Buenos días,Recurro a ustedes ante la situación de desamparo que me encuentro. Desde el pasado 7 de Julio Iberdrola ha modificado la tarifa de gas que me viene aplicando, pasando a ser de 0,054958 €/Kwh a 0,33861 €/KWh. Esto supone un incremento unilateral de x6,16 sobre mi tarifa anterior. Es decir un 616% de subida. Solicito revisión y reembolso de unas cantidades abusivas.Esta modificación se produce sin aviso previo, ni firma por mi parte, ni aceptación y en la misma factura aparecen las dos tarifas sin ni siguiera explicar el por qué.Debido a las fechas del cambio ( verano) no me percaté en esta factura de dicha subida, aunque al analizarla en detalle los números son totalmente abusivos. Sobre un consumo de 167,45 KWh x 0,054958 €/KWh me aplican un cargo de 9,20 € del 28/06/22 al 07/07/2022.Sobre un consumo de 1.153,56 KWh x 0.33861 €/KWh me aplican 390, 61 € del 07/07/2022 al 07/09/2022. En caso de haber aplicado la tarifa anterior, el cargo habría sido de 63,39 € Es decir 6,16 veces menos. Me parece brutal.Lamentablemente, el mes de septiembre y octubre pasan sin mi conocimiento de este hecho con respecto a las tarifas ( nadie nunca me indicó nada, todo es a hechos consumados y a mi entender con prácticas ocultistas), por lo que al llegar la siguiente factura el importe es directamente Leonino.Me facturan el periodo de 07/09/2022 al 08/11/2022 a 0,33861 €/Kwh y a 0,338572 €/Kwh, a efectos de cálculo y por simplicar la explicación asumiremos 0,3381€/Kwh para un consumo de 5.959,29 KWh. Esto supone un cargo de 1.238,61 € .Este mismo consumo con la anterior tarifa hubieran sido 327,15€.Me pongo en contacto con el servicio de Atención al cliente para poder comentar este asunto y me dicen que es lo que hay. Que los contratos se renuevan cambiando las condiciones y que no están obligados a informarme de nada. Esto me parece inadmisible teniendo en cuenta la subida experimentada de un 600%. Que me puedo cambiar de compañía.Actualmente tengo apagada la caldera en mi casa ya que no puedo afrontar económicamente esta situación. Nuestra vivienda es de alquiler y la caldera existente tiene un alto consumo que me obliga a estar un tramo L4 ( una locura según he descubierto). El lunes 22 de noviembre vienen a cambiar la caldera por una nueva que me indican reducirá en más de un 40% el consumo actual. Nosotros somos familia numerosa y estamos acogidos al Bono social que entendíamos iba aplicar al gas, pero resulta que no, que tengo que pasar al TUR.He intentado pasar al TUR en la misma compañía IBERDROLA . Pero me indican que debo hablar con CURENERGIA (misma empresa). CURENERGIA no me permite el cambio porque el consumo es muy alto y no comercializa TUR 4. Con la nueva instalación deberíamos ser al menos TUR3 pero el sistema de contratación no me permite hacerlo actualmente.Me encuentro en una encrucijada burocrática que necesito me ayuden a resolver ya que tengo 3 hijos y sin caldera la casa es inhabitable.Yo entiendo que las tarifas pueden subir, pero no entiendo una subida de un 600% sin aviso de ninguna forma y no tener ninguna alternativa. Les ruego atiendan mi demanda de revisión y reembolso, ya que no puedo afrontar económicamente estos pagos. Atentamente
