Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. C.
19/11/2025
Motores Jorpas

REMBOLSO MOTOR

Rocky [corpasanchez@gmail.com] 12:41 (hace 0 minutos) para mí ASUNTO: Reclamación y solicitud de rescisión de contrato y devolución del importe abonado Estimado señor : Por medio de la presente queremos dejar constancia de nuestra reclamación formal respecto a la compra realizada el día 7 de julio, correspondiente a un motor para BMW 530 adquirido a usted. Tras la entrega del primer motor, comprobamos que se encontraba averiado y no funcionaba, circunstancia que comunicamos de inmediato. Como respuesta, usted procedió a enviarnos un segundo motor en sustitución. No obstante, dicho segundo motor también presenta averías, resultando igualmente inservible para su instalación y funcionamiento. Después de dos intentos fallidos y ante la evidente falta de conformidad del producto suministrado, consideramos que se ha producido un incumplimiento claro de las condiciones de la compraventa, motivo por el cual: Solicitamos la rescisión del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, así como la retirada del material defectuoso en el estado en que se encuentra. Nos reservamos el derecho de iniciar las acciones legales oportunas en caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de esta comunicación. Agradecemos una pronta respuesta por su parte. Atentamente

Cerrado
J. T.
19/11/2025

Se retrasaron 30 min

Quedé con ellos a las 16 y llegaron 16.30

Resuelto
S. G.
19/11/2025

Un año sin conexión Wifi en la máquina de aerotermia

Estimados/as señores/as: Hace ya más de un año que pusimos una máquina de aerotermia en nuestro piso en Madrid y desde entonces llevamos reclamando la reparación de un fallo en la conexión Wifi de la máquina a nuestro wifi de casa. Mi marido ha mantenido varias llamadas telefónicas con los técnicos de Daikin y muchísimos correos electrónicos solicitando que nos hagan caso. El último número de reclamación que tenemos es el ticket 10380445. SOLICITO que envíen al técnico a casa como se nos ha asegurado en varias ocasiones que iban a mandar o que hagan lo que tengan que hacer para solucionarlo cuanto antes. Qué ya ha pasado un año y espero, como nos han asegurado, que la garantía no esté contando. Es una pena que recurramos a una marca como es Daikin porque nos da confianza y terminemos poniendo una reclamación en la OCU para que nos hagan un poco de caso. Tal y como estamos y de las constantes llamadas y correos electrónicos enviados a Daikin Smart Center, no sé si sería necesario que nos cambiarán la máquina entera ya que los técnicos que nos han atendido no han sido capaces de dar con el fallo. Ademas, empiezo a dudar de que la máquina este funcionando correctamente. Me gustaría que viniera alguien a comprobar su funcionamiento y nos confirmara que a excepción del fallo de conexión, el resto está todo correcto. Este verano hemos tenido el suelo a 14° en directo y no se notaba fría la casa, cuando tengo amigos que tenían que poner la temperatura de la casa a 26° porque tenían frío. En resumen, dudo del correcto funcionamiento de la máquina y estoy muy decepcionada del servicio de atención al cliente de Daikin. Sin otro particular, atentamente. Silvia García

Resuelto
M. H.
19/11/2025

Problema con el reembolso

Hola buenos días realice un pedido en AliExpress de unos ramos de flores 3 en concreto y un TV box y el día 16 de octubre supuestamente me lo entregan dejándome lo en el buzón cuando llegó el buzón está forzado abierto y no hay nada comunico a ecoscooting la empresa de reparto k no está el pedido y k pork no me han llamado para hacer la entrega como siempre y ellos me dicen k lo van a investigar a los 15 días más o menos vuelvo a llamar y me dicen n me dan un correo para ak lo mande yo a AliExpress para el reembolso y k los 2 ramos restantes y el TV box ponen la reclamación porque no la puse toma castaña, llamo a AliExpress me atiende una chica agradable y me pone k la reclamación de reembolso de todos los artículos supuestamente y ahora me deniegan el reembolso después del informe de la empresa de reparto hoy llamo otra vez a la empresa de reparto y me dicen k van a iniciar otra vez el proceso y les pido donde poner una hoja de reclamaciones por consumo y me dicen k no se pone pork ellos solo pueden informar del estado de el seguimiento y poner reclamación y creo k eso es ilegal e injusto k no puedas poner una reclamación por consumo pido por favor ayuda gracias ya no por el valor k nones mucho pero por lo menos k no se rían de uno y de nadie más en el futuro k ya está bien un saludo

Resuelto
A. A.
19/11/2025

Me han dado de baja la cuenta sin haber hecho nada

Hola, me dieron de baja la cuenta sin motivo alguno. Es una cuenta que llevo 14 años utilizando sin ningún problema en compras y ventas. Lo uso a nivel profesional y me están causando un perjuicio grave, que me está causando daños morales y psicológicos porque tengo ventas de miles de euros estancadas. Mi economía está mal y me están hundiendo. Alegan no cumplir las normas pero no especifican qué es lo que justifican, por lo que exijo que me manden captura de la conversación. Yo hablo al día con 20 personas y es normal que alguna vez no haya acuerdos y pueda haber rechazo, pero sin insultos ni faltas graves, más que una mera discordancia o discrepancia en la negociación. Igualmente, mi teléfono lo cogió un amigo durante y no sé si escribió algo, y no pueden culparme a mí por eso si hay algún chiste o algo que haya podido provocar esto. Ruego, de manera urgente que se me active la cuenta para poder seguir trabajando desde ella o denunciaré el caso ante los Juzgados por daños y perjuicios ocasionados.

