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problemas con termo electrico
holasoy franco vivo en ibiza compre un termo eléctrico de la casa delta a leroy merlin con fecha 26/03/2016, después 2 mese se rompió y al día de hoy no se nada.La vendedora del leroy merlin me dijo de llamar a la pegatina que estaba pegata al termo que es un 902 454566 llame creo como una 10 veces y después 2 semana mandan un técnico que dice el termo esta mal montado se va y no deja ningún papel escrito.saco foto y le mando a una pagina web y me dice que el termo esta bien montado el problema que ello no quieren cambiarlo .vuelvo a llamar al técnico le pido la hoja y me dice de todo.dice que me ponga en contacto con el servicio técnico e que ello me dirán cosa .llamo al servicio técnico y me pide siempre lo mismo numero de serie del termo la marca y mi numero de teléfono, y me dicen todas que lo sienten mucho pero yo estoy sin agua caliente y ellas lo sienten mucho , y que el termo esta en garantía no dice nada.Y al día de hoy 24/10 2016 no tengo nada.y creo que tendré que hacer un calculo del dinero que me gaste para hablar con el 902.Nunca mas LEROY MERLIN
Pirated course - Enrique Moris (Tradeando.net)
I have the pirated Enrique Moris course and I'm giving it away. Email me to joseptarre41@gmail.com
Falsedad en información de la póliza
Tengo una póliza de decesos contratada desde hace años, en la que actualmente constamos mi madre y yo. Ante la posibilidad de incluir a mi hija en la misma, o contratar una póliza en otra aseguradora pedimos un presupuesto con mi hija, o bien dejando únicamente a mi madre en la póliza. Anteriormente a esta situación, yo había advertido un error en las fechas de nacimiento de mi madre y mías, estando estas trastocadas, y comunicándolo a la compañía. Este cambio se efectúa en enero y se pide en MARZO estos presupuestos. Por tanto, cuando se piden estos presupuestos la situación ya ha sido regulada.Se da un presupuesto por una cantidad (125 euros), y tras estudiar la oferta, decido cambiar yo de compañía, permaneciendo en la misma mi madre ( ya que dada su edad no es asegurable en otra compañía), e indicando que dada la edad de la misma, YO MISMA, quiero seguir como tomadora del seguro. El comercial, me llama por teléfono un mes después, el día 28 de abril de 2017, insistiéndome en que ya está todo claro, y que le indique a mi madre que cuando él vaya, sólo tiene que firmar. Ante mi negativa a este hecho, recordándole que yo sigo siendo tomadora de la misma, en ese momento me indica que el importe de la póliza no tiene nada que ver con el que me había indicado de 125 euros, pasa a ser de 300), y que eso es por un error por su culpa (mía, según él, por los errores en la póliza que YO había detectado y comunicado dos meses antes, y que YA ESTABAN solucionados).Tras diversas discusiones que detallo en los documentos que adjunto, me pongo en contacto con el Defensor del Asegurado, que reconoce el error, y propone una compensación.Tras esto se pone en contacto conmigo una persona del Departamento de Quejas y Reclamaciones, que me ofrece una compensación. Posteriormente, se vuelve a poner en contacto telefónicamente, diciendo que esta compensación SÓLO será efectiva el primer año (125 euros), quedando a partir del segundo exactamente como ellos en un primer momento mantenían (267 euros, es decir, los 300), que en resumen, es que según ellos, tras eliminarme a mí de la póliza, está únicamente disminuye 36,00 euros al año.Es preciso recordar, como sin duda ustedes ya conocen, que dada la edad de mi madre, 78 años, así como por su historial médico (Posterior todo ello a la contratación de la póliza en su momento), no es posible la contratación de otra póliza en otra compañía, como sin duda conoce la compañía aseguradora.Por tanto, no queda en mi mano la posibilidad de cambiar de compañía con mi madre, viéndome obligada a pagar tras el primer año, los casi 300 euros que me dijeron que eran tras su error de haberme dicho que eran 125 euros.El defensor del asegurado dice que es la compañía la que debe llegar a un acuerdo conmigo para fijar esos daños y perjuicios que me deben resarcir de ese error por negligencia , culpa o dolo. La compañía sólo me ofrece un año a 125 euros que son los que dijeron y que hicieron que yo tomara la decisión de abandonar La Preventiva (ya que si me hubieran dicho 3300 euros, no lo hubiera hecho porque económicamente no me hubiera compensado), siendo posteriormente de casi 300 euros. Alegan que más, sería enriquecimiento y que las pólizas de seguro tienen un carácter anual. Yo personalmente no veo la compensación clara, ya que yo sigo teniendo la obligación de permanecer en su compañía tras el primer año dado el carácter de no asegurable de mi madre en otra compañía, por lo que me obligan a pagar o aceptar lo que ellos me cambiaron tras un presupuesto.Lo que yo pido saber es si ésta compensación ofrecida por la compañía se puede considerar justa y adecuada , o yo tendría el derecho a solicitar otra cosa para llegar a ese acuerdo que propone el defensor del asegurado, y en caso de que no fuera así seguir reclamando ante la Dirección General de Seguros.
RETENCIÓN DE FIANZA
Los hechos son los siguientes:Alquilamos un piso por medio de esta inmobiliaria a la propietaria durante el periodo de 15 de septiembre de 2015 a 15 de septiembre de 2016.El piso fue entregado en una condiciones lamentables de higiene, condiciones que tenemos fotografiadas, teniendo los inquilinos que hacernos cargo de ese desastre cuando, al reunirnos con agencia y propietario, se nos aseguró que tendríamos el piso en perfectas condiciones.Al finalizar el periodo de alquiler, dejamos el piso mucho mejor de lo que se nos entregó, y se niegan a devolvernos la fianza.Como excusa para retener nuestro dinero, alegan que la puerta del frigorífico cerraba mal (cuando se hizo la revisión antes de abandonarlo estaba perfecta, y cuando se nos comunicó que cerraba mal ya llevaban los nuevos inquilinos viviendo dos semanas) por lo que nos enviaron una factura de un frigorífico nuevo (el que teníamos era descaradamente antiguo y de la mitad de tamaño que el nuevo), factura de un colchón nuevo (porque alegan que el viejo tenia una mancha) y otros gastos que desde luego no nos corresponden a nosotros.Hemos intentado mediar con ellos, pero intentan por todos los medios cortar la comunicación con nosotros.Nos gustaría denunciar a la propietaria y a la agencia como intermediarios, ¿Qué pasos debemos seguir?
TELEVISIÓN LG DEFECTUOSA
H E C H ODespués de SIETE meses en los que he presentado 22 reclamaciones en la página oficial LG (Área de Cliente), de las cuales adjunto copia, el día 05/01/2017 el SAT de LG procedió a cambiar la Televisión LG (modelo 40UF695V) por la televisión LG (modelo 40UF7707ZL). Aunque yo manifesté mi intención de aceptar, como me fue comunicado, en conversación grabada, la devolución del importe como establece la ley.A L E G A C I O N E S- La Televisión de sustitución que me han mandado, venia sin precintar lo cual comunique al técnico en el acto, además cuando procedí a registrar el producto en Área de Cliente LG con el número de serie, NO me permitió el mismo, lo que me hace sospechar que esta TV no es NUEVA (LG reconoce que es reparada), todo la cual puse en conocimiento de Atención al Cliente LG, no habiéndose producido ninguna resolución a día de hoy.- Que si bien la televisión en cuestión, es según dice LG de una gama más alta (en realidad son muy parecidas, solo cambia el sistema operativo), el precio que yo pague, que fue de 578 Euros, es más elevado que la mencionada de sustitución, que la he visto en la tienda Fnac por 535,34 Euros y si hablamos en internet más barata todavia, es mas en algunos sitios como la página Oficial de LG aparece descatalogada. Con lo cual lo que estoy haciendo es perder dinero con esta sustitución.- Desde el día que me trajeron la TV de sustitución, he realizado 3 reclamaciones más por el mismo medio que hasta ahora (adjunto copias), si bien en todo momento he recibido contestación, no se produce ninguna resolución satisfactoria, con lo que se alarga en el tiempo este problema, que ya me afecta moralmente, pues me siento impotente e indefenso ante una gran multinacional.- Que continuo reclamando la devolución del importe que pague en su día por una TV defectuosa y que le tuvieron que cambiar dos paneles, además del que traía de serie, de todo lo cual tiene suficiente constancia Atención al Cliente LG.- Que por si todo esto no fuera suficiente, la TV de sustitución que me han traído, presenta el mismo problema que la retirada, es decir una línea blanca horizontal más o menos en el centro de la pantalla, no sé si será un defecto de los paneles con tecnología IPS (es una opinión personal), pero hay esta. En virtud de todo lo expuesto, SE SOLICITA la devolución del importe pagado en su día por la televisión. NO solicitando daños y perjuicios por todas las molestias ocasionadas, en estos ya casi OCHO meses de pesadilla con una marca de las más importantes. Le saluda atentamente.
