Rocky [corpasanchez@gmail.com]
12:41 (hace 0 minutos)
para mí
ASUNTO: Reclamación y solicitud de rescisión de contrato y devolución del importe abonado
Estimado señor :
Por medio de la presente queremos dejar constancia de nuestra reclamación formal respecto a la compra realizada el día 7 de julio, correspondiente a un motor para BMW 530 adquirido a usted.
Tras la entrega del primer motor, comprobamos que se encontraba averiado y no funcionaba, circunstancia que comunicamos de inmediato. Como respuesta, usted procedió a enviarnos un segundo motor en sustitución.
No obstante, dicho segundo motor también presenta averías, resultando igualmente inservible para su instalación y funcionamiento.
Después de dos intentos fallidos y ante la evidente falta de conformidad del producto suministrado, consideramos que se ha producido un incumplimiento claro de las condiciones de la compraventa, motivo por el cual:
Solicitamos la rescisión del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, así como la retirada del material defectuoso en el estado en que se encuentra.
Nos reservamos el derecho de iniciar las acciones legales oportunas en caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de esta comunicación.
Agradecemos una pronta respuesta por su parte.
Atentamente