Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. C.
19/06/2026
AXA Assistance Interpartner

REFUND

AXA ASSISTANCE INTERPARTNER Insurance number SKY0118268696 Valencia 15.06.2026 Buenas tardes. Salvador Cuadrado Ordax con DNI 09632108F, manifiesta que el 13.03.26, realizó reserva por Internet con Ryanair.com, del vuelo del 1.6.26 de Milán Bergamo a Madrid de dos personas. Que el sistema después de pagar 182,62€, no me dejo seguir por tiempo, y al no recibir la confirmación de la Reserva WQ7QHB, procedí a realizar otra reserva 754921310 con el Agente Kiwi.com pagando 165,14€ y aceptada por Ryanair con el PNR K2B8YG, asegurada con Vds.via Interpartner Assitence en R.Checa con seguro de cancelación y pago de 16,34€. Después de haber reclamado a Ryanair me indican que quien tiene que anular la duplicada en segundo lugar K2B8YG es Kiwi.com, de acuerdo con las normas OTA. Kiwi.com no ha realizado ninguna gestión para la anulación y Refund de dicha reserva. Como no se tramitó la anulación de dicha reserva, creemos que procede el refund del importe pagado por dicha reserva por el seguro de cancelación a nuestra tarjeta de crédito. En espera de ser atendido en mi solicitud, les saluda atentamente. Salvador Cuadrado Maria Antonia Tarodo DNI 00138310B salcua@yahoo.es P.+34679113934

Resuelto
N. R.
19/06/2026

Entrega

CT Express vuelve a demostrar una falta de profesionalidad absolutamente inaceptable. Segundo día consecutivo recibiendo la notificación de que mi paquete está “en reparto”. Segundo día consecutivo organizando mi jornada para poder recibirlo. Y segundo día consecutivo sin recibir absolutamente nada. Primero indican que el paquete está en reparto. Después cambian el estado. Más tarde aparece un nuevo reparto. Finalmente la excusa es una supuesta avería del vehículo. Todo ello después de haber asegurado que la entrega se realizaría ese mismo día. Lo que resulta inadmisible no es únicamente el retraso, sino la falta de información veraz y el desprecio por el tiempo de los clientes. Si un paquete no va a entregarse, díganlo claramente. Lo que no es aceptable es mantener durante horas un estado de “en reparto” para terminar el día sin entrega y con una nueva justificación. Dos días seguidos exactamente con la misma situación no parecen una incidencia puntual, sino un problema serio de gestión y organización. Como cliente, considero que este servicio está muy por debajo de los estándares mínimos exigibles a una empresa de transporte. Espero una solución inmediata y una explicación convincente de por qué se está jugando con el tiempo de los destinatarios.

Cerrado

Incumplimiento contrato

Sres. de Volkswagen Bank GmbH S.E. 1. 16 ene.2023, previo al contrato, SEAT Financial Services escribe a mi esposa anticipándo una “subvención de 750,20 €” del mantenimiento de dicho vehículo, sin más restricción que la de contratar 1 seguro de vida (955,44€), 1 seguro por retirada del carnet (153,82 €), de los que no ha recibido testimonio alguno, y que no cancele anticipadamente la operación ni se produzcan impagos. 2. 18 ene. 2023 Surmoción, S.A. facilita condiciones, para una media de “30.000 km anuales”, previo anticipo de 3.000 €, comisión de apertura 529,06 € y 48 cuotas mensuales de 224,58 €, con un valor residual mínimo garantizado de 13.466,21 €. Asimismo, informa de que: “El mantenimiento en ningún caso hay que abonar absolutamente nada en ese periodo y kms”. 3. 26 ene. 2023 mi esposa contrata, de buena fe, con Volkswagen Bank GmbH S.E. y la innecesaria ayuda de mi propio aval, el arrendamiento con opción a compra de un vehículo de su marca, en base a un interés del 7,50%, pero efectivo del 8,77% (por cta. de los seguros a que viene obligada). 4. 15 jun. 2026, (a falta de 7 meses para el vto. del contrato de arrendamiento), con solo 69.345 km, entregué -por su cta.- el coche a revisión rutinaria (sin líquidos ni reemplazos), en Sealco, S.A. de Alcorcón, donde me indican que “no nos figura en pantalla que tenga mantenimiento contratado”. Puesto en contacto con Volswagen Financial Services (15:57 h, durante 14 mins) me explican que el mantenimiento cubre solo hasta 60.000 kms (aspecto que no recoge el contrato) y ofrecen “una ampliación del mantenimiento”. 5. Adjunto: a. Copia de los emails previos, tanto de Volkswagen Financial Services, como de Surmoción, S.A., en base a los que mi esposa adoptó una decisión. b. Copia del contrato de Volkswagen Bank GmbH S.E., en que LITERALMENTE se especifica: “En relación con el servicio de mantenimiento del vehículo, se hace constar que se encuentra subvencionado en la cantidad de 750,20€, conviniéndose expresamente que el/los Prestatario/s se obliga/n a reembolsar al Financiador el importe de dicha subvención, incrementándose en consecuencia con tal importe la cantidad adeudada, bien en el supuesto de pérdida total o sustracción ilegítima (hurto o robo) del vehículo financiado, bien en el de pago anticipado, total o parcial anterior al 01-02-2026, bien en el de desistimiento, o bien en el de vencimiento normal o anticipado del préstamo con impagados”. c. Copia de las facturas por las 4 anteriores revisiones, que sumaban 456,93 €, antes de IVA, y de la abonada a Sealco, S.A. el pasado 15 jun. 2026, por importe de 116,08 €, lo que hace un total de 573.01 €, por debajo de la “subvención” prometida y firmada en contrato. Por lo expuesto, confía le sea reembolsado el importe de la ultima revisión abonada y en que se cumplan todos los importes y restante términos incluidos en contrato. Saludos Jorge Guasch

