Últimas reclamaciones

Compramos una serie de muebles en la tienda BIBBA Home para que nos los llevaran e instalaran a un casa de verano en Chiclana ( Cadiz ). Por supuesto habia que hacer lo encargado, una vez hecho lo tranportaron hasta nuestra casa, pero uno de ellos, el sofa cama no se corresponde con la tela elegida. pedimos por favor devolverlo y que nos ingresaran lo que habia costado, pero hasta ahora no tenemos contestacion. Incluso les hemos dicho que si es muy costoso que nos lo podiamos quedar pero con una rebaja del 30%, pero no estan de acuerdo. Solicito una valoracion en forma de rebaja o la devolucion del mueble indicado.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de mayo de 2025adquirí en la pagina de Khiels el producto que esta enviado. Han pasado días días y no lo he recibido. Según Paack la entrega se realizó a las 21.12 el dia 16/05/25 cuando mi empresa esta cerrado y es físicamente imposible (las cámaras de seguridad reflejan que el mensajero se marcha sin entregar el paquete). Lo grave que me envían el albarán de entrega donde figura que lo recibí yo con un DNI que no es mío (documento falso o manipulado). Adjunto los siguientes documentos: el numero de pedido de Khiels es 600615870 (no esta entregado) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El sábado 17/05 se me informó de la entrega de un paquete. La dirección de entrega es un centro educativo que está cerrado en fin de semana. El centro está aislado, sin edificios cercanos. La empresa paack asegura que se entregó mi paquete a una persona que les mostró su DNI y según ellos es un compañero. En ningún momento se me llamó por teléfono. Todo lo que dice está empresa es FALSO

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de abril de 2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal varios productos en el pedido DXRONAPOU. Han pasado 18 dias habiles y no lo he recibido, ni sé nada del pedido. En su web anuncian que se entrega entre 7 y 14 dias habiles. Les he escrito por email y directamente en la web y no contestan a nada. SOLICITO se me haga entrega del pedido cuanto antes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Reclamo como consumidor afectado por el producto **"BSAN Chocolate a la Naranja"** (fabricado por RISI S.A.), adquirido el 13 de mayo de 2025 en Carrefour Finestrat por 2,09 €. La presentación del producto incluye: - La expresión destacada “chocolate a la naranja”, - Imágenes de gajos de naranja en la parte frontal del envase. Todo ello genera una expectativa razonable de que el producto contiene naranja o, al menos, un sabor claramente identificable. Sin embargo, tras revisar el etiquetado, se constata que: - El contenido total de ingredientes relacionados con la naranja es de solo **0,05%** (0,04% de fibra de naranja y 0,01% de aceite esencial). - El producto no tiene sabor a naranja apreciable al consumidor medio. Contacté con la empresa y **RISI S.A. ha reconocido por escrito** que el producto no contiene naranja en sentido estricto, sino “un toque aromático”, argumentando que la frase “a la naranja” lo justificaría. Considero que este etiquetado **vulnera el Reglamento (UE) 1169/2011** y la **Ley General para la Defensa de los Consumidores (RDL 1/2007)**, ya que induce claramente a error sobre las características del producto. Por ello solicito a través de OCU: 1. **La devolución del importe pagado (2,09 €),** 2. **Una compensación por daños morales de 200 €**, dado el engaño publicitario, la frustración provocada, y el tiempo invertido en reclamar, 3. **La modificación del etiquetado del producto**, de forma que no induzca a error al consumidor. Adjunto, si es necesario, imágenes del producto, composición nutricional, y respuesta oficial de la empresa que admite la ausencia de sabor identificable. Gracias por su gestión.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/04/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com los productos : 8437019352226 Condroartil Con Colageno Uc-Ii 90Cap. de Cien Por Cien Natural 55,21 € 1 55,21 € 3428881240709 Harpagophytum Bio 20Amp Agbio de Superdiet 14,16 € 2 28,32 € 8437006679107 Silicium G5 Siliplant 1Litro de Silicium España Han pasado 26 días y no lo he recibido. Detalles del pedido Pedido: QLGSXZVBK Realizado el 26/04/2025 13:37:05 Pago: Redsys SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ticket de atención:1738495403186343. Pedido: PO-186-04125979415591406. Nº recogida devolución en procedencia: 142395047 Valor: 198,88 € Portes devolución: 31,82 € Contenido: 2 paquetes con 1 mesa de cristal cada uno. Este pedido recibido a finales de noviembre-2024, fue devuelto, con su autorización y las etiquetas que me enviaron Udes., el 25-11-2024, llegando a destino al día siguiente con el transportista CORREOS EXPRESS ya que Uds. no me facilitaron ninguno en concreto. En varias ocasiones me han manifestado no tener constancia de haber recibido la devolución del pedido, incluso cuando les envié el justificante de CORREOS EXPRESS de haberles entregado los 2 paquetes. Les envío, de nuevo, la documentación que corrobora lo que les he indicado. Quizás tengan que tomarse más en serio este asunto para darle la solución que le corresponde. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de abril de 2025 adquirí en su establecimiento sito en galerias del tresillo un sofá Bergamo y el producto 1 mes después identificamos un defecto, que la tela del interior está rasgada Adjunto los siguientes documentos: factura, nota de pedido. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 8 de Mayo de 2025 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

El dia 17/05/2025 inicie un credito con KVIKU , en el cual no me aparecian los intereses que luego me llegaron y que no firme, simplemente puse mi numero de cuenta y me llego y ahora me aplican de 150 euros pedidos, 488 euros de devolución , siendo intereses usureros. De acuerdo con la Ley , hice el desistimiento hacia ellos comunicandoles via email el cual adjunto foto el 18/05/2025 , y me responden el 21/05/2025 diciendo que tengo que pagar 16 euros de más, cuando yo desisti el mismo dia y no me contestan hasta pasados 4 dias. Me dicen que tengo que hacer un escrito o escanearlo, lo cual es falso, ya que yo he comunicado a ellos el derecho de desistimiento. No acepte las condiciones de su credito en ningun momento y quiero devolver el monto supuestamente prestado, que son 150 euros. Si no se resuelve iniciaré via judicial, mañana mismo ire a la guardia civil y tambien está ya comunicado al banco. Desisto del prestamo a fecha 18/05/2025 tal y como comuniqué, aunque nunca acepte dicho contrato.