerdo conmigo para no realizar dichos cobros, que por otra parte me parecen abusivos puesto que no hago uso de sus servicios. Preciso de baja inmediata de vuestro servicio (que en mi caso es inexistente) puesto que no la tengo conectada y no me va a dar servicio en mi nuevo domicilio ya que no tenéis un trato correcto y no cumplís vuestra palabra

Hola, realicé un pedido número 186079414497947 el pasado (1/7/2025), se me entregó el pasado 13/07/25, al segundo granizado se rompe y me pone un error que según internet sólo se puede arreglar por la casa CECOTEC, el 28/07 llamo para abrir una incidencia y que me lo reparen o me la cambien y me dicen que cómo ya han pasado 15 dias no me la pueden cambiar y se tiene que reparar, hoy estamos a 13 de Agosto llamo por teléfono y me dicen que entró a reparación el 05/08 y tienen 30 dias para reparar........la burla me llega que un producto de verano y pasará todo el verano y no tendré el producto, cuando lo he pagado y no lo he podido utilizar, quiero o el producto ahora o que se me devuelva el dinero y ya me lo compraré donde me den un servicio correcto.

Estimados señores de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra Intimissimi, debido a la mala gestión de mis pedidos y la actitud negligente de dos agentes de atención al cliente. 1. Hechos El 11/08/2025 realicé un pedido (2350453667) en la web de Intimissimi compuesto por 7 artículos: 5 braguitas por 25 € y 2 sujetadores por 29 €, más 8 € de gastos de envío (envío de larga distancia), por un total de 62 €. Al día siguiente, la empresa canceló 4 artículos de forma unilateral y sin previo aviso. Considero que no es razonable pagar 8 € de envío por un pedido reducido a un solo artículo de 23 €, cuando inicialmente lo asumí para un pedido de 7 artículos. No es responsabilidad mía que la empresa no pueda suministrar lo adquirido. 2. Segundo pedido y nueva cancelación El 12/08/2025 realicé un nuevo pedido (2350454254) para recogida en tienda física en 3 horas, confiando en que habría stock al tratarse de venta directa desde tienda. Se me indicó que estaría disponible el 13/08/2025 a las 10:00. Sin embargo, el pedido fue cancelado por completo y nuevamente sin aviso previo. 3. Atención al cliente El 12/08/2025 contacté con la agente Carolina para explicar la situación y solicitar una solución, proponiéndome incluso recoger los artículos en tienda física. Su respuesta fue que “eso es competencia del departamento de tienda física” y que “hiciera lo que quisiera”, procediendo a cerrar la conversación de forma abrupta. El 13/08/2025 contacté con otro agente tras la segunda cancelación, solicitando ayuda para poder obtener los artículos en tienda física al mismo precio que había pagado online, ya que no considero coherente pagar más por un fallo ajeno. Este agente también se negó, insistiendo en la misma excusa y cerrando la conversación de manera poco profesional. 4. Conclusión La experiencia de compra ha sido nefasta: Dos cancelaciones sin aviso previo. Negativa reiterada a ofrecer alternativas viables. Trato poco profesional y falta de amabilidad por parte de dos agentes de atención al cliente. 5. Solicito: Una respuesta formal por parte de Intimissimi. Una disculpa por el trato recibido. Una solución respecto al importe del envío de larga distancia y poder adquirir los artículos pendientes al mismo precio que en mi pedido original Adjunto capturas y justificantes de los pedidos

En julio de 2023 compré a través de Siglhogar una máquina de filtrado de agua por 2.599 €. La elegí porque prometía agua con bajo residuo seco, un medidor TDS visible en pantalla y un mantenimiento razonable. El primer año funcionó correctamente, pero en verano de 2024 empezaron los problemas: La máquina se apagó sola, obligándome a cambiar los filtros por 130 €, aunque el medidor TDS seguía indicando que estaban bien. Este bloqueo automático jamás fue mencionado durante la venta, y me parece un claro caso de obsolescencia programada. Desde entonces, la pantalla TDS mostraba siempre 100, sin variar en más de un año. Yo confié en ese dato y no presenté reclamaciones, aunque el agua ya no sabía igual. En verano de 2025, tras otro apagado forzado y un nuevo cambio de filtros (realizado por un técnico que no midió el agua tras el cambio y se llevó los filtros antiguos sin preguntar), el agua sabía aún peor. Llamé a un nuevo técnico, y ahí descubrí el verdadero problema: El agua salía con 600 ppm, pero la pantalla seguía marcando 100. Me informaron que el display no puede mostrar más de 100, aunque la calidad sea mucho peor. Este límite nunca fue explicado, y atención al cliente incluso lo niega. Por tanto, llevaba más de un año confiando en un dato falso, sin saber que el agua no se estaba filtrando bien. Y ahora, por haber confiado en ellos, me dicen que la membrana ya no entra en garantía. La única solución que me ofrecen es pagar 60 € por cambiar la membrana y revisar el medidor. Pero el problema es más grave: - El diseño de la máquina oculta información importante. - El medidor TDS engaña al usuario. - El apagado automático obliga a gastar antes de que haya necesidad. - Y no ha habido transparencia ni soporte real ante los fallos. Estoy muy decepcionada. He presentado una reclamación formal ante el OMIC de Tarragona. ✅ Las únicas soluciones que aceptaría por parte de Siglhogar son: - La sustitución de la máquina por un modelo diferente que funcione correctamente. O - El reembolso del importe pagado.

Buenas tardes, Mi cuenta esta asociada al número de teléfono indicado. Hoy he hecho un pedido a Eia supermercado estando en Reus con código postal 43204 y la misma dirección del pedido. Al revisar el pedido estaba de camino en Barcelona. En ningún momento al poner la dirección teniendo la ubicación ha aparecido que esté lejos, mucho menos en Barcelona y tampoco aparecía Barcelona y al ver dónde estaba he tenido que cancelar. Me han cobrado el importe completo pudiendo devolverlo y cobrarme por el servicio del repartidor, cosa que entendería. Tampoco dejan solicitar ayuda para pedidos cancelados y para colmo no brindan de un teléfono o email para reclamar como deberían hacer. Solicito revisen el importe total cobrado. Gracias