Últimas reclamaciones

Buenos días, El pasado mes de marzo ( 15/03/2025) compre un anillo en Aristocrazy (nº product J03349-02-I2) por 599€ Dicho anillo era para mi dedo índice y tardaron 2 meses exactos en entregarmelo. Concretamente ek 15/5/2025 El mes de septiembre (solo 4 meses despues) el anillo se rompe por la soldadura y lo llevo a reparar a la misma tienda donde lo compre. Cual es mi sorpresa cuando me dicen en primera instancia que debo asumir el coste de la reparación a pesar de que esté en garantía. Me niego y la misma dependienta de la tienda me indica que escriba en la web a atención al cliente. Así lo hago y me vuelven a negar la reparación gratuita. Poco despues recibo dos mails de la tienda diciendo que ellos asumen la reparación. Pero al cabo de dos días me llaman diciendo que no lo harán y que debo pagar integramente. Les digo que no estoy de acuerdo y que pondré una denuncia a la OCU Y ahora he recibido un mail donde pone que la reparación son 42€. Mi reclamación es que cubran enteramente la reparación puesto que el anillo está en garantía y tiene un defecto de fabricación: falta de material en el punto de soldadura. Gracias

Estoy suscrito a la edición digital de El Pais. La cancelación solo se puede realizar llamando al tfno 919 495 285. Lo cual es imposible porque o no responde nadie, o te cuelgan el teléfono. Con lo cual no tengo forma efectiva de darme baja del servicio.

Hola, he realizado un pedido y de la nada me han cargado 39€ y no he aceptado ninguna estar en ningún programa VIP o algo parecido. Necesito que me contacten gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizó un pedido en fecha 16/11/2025 a través de GLOVO con el supermercado BM por 37,56, al dejarme el pedido el repartidor en una bolsa grande fui a revisar y el pedido estaba incompleto, reclame inmediatamente desde ese dia a GLOVO y me indican que no cumplo con los requisitos para el reembolso. Un descaro total ni mercado ni dinero. SOLICITO se me reembolse el dinero restante es decir la cantidad de 31,71 por la carne, queso, jamón, huevo, queso philadelphia y lavavajillas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En enero de 2025 adquirí, al parecer y según me dicen ustedes, una suscripción a Uber, cuando yo jamás he usado su aplicación ni sus servicios, nunca cogi un uber, solo consulte la app alguna vez. Al no ser consciente de ello no sabía ni que me estaban cobrando, cosa que descubro en noviembre de 2025 Una vez que fui consciente de ello, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en noviembre y me han devuelto solo lo correspondiente al último mes, 4,99 euros, pero tras reclamar la total de lo que me han cobrado, 49,99 euros desde enero, sigo esperando la devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 49,99 . Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Tengo una lavandora comprada dentro de los 3 años de garantía. Llevo más de 15 días esperando que vengan a verla y me solucionen la avería. Estoy cansada de llamar y siempre me contestan lo mismo ("Reclamamos al servicio técnico"). Yo sigo sin lavadora. En la tienda dónde la compré tampoco me dan solución. Sólo me aportan el teléfono de Nevir o correo electrónico. Estoy desesperada ya que tengo una bebé muy pequeña y necesito este servicio con urgencia. Espero puedan solucionarme con la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: En fecha […12/11/2025….] adquirí en su página web […balizablueshield49.com.] el producto [….cinco balizas v16 blueShield 49..] Han pasado […27….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónic 1 N° de factura 6664 2 N° pedido13809 …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Realice un pedido online y cuando he ido a recogerlo mi sorpresa ha sido que el paquete estaba manipulado y el producto no estaba en el. Cuando intento llamar a Cecotec tienen un número a disposición el cual te mantiene esperando 16 minutos y al cabo de estos, se corta la llamada diciendo que no pueden atenderte. Adicionalmente, tienen otro número para consultar por WhatsApp el cual llevo más de 1 hora esperando a que alguien responda (y lo que queda si llegan a responder). Seguramente el que ha realizado el robo de mi paquete sea GLS pero quien tiene que responder por ellos es Cecotec ya que la empresa logística dudo que pueda enviarme otro o devolverme el dinero. NO HAY FORMA DE CONTACTAR CON NADIE.

Hola, realicé un pedido el 19/11/25 y me llegó incompleto el 21/11. Ese mismo día les envié una reclamación y después de varias semanas, varios emails (que en la mayoría de los casos ni me contestan) y varias llamadas, siguen diciéndome que han pasado mi incidencia al Dpto Superior, pero sigo sin solución. Les he pedido que me pasen con un supervisor para ver si obtengo otra respuesta y no quieren pasarme. Me parece una vergüenza de tienda, compré los juguetes con muchísima antelación y ya he tenido que volver a comprarlos en otra tienda porque evidentemente ellos no me van a solucionar el problema a tiempo. Quiero que me devuelvan mi dinero, y sigo insistiendo por mail y por teléfono pero quiero poner esta queja para que otros consumidores se informen de que no es una empresa seria y que no se les ocurra comprar nada con ellos. Podrían ayudarme a tener una respuesta/solución a mi incidencia?

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre de 2025 adquirí en su página web perfumesclub.com los productos: MY WAY NEW 2025 EDP sample 1,2 ml LIFTACTIV SUPREME crème jour SPF30 50 ml LASH SENSATIONAL SKY HIGH waterproof mascara 1 u FALSE LASH EFFECT máscara de pestañas #negro 13,1 ml + WOW GEL delineador de ojos #negro 1,2gr + EYESHADOW PALETTE paleta de sombras #capuccino nudes 6,5gr Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega, han pasado más días naturales de lo establecido y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación más que las disculpas pero sin solución. No teniendo ya sentido la espera cuando me podríais haber enviado otro con otra compañía de transporte. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido 2. la factura 3.correos electrónicos 4. WhatsApp SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.