Cerrado
A. R.
19/11/2025

PEDIDO HACE CASI 3 MESES

Buenas, realicé el pedido MG20330 el día 22 de Agosto. Es la tercera vez que lo hacía, si bien es cierto que las anteriores dos veces han tardado un mes en enviarlo y una incluso, el día anterior al envío me hicieron elegir entre dos pantalones que tenían en stock diferentes al que había pedido. Pero es que esta vez, cuando me han contestado... me han mentido diciéndome que saldría la semana siguiente una vez, la segunda diciéndome que en 1-2 dias laborales me enviaban el seguimiento de envío y no ha sido así. Mira que me gusta la marca pero el trato al cliente es nefasto, no contestan y cuando lo hacen es para mentirte. Pido que se me reembolse el dinero y ni me contestan, es alucinante.

Cerrado
E. R.
19/11/2025

Un envío que nunca llega.

Buenos días, realice un pedido urgente de unas piezas y hace una semana que el paquete aparece en reparto. Cuando me pongo en contacto siempre me dicen que hay una indicencia con mi paquete pero no saben cual, me dicen que en 72 horas vendrá el repartidor y tampoco, que se pondrán en contacto conmigo vía email o telefónicamente y nadie llama. Es la tercera vez que tengo problemas con esta empresa de reparto y en dos de ellas se perdieron los paquetes y jamas llegaron. Quiero una explicación y que me asignen un repartidor YA,porque que he pagado por unos artículos y un envio el cual ni llega ni nadie da ningún tipo de explicación de la supuesta incidencia, y pinta lo mismo que las otras veces.

Resuelto
M. B.
19/11/2025
ORBIDI

reclamación contra ORBIDI por incumplimiento en la ejecución del Kit Digital

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa ORBIDI, adjudicataria de la ayuda Kit Digital en mi negocio. Tras más de un año desde la aceptación de la subvención, la empresa no ha realizado ninguno de los trabajos comprometidos, pese a haber cobrado ya la cuantía correspondiente. Aun así, ORBIDI me solicita que firme la segunda memoria de justificación, documento que certificaría que las actuaciones han sido completadas, lo cual es falso. Durante este periodo he tenido múltiples reuniones programadas con ellos que nunca se han realizado: en muchas ocasiones no me han llamado, o bien han contactado tarde, fuera de la hora acordada, cuando yo ya no estaba disponible. Todo esto está documentado mediante correos electrónicos y mensajes de WhatsApp que puedo aportar como prueba. He intentado resolver la situación durante meses, enviando numerosos emails y mensajes sin obtener una solución real ni avances en el proyecto. Después de este prolongado incumplimiento y falta de profesionalidad, me veo obligada a dar un paso más y solicitar la intervención de la OCU, así como cualquier otro organismo competente, para que se tomen las medidas oportunas. Solicito que se revise mi caso y se me indique cómo proceder para: Denunciar el incumplimiento contractual por parte de ORBIDI. Evitar que se me exija firmar documentación que no se corresponde con trabajos realizados. Regularizar la situación fiscal, dado que he tenido que declarar como ingreso una subvención por un trabajo que no he recibido. Agradezco de antemano su atención y quedo a su disposición para aportar toda la documentación necesaria. Atentamente, Maria Carmen

Resuelto
S. G.
19/11/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 03.11.2025 adquirí en su aplicación la app de druni el producto pack rutina fluido protec 40ml+serum 30ml SR LETI Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra El producto ha resultado defectuoso el serum esta amarillo y huele fatal Se me ha informado que se me recogería gratuitamente y se me devolvería el dinero y a dia de hoy 19.11.2015 aun ni se ha recogido ni se me ha reembolsado Solicito por tanto el reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. D.
19/11/2025

No quieren llegar a mí domicilio

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de noviembre mi paquete está en sus instalaciones. Han pasado dos días con entregas fallidas por dirección incompleta, incluso he cambiado dirección para facilitar la llegada y aún así el repartidor que corresponda no viene. No es la primera vez que ocurre. En otras dos ocasiones han devuelto mi dinero novio sin pasar por mi domicilio. El contacto telefónico es imposible, no atienden. Lee envío pantallazo de la última llamada, 23 minutos sin atender. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma