Últimas reclamaciones

El día 09/11/25 realizo un pedido de unas zapatillas Nike. El día 11/11/25 me envían un correo que lamentándolo mucho me tienen que reembolsar el dinero ya que no hay stock del pedido que realicé y que en 5 días hábiles me tiene que aparecer el dinero en mi cuenta. Hoy día 19/11/25 sigo sin saber nada del reembolso y no me contestan ni a los correos ni a las llamadas y sigo esperando por mi dinero.

Hola realice un pedido con fecha 23 de Octubre 2025 de un soplador , su N.º de pedido es W0162463,con fecha 30 de Octubre 2025 se me entrega el pedido pero no es le soplador si no lo que me mandáis es un mini aspirador cosa que no pedí Por lo cual desearía se me entregara lo que yo pedí o la devolución del importe . Gracias

Hola, realicé el pedido 217869 (factura 2022093903) el pasado día 10 de Octubre de 2025. Estamos a día 19 de Noviembre y el pedido lleva más de 2 semanas en estado "Fabricando". Sus condiciones de venta estipulan una fecha estimada de envío de productos de 14 días hábiles, los cuales ya hemos duplicado. Las comunicaciones con ustedes por correo son breves, robóticas o nulas, por lo que reclamo se me haga el envío inmediato del producto en los próximos 3 días o, en su defecto, la cancelación y el reembolso del pedido. Tras esa fecha, ya no podré realizar el montaje que tenía contratado con una empresa tercera.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/10/2025 la empresa encargada de pasar por el domicilio y realizar la recogida de mi aspirador. Está se la lleva llegando a dicha tienda media markt España el día 14/10/2025. Y enviando está dicho producto a servicio técnico con fecha 16/10/2025. Según políticas de media markt España disponen de 30 días máximo para reparaciones. A fecha de hoy 19/11/2025 no tengo ninguna información al respecto de mi producto, excusándose estos en que no tienen ninguna información al respecto más que se encuentra en servicio técnico. Semanas atrás nos dicen que no disponen de los materiales necesarios para su reparación y que debemos seguir esperando. Habiéndose cumplido su fecha máxima de reparación. Les Escribo en total desacuerdo y exigiendo mismamente mi pronta respuesta y solicitando mi producto de inmediato.

Hola, el pasado 17-10 realicé el pedido de un canapé que pagué en el momento de confirmarlo. A día de hoy 19-11 todavía no se ha entregado y, lo peor de todo, es que no me dan ninguna solución. Envío emails y llamo directamente tanto a la empresa como a la agencia de transporte y no tengo ningún tipo de respuesta. Ayer comuniqué mi intención de cancelar el pedido por incumplimiento del plazo de entrega y falta de asistencia por su parte y me dicen que, si cancelo el pedido ahora me cobrarán € 35 porque éste se encuentra en proceso de entrega. Me gustaría saber entrega dónde y cuándo porque a mi no me ha llamado nadie. Reclamo la entrega inmediata de mi pedido o el reembolso de la totalidad del importe.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de septiembre de 2025 adquirí en su página web Marketplace de MediaMarkt el producto Roborock Q Revo, vendido por el comerciante externo Mediarado, por un importe total de 789,78 €. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto fue recogido por el transportista el 08/10/2025 y fue entregado al vendedor Mediarado el 14/10/2025, con un coste de envío de 43,74 €. A día de hoy no he recibido el reembolso, habiendo transcurrido ampliamente el plazo legal de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada, que asciende a 1.667,04 €. Sin otro particular, atentamente.

Dear all The past 13/09/2025 I bought in your web page Your Order #125343-1569424, which expected transit time, between 8-15 working days, which never received the order, because the goods are stranded at customs office, from the past 11th of October On 14th of October, and due impossibility to delivery the goods, due irregularity at Customs, your company offer the possibility to refund the money, with a refund period, estimated between 3-7 business day, but the refund, same the goods, is not received yet in my bank account, and after 34 days, and that’s reason claiming for urgent refund of the money to my bank account, and as agreed with your company In attachment your oder, which confirmed the payment, traceability of the goods until Coslada customs, which stranded at customs office and the different e-mails crossed with your company on this issue, claiming for support, to solve definitively the irregularity, but with no additional feedback, on this issue, from the past 5th of November. You can find enclosed a copy of the order and the different e-mails crossed with your company, on this issue

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de noviembre adquirí en página web carrefour varios juguetes, el envío constaba de 3 paquetes... el último de ellos me indicasteis que había sido entregado siendo mentira, según la empresa de transporte dice que al conserje, mentira porque era festivo en Madrid y no trabajaba y yo estuve en casa todo el día. Han pasado 14 días y no lo he recibido. He abierto una incidencia que no se sirve para nada... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Buenas tardes soy Rocío León con DNI 48066859X y teléfono 689337054. El pasado 07/11 realicé la compra por fnac web de una cámara Canon EOS R100 + un seguro por rotura o golpes con un importe total de 559€. En principio la cámara la iba a recibir en pocos días, exactamente el 11/11. En esos cuatro días se me anuló y se me devolvió el importe del seguro diciéndome que habíais tenido un error interno. El paquete no llegó hasta el día 13 a las 21 y pico de la noche. El interior del paquete no era una cámara si no dos cajas de legos de coches de carreras. Corriendo avisé al repartidor por el balcón y me dijo que él no podía hacer nada. Al día siguiente me presenté en el Fnac de Rambla Catalunya de Barcelona con el paquete erróneo. Tanto la caja como los legos. Me atendieron y me dijeron que el tema de la web iba a parte, pero llamaron y me comentaron que lo primero que tenía que hacer era marcar como productos erróneos mi pedido y enviar fotos del producto. Esa misma tarde todavía no aparecía el paquete como entregado. Es más, la entrega fue el día 13 y en vuestra web consta como que se me entregó el día 14 y no es verdad. Cuando ya apareció como entregado indique lo que me dijeron. En la misma tienda desde Fnac web le dijeron que ponían mi caso como urgente y que en máximo 48 horas laborables estaba solucionado. Estamos a miércoles 19 del 11. No he recibido ningún email diciéndome absolutamente nada. Llamo cada día y las compañeras de atención al cliente me cuelgan al final. Ahora resulta que han puesto en la incidencia que se me ha solicitado fotografías de la caja y la etiqueta, cosa que es mentira porque a mi no se me ha solicitado nada. Pero bueno lo voy a adjuntar ahora. Soy autónoma y la compra de esta cámara es porque tengo un proyecto este mismo viernes para la grabación de una entrevista para un medio. No tengo la cámara y tampoco tengo el reembolso. Ni siquiera tengo una notificación de absolutamente nada. Es más me estáis haciendo perder dinero. Han pasado más de tres días laborables y no me solucionan nada. Quiero el reembolso de mi compra, y una compensación por la mala gestión y el pasotismo con el que se está tratando el caso. Estamos hablando de 500€ no de 20€. He tenido que ahorrar para poder comprar esa cámara y ahora voy a tener que comprar una segunda para poder solventar el tema de mi trabajo este viernes sin tener el reembolso. Exijo una compensación. Adjunto la factura del pedido y voy a adjuntar la caja, con el producto recibido. Tengo pruebas de la misma noche que recibí el pedido, que eran los legos porque se lo envié a una amiga. Quiero una solución y la quiero YA!