Envíos gratuitos desde 20€. Si no puedes ver este email
click aquí.
Buenos días,
Tras revisar el caso de la reclamante BEATRIZ CEDENILLA GÓMEZ, relativo al pedido 1114605380 y asociado al expediente 15027823, queremos informarles de lo siguiente:
La devolución del importe se intentó realizar el día 28/04/2026 a las 16:13 h, tal y como consta en el justificante remitido a la reclamante, en el que se puede visualizar dicha información. No obstante, el reembolso no pudo completarse debido a que el tipo de tarjeta utilizada no permite este tipo de operación.
Asimismo, se ha informado a la reclamante de que debe ponerse en contacto con su entidad bancaria para que esta pueda gestionar y reclamar el reembolso correspondiente, ya que el abono debe realizarse mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Para cualquier comentario o información adicional, no duden en ponerse en contacto con nosotros.
Reciban un cordial saludo.
Atención al Cliente DRUNI
Horario:Lunes a Viernes, de 9:00 a 19:00
Contacto:Formulario de Contacto
Encuéntranos en ¿Necesitas ayuda?No contestes a este email, la dirección desde la que se envía no está habilitada para la recepción de mensajes. Si tienes duda o pregunta, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace. Horario: L a V de 9h a 19h. Te daremos respuesta lo más pronto posible. Puedes consultar en estos enlaces nuestra información sobre Protección de datos y nuestros Términos y condiciones - DRUNI S.A.- CIF A-46581666 - C/ Alemanya, 15 - 46240 Carlet (Valencia) – Spain.Mi cuentaInfo sobre envíosAyudaMensaje enviado a $email$. Si prefieres recibir menos comunicaciones de este tipo o dar de baja tu suscripción, puedes solicitarlo a través del siguiente enlacethread::-eNZdwxaIqOMjkaVuHSzQBw::
--------------- Mensaje original ---------------