En curso
D. R.
19/06/2026

Reclamación Adeslas dental marbella

Asunto: Reclamación por mala praxis, negligencia y solicitud de indemnización por daños y perjuicios – Adeslas Dental (Clínica Adela Dental, Marbella) Exposición de los hechos: En febrero de 2026 acudí a Adela Dental para tratar una muela partida. La clínica me hizo esperar un mes completo para darme cita, ignorando mi perfil de discapacidad (69%) y agravando innecesariamente mi situación de salud. Tras realizarme una reconstrucción por la que cobré 125€, la profesional manifestó dudas sobre su eficacia ("¿a ver si dura dos meses?"), demostrando negligencia consciente. Efectivamente, la pieza colapsó a las 5 semanas, dejándola inservible. Daños y perjuicios derivados: Esta deficiente actuación no solo ha supuesto una pérdida económica directa, sino que ha derivado en un daño emergente grave: Costes directos: 125€ de la reconstrucción fallida + 100€ abonados por la extracción de urgencia realizada posteriormente en otra clínica (Marve Clinic) al resultar insalvable la pieza por la negligencia previa. Impacto en salud y suplementación: El dolor y la ansiedad derivados de este tratamiento fallido me obligaron a modificar drásticamente mi rutina de salud y a realizar un gasto imprevisto y elevado en suplementos médicos. Alteración de parámetros médicos: El proceso ha alterado los resultados de mis analíticas fundamentales (homocisteína, entre otros), obligándome a sufragar analíticas adicionales para evaluar el daño provocado a mi salud. Solicitud: Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra de los 125€ abonados por el tratamiento fallido, así como una indemnización compensatoria por la totalidad de los daños y perjuicios económicos (gastos médicos, suplementación y analíticas) derivados directamente de la mala praxis de Adela Dental. Adjunto pruebas documentales de las facturas y la variación en mis parámetros médicos.

Cerrado

Reembolso por no dar servicio y precio confuso

Accedí a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, Tras introducir los datos requeridos, en ningún momento se me informó de forma clara y visible del precio del servicio, ni se mostró el importe total antes de finalizar el proceso. Tampoco aparecia en el momento de autorizar la compra en la app del banco, que ponia 0,00 €. Posteriormente se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 38,48 €, en concepto de gestion de nota simple, sin haber sido informado previamente del coste ni haber prestado consentimiento informado respecto al precio. Recibí posteriormente un correo diciendo que faltaban datos y no me podian encontrar la nota simple por lo que encima no me dieron nada. Considero que esta práctica vulnera la normativa de protección de consumidores por falta de información esencial sobre el precio e inducción a confusión con un organismo oficial, lo que podría constituir una práctica comercial desleal o engañosa. Por todo ello SOLICITO: 1. La devolución de la totalidad del importe 2. El borrado de todos mis datos personales. 3. Que se valore la práctica descrita como posible vulneración de la normativa de consumo y, en su caso, promueva acciones colectivas o denuncias ante las autoridades competentes.

