Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 15 del pasado mes de abril adquirí en su página web herbolario medicinal varios productos con la referencia de pedido CIARUAVBG valorado con el importe total de: 55,10 euros. Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, a pesar de los correos enviados intentando contactar con ustedes. Ya no estoy interesado en la compra. Adjunto copia de los siguientes documentos: Doc Nº1. Pedido realizado Doc Nº2. Conformación de recibir importe de compra Doc Nº3. Número de reclamación a la entidad como medio de pago. Doc Nº4. Comunicaciones a la empresa por mi parte, la compradora. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de enero de 2025 realicé un pedido en la página web de Druni , el cual fue entregado el 10 de febrero. En la propia página indican que el envío se realiza en plazo de estimado de 48 a 72 horas, por lo que ya hubo una demora considerable en la entrega. Hice un pedido de varios productos en el cual se encontraba el perfume "Lattafa" de la marca Yara. Sin embargo, al recibir el paquete, dicho producto no venía incluido, pese a que el embalaje estaba perfectamente cerrado y en buen estado. Procedí a realizar la reclamación pertinente, contactando con atención al cliente, donde me indicaron que debía enviar fotografías del paquete recibido. Envié las imagenes solicitadas, pero no obtuve respuesta. Hoy 22 de mayo, he vuelto a contactar con atención al cliente. La persona que me atendió me indicó que disponen de pruebas audiovisuales que muestran como empaquetaron el perfume, por lo que dijo que no podía hacer nada más y que no había solución. No obstante, reitero que el producto no venia dentro del paquete recibido, y esto no es un caso aislado, ya que he comprobado que a muchas otras personas les ha ocurrido lo mismo con esta empresa. Solicito una solución a este incidente, ya sea mediante el envío del producto pendiente o el reembolso correspondiente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]

Estimados/as señores/as: En fecha [26/04/2025] adquirí en su página web [Allzone] el producto [OnePlus Nord 4 5G dua] Han pasado [26] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18/05/2025 adquirí en su página web worten el producto Frigorifico Combi 5T KUBO KBC9114 WH EAN: 5607894476253 EL Numero de articulo 7934994 por importe 219.99 euros, además de un seguro de garantía extra por 1 año por importe 20.99 euros , numero de articulo: 7509716 / numero de póliza: 20000007367 Lo cual se me informa via sms que la entrega seria el día 22/05/2025 de 9:00 h a 15:00 h , a las 13:41 en dicha llamada me indican que esta en reparto , pasada las 15:00h vuelvo a llamar y me indican que el repartidor ni si quiera salió a reparto, por lo tanto en la primera llamada ya me están engañando, solicito el importe integro de los productos comprados, no entregado pero si cobrado, en un plazo máximo de 72 horas Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [1770372025…….] adquirí en su página web […allzone.] el producto [… 3 unidades de samsung galaxy smart tag 2 negro...] Han pasado […63….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: En fecha 01/04/2025 llevé a reparar el vehículo adquirido Peugeot 2008 a su taller por una pérdida de aceite por la junta de la tapa de los árboles de levas. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 22/05/2025 todavía no tengo una respuesta y revisada toda la documentación se ve claramente que el seguro que tienen contratado a modo de garantía no cubre este vehículo que no tiene pasadas todas las revisiones recomendadas por el fabricante en el plan de mantenimiento de dicho vehículo . Adjunto PDF con la siguiente información: Escrito explicativo DNI del comprador y conductora principal. Libro de familia. Factura de compraventa del vehículo. Contrato de compraventa del vehículo. Póliza de seguro contratada por Dalonga, S.A. a modo de garantía. Presupuesto de reparación. Plan de mantenimiento del vehículo. SOLICITO que se hagan cargo de la reparación del vehículo puesto que todavía está en periodo de garantía. Sin otro particular, atentamente.

Compre en la web decathlon un pedido con numero es10298474292 que desde El principio estaba en mal estado y roto y no se hacen responsables del producto ni de la garantía, sabiendo que be humax no está respetando la garantía del producto ni los derechos del consumidor, ruego a decathon deje de darme larga de te resolvemos en 48 horas y me ofrezca una solución de verdad

El pasado miércoles 21 de mayo, me llega una notificación de que esta empresa ha entregado mi paquete de Temu. Me envían un comprovante de recepción falsificando mi nombre (mal puesto encima) y con una firma que no es la mía ni mi DNI. No conozco a ningún vecino ya que es una casa. Pero han puesto mi nombre así que un vecino no ha recepcionado nada. La empresa de transporte no contesta ni a los mails ni al teléfono. Por lo visto en reseñas de Google, no es la primera vez que falsifican DNIs para quedarse con la mercancía. Mi nombre es CAROL AYZA y mi DNI acaba en *****844B. Adjunto comprobante de recepción para que veáis que no coincide nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 15-04-2025 adquirí en su establecimiento sito en avendida del norte 4 el producto secadora candy cse c8lf-s El pasado día 18-04-2025 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución o el cambio del producto que me corresponde. Lo único que se hizo fue decir que vendría un técnico a repararla a fecha de 22-05-2025 no ha venido nadie. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, el cambio, por el desistimiento que obliga por ley a el cambio por el mismo producto nuevo o el reembolso total que asciende a 337€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré en la web de Leroy Merlín (tienda de Rivas Vaciamadrid) los productos incluidos en la factura de referencia. Pagué la cantidad de 29,99€ por el transporte para que me lo entregaran el martes 20 de mayo. El pedido llegó en pésimas condiciones, completamente roto. El servicio de transporte confirmó que habían dejado constancia de que salía todo roto de tienda. En la tienda de Rivas les dijeron que me lo trajeran así. Este producto necesita instalación, yo tengo contratada la ayuda para este sábado 24 y se acerca el momento sin que Leroy Merlin me dé una solución. Solo dicen que se reservan el derecho de contestarme pasadas 72 h, pero yo no tengo esas horas hasta que llegue el instalador. Esto no ha sido un accidente en transporte, ha sido MALA VOLUNTAD de esta empresa mandando productos QUE SABIAN QUE ERAN INSERVIBLES, ABUSANDO DEL HECHO DE QUE NO LO VES HASTA QUE LLEGA A TU CASA. ME HAN ENGAÑADO CON TODA LA INTENCIÓN. Tengo más de 60 años,y la columna operada. No puedo cargar con rollos de cobertura de jardín de 2 m de largo para llevárselos yo a su tienda. Tendrán que indemnizarme, además, por la pérdida de dinero al haber pagado a un instalador que va venir para no poder hacer nada con todo el material roto. Esta empresa se ha comportado de forma muy miserable conmigo, su cliente, y no da respuestas, con la celeridad necesaria.