Poblemas cambio Smartbox
A principios de 2014 unos amigos nos regalaron un bono Escapada entre viñedos de Smartbox valorado en 129,9 € por aquel entonces. El bono caducaba el 31 de marzo de 2015. Ante la imposibilidad de disfrutarlo antes de esa fecha la empresa ofrecía la posibilidad de cambiarlo por otro (para esa fecha ya no tenían fecha de caducidad). El cambio no se hizo directamente, sino que recibimos via email un código por el valor del bono (menos 20 € de penalización, esto es, 109,9 €) para poder cambiarlo en su web por otro bono, esta vez sin fecha de caducidad, o eso anunciaban.Hace unos días intentamos cambiar el código por un nuevo bono para poder utilizarlo finalmente, pero la página web no reconocía ese código como válido.Hemos llamado a la empresa para saber qué pasaba y la respuesta ha sido que el código tenía una validez de 6 meses, a partir de lo cual se perdía todo el valor. Según ellos esta información aparecía al solicitar el código y en sus términos y condiciones cuando realizamos la renovación.No sabíamos que este código tuviera ningún tipo de caducidad. No vimos nada que lo indicara. La única prueba que nos remitieron fue un correo electrónico con el código de cambio en el que no se indica ni la validez del mismo, ni los términos y condiciones, ni ningún enlace a éstos.La información que dan en su página web es bastante confusa y contradictoria:http://www.smartbox.com/es/preguntas-frecuentes/#exchange-a-boxhttp://www.smartbox.com/es/condiciones-de-cambio/La única solución que nos han ofrecido es hacer una reclamación en el correo: Info.spain@smartbox.com
Prácticas que cobran y no quieren gestionar
A la atención del Departamento de Prácticas y Dirección de ILERNA ONLINE: Después de meses recibiendo exactamente las mismas respuestas ambiguas y sin ninguna solución real, considero absolutamente inaceptable la situación que estoy viviendo como alumna de Documentación Sanitaria. Llevo desde febrero esperando la formalización de unas prácticas obligatorias mientras continúan indicando que “siguen gestionándolo”, “siguen haciendo seguimiento” y que “falta confirmación”. Han pasado ya varios meses sin una fecha real de incorporación ni una solución efectiva. Sinceramente, resulta imposible considerar normal que un convenio de prácticas tarde tantos meses en gestionarse, especialmente cuando el propio centro de prácticas fue encontrado y facilitado por mí misma desde el principio. Además, quiero dejar constancia de que desde el momento en que facilité el contacto del centro apenas se realizaron gestiones reales y únicamente he recibido respuestas repetitivas y promesas incumplidas. La sensación trasladada durante todo este tiempo ha sido de abandono absoluto y falta total de transparencia. El perjuicio ocasionado ha sido grave: * Dejé mi trabajo porque se me aseguró que comenzaría las prácticas próximamente. * Estoy pagando por un servicio que no se está prestando correctamente. * Mi situación académica y económica se ha visto seriamente afectada por la falta de gestión del centro. Actualmente el caso ya está siendo tratado por un abogado y existen reclamaciones en trámite ante el Ayuntamiento y organismos de Consumo y Educación de Cataluña. A estas alturas no necesito más mensajes genéricos indicando que “siguen trabajando en ello”. Lo que corresponde es asumir responsabilidades y ofrecer soluciones reales acordes al tiempo, perjuicio y dinero que esta situación me ha supuesto. Solicito una respuesta clara, definitiva y por escrito sobre: * El estado real del convenio * Las gestiones efectivamente realizadas * La fecha concreta de incorporación * Y las medidas que van a adoptar ante el incumplimiento del servicio ofrecido En caso contrario, continuaré ampliando las acciones legales y administrativas ya iniciadas. Estudiante de Documentación Sanitaria
Test Genético Prenatal No Invasivo ERRÓNEO
El resultado de la prueba de triple screening del primer trimestre, no fue tan alentador como esperábamos, así que la ginecóloga que nos dio los resultados nos explicó sobre las ventajas de hacerse este análisis genético que determina con gran precisión el riesgo de que el feto pueda sufrir las trisonomias 21, 18 y 13. Como puede entender cualquiera, ansiábamos el día de la llegada de los resultados. Por fin llego y, según nos daba el informe, nos daba la enhorabuena porque todo estaba bien y de paso nos dijo que era un niño. Bien, resulta que en la revisión de más de cinco meses de embarazo (me ahorro la brutalidad que nos dijo la doctora que realizaba la ecografia ya que ella misma no entendía cómo el test daba niño y en la eco veia genitales de niña), nos enteramos que el informe que nos habían dado hacia meses era el de otra gestante y no el mío. Ahí fue cuando realmente me enteré de que mi bebe, gracias a Dios estaba sano y de que no era un niño sino una niña. Siento una tristeza enorme al pensar qué hubiera pasado si a esas alturas del embarazo el resultado de mi test, el que no me habían dado a mi, hubiera sido positivo en alguna de estas trisonomias. Cuando les he reclamado, me contestan describiendo sólo el caso de haber recibido el informe positivo al principio, diciéndome que antes de abortar me habrían aplicado una amniocentesis, pero no el caso que les explicó que es que hubiera pasado si me entero con más de cinco meses de embarazo de que mi bebe tiene problemas creyendo que era un niño sano. Les solicito la devolución de los costes de dicho análisis ya que en mi caso, no sirvió para nada, sino todo lo contrario. Que se hagan responsables de sus malos actos y que, además, la persona que cometió el error no continúe en su puesto y que trabajen con mayor rigor ya que estamos hablando de vidas humanas.