Cerrado
E. D.
19/06/2026

Comisión tarjeta

Hola.solo 24horas de mi NO SOLICITUD DE PRÉSTAMO y digo esto porque yo no solicito un préstamo del cual no sé ni los intereses ni plazos nisiquiera la cantidad que voy a pedir.Fueron ustedes unilateralmente quienes me ingresaron 200€.Me han denegado ejercer mi derecho a renunciar al préstamo alegando que yo ya lo había aceptado lo cual es totalmente falso.para evitar males mayores he decidido pagar hoy 200€ más 5€ de interés en un dia más ATENCIÓN 41€de comisión por pagar con tarjeta lo cual encarece mi NOPRESTAMO EN UN ESCALOFRIANTE 20,5%nada menos Nunca jamás he pagado una comisión por pagar con tarjetas en ninguno de los números prestamos que he solicitado este tipo de hechos pueden calificarse no solo de USURA si no deESTAFA Y PRÁCTICAS MAFIOSAS.Lo que no sé es como el BANCO DE ESPAÑA o la CMNV les permite operar en este país con este modus operándis.Tengo pruebas de lo que digo en cambio ustedes no pueden probar que yo perdí el crédito porque no lo hice.les exijo el reembolso inmediato de los 5€ de intereses mas los 41€ de comisión por pagar con tarjeta que no es difícil imaginar que va directo a RUSIA para dificultar el reembolso de comisiones y rastreo del dinero.muchas gracias y MUY MALA SUERTE para ustedes.Espero su respuesta.

Cerrado
G. G.
19/06/2026

Problema con el pago y la reserva

El día 18 de mayo de 2026 realicé, a través de Booking.com, la compra de cuatro billetes de avión. En primer lugar, adquirí dos vuelos de ida desde Barcelona a Bangkok (Tailandia) para el día 5 de agosto. Estos vuelos fueron correctamente cobrados, confirmados y aparecen tanto en mi correo electrónico como en mi cuenta de Booking.com. Aproximadamente 20 minutos después, realicé la compra de dos vuelos de vuelta desde Denpasar (Bali) a Barcelona para el día 2 de septiembre. El importe de esta segunda compra fue igualmente cargado en mi cuenta bancaria, pero nunca recibí ninguna confirmación de reserva por correo electrónico ni los vuelos aparecen reflejados en mi cuenta de Booking.com. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, se me ha informado de que no existe ninguna reserva asociada a dicha compra. Sin embargo, el pago fue procesado correctamente y mi entidad bancaria ha confirmado que la transacción se completó sin incidencias. Además, el importe correspondiente no ha sido reembolsado en ningún momento. Por ello, solicito una solución inmediata a esta incidencia. Concretamente, que se proceda al reembolso íntegro del importe abonado. Adjunto el justificante bancario que acredita el cargo realizado por los vuelos que fueron cobrados pero cuya reserva nunca fue emitida ni confirmada. Quedo a la espera de una respuesta y resolución a la mayor brevedad posible.

Resuelto
G. J.
19/06/2026

Entrega no programada. Pedido pendiente de aprobación

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Junio de 2026 adquirí en su página web carrefour.es el producto "The Adventures of Elliot the Millennium Tales para Switch 2" en formato de reserva con salida y entrega planificada para el 18 de Junio de 2026. Habiendo pasado un plazo de 24 horas desde el lanzamiento y prevista entrega, al contactar con su servicio atención al cliente se me refiere el estado del pedido como "Pendiente de aprobación", cuando en ningún momento se me ha traspasado ese estado a mí. En la misma llamada me transmiten un problema por falta de stock, el cual no estaba planificado al momento de la compra. Claramente es un caso en el que han vendido más profucto del que tenían aprobado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Correo electrónico de confirmación de compra - Factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. S.
19/06/2026
Jobandtalen

Nómina de febrero incompleta

Hola el mes de febrero recibí mi nómina de febrero incompleta de la empresa jobandtalen logist , soy raider estoy contratado desde el 25 de diciembre 2025, les he escrito muchas veces y hacen caso omiso. Trabajé 119 horas y solo me pagaron 87 horas. Yomer Sánchez , NIE : Z3053472C

Cerrado
L. B.
19/06/2026

No entregan y no contestan

Estimados/as señores/as: FARMAFEROLES Farmacia online. C/Bartolomé Ordoñez 1. 09006 Burgos. info@farmaferoles.com / 947 211 606 En fecha 12 de junio, 2026 adquirí en su: Página web https://farmaferoles.com Los productos: Brudy Glauco 60 cápsulas (2 cajas) y Heliocare Bronze 60 cápsulas (2 cajas) No he recibido los productos, ni contestan al correo (dice Googlemail que no existe el dominio "info@famaferoles.com"). Ni atienden por teléfono. Solicito la entrega de los productos o la devolución del importe abonado = 153,36 € . Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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