CANCELACION DE RESERVA POR ENFERMEDAD DENEGADA
Reservamos una habitación doble en un hotel de la cadena IBIS en Paris, a través de la web Booking.com y por enfermedad grave de una de las pasajeras (pericarditis con derrame) no pudimos viajar por recomendación médica (disponemos del informe médico firmado por el Facultativo, el cual podemos hacerles llegar en caso de necesitarlo) dada la cercanía de la enfermedad y aun avisando con una semana de antelación, tanto a Booking.com como al mismo hotel (el cual, cuando hablamos con su responsable de reservas y director Fabien Olivier, nos indico que conocía perfectamente nuestro caso, pero que era Booking.com quien tenía que devolverlo, termino que desde Booking.com negaron) y presentando un informe del médico, tanto Booking.com como el propio hotel, se negaron a devolvernos el importe de la reserva ni a ofrecer un cambio de fechas de la reserva.En este caso, nos hubiéramos conformado con que nos hicieran un cambio de fechas para poder utilizar en otra ocasión, pero dada la actuación que ha tenido el hotel y la central de reservas, queremos reclamar la totalidad del importe de la reserva (268 euros) y las costas de la reclamación que puedieran llevarse a cabo en un futuro.Muchas gracias por adelantado.
Formalizar Alta sin mi consentimiento
Con fecha 7/11/24, le envié el siguiente Mail. Leido el texto de las condiciones de los contratos de mis dos domicilios: Por favor, compruebe los datos de su solicitud. Titular: MANEL LARA MALPICA Identificador: 40257762B. Direccion del punto de suministro: C VALENCIA, 18 1-3a 17230 PALAMOS Gerona CUPS (en factura): ES0031408196717009KV Endesa le ofrece la TARIFA LIBRE ENDESA con ENDESA ENERGIA S.A.U. T Energia 0,135000 EUR/kWh T Potencia P1: 3,217617 P2: 1,182383 EUR/kW mes. Oferta exclusiva para puntos de suministro en activo que no estuvieran con Endesa Energia en el momento de la contratacion. Tarifa acceso necesaria 2.0TD. PROMOCION DECISION FORMIDABLE: Garantia de precio estable de la luz durante 3 años. Susceptible a posibles variaciones al alza y a la baja por IPC y CCRR. y ademas disfrutara un 10% dto. en TE durante el primer año, solo valido para nuevas contrataciones. 5% adicional en TE durante el primer año, sujeto a compromiso de permanencia. PROTECCION 360 PLUS con un coste de 4,5452 eur/mes (impuestos no incluidos). Por contratacion PROTECCION 360 PLUS descuento adicional de un 3% en TE durante 1 año. La aplicacion de los descuentos esta sujeta a la activacion de los productos contratados. Desistimiento 14 dias. Actualizacion de precios 1 enero con IPC. Se aplicara revision de componentes regulados aprobados normativamente. Dto. 2% sobre TE de luz durante 1 año por tener, este contrato, factura electronica. Responda al mensaje con un SI y con ello nos autoriza a realizar los tramites con su Distribuidora y la contratacion de PROTECCION 360 PLUS Ruego me faciliten con los datos de las dos fras de Octubre que acabo de recibir con mis consumos en Girona (185 kw) y Palamos (45 kw), como hubieran sido dichas fras. aplicando los terminos de potencia rebajados (4) en Girona y (3,75) en Palamós, que hemos acordado y los precios de la energia que me proponen en su contrato. De no recibir esta información por este mismo medio, dejo sin efecto la aceptación verbal de los contratos propuestos. Missatge de Endesa Notificaciones [notificaciones@notificaciones.endesaclientes.com] del dia ds., 9 de nov. 2024 a les 14:09:
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