Últimas reclamaciones

Me han pasado un cargo de 91.50€ por una suscripción anual que no he solicitado. He leído otras reclamaciones similares, por lo que parece que hay muchos usuarios afectados.

.Hola realice la suscripción y compra de la colección del auto Nissan Skyline, hace ya 3 meses. La cual, hasta el momento, no he recibo la primera entrega del los fasiculos . Por parte de Planeta de Agostini, ni he tenido ningún tipo de contacto por parte de ellos para darme información sobre el problema. Cada mes planeta de Agostini se cobra la cuota de mi cuenta haciendo uso de mi dinero , no haciendo entrega del producto, asta el momento me siento Estafado, pido por favor que la seriedad y responsabilidad sean parte de Una Editorial y empresa como Planeta de Agostini, compromiso con los clientes ya que en ningún momento han sabido solucionar el problema,

Tras contratar un servicio de formación, me informé mejor por terceros a cerca de mi formación y me arrepentí de mi compra, así que al día siguiente de firmar, les escribí por los medios, qué ellos mismos nombran en el contrato, para solicitar mi desistimiento, a lo qué soy ignorado en diversas ocasiones. En el apartado 9º del contrato menciona qué escribiendo a atencionalalumno@ucademy.com se puede iniciar este proceso de desistimiento o rescisión.Un mes después consigo contactar por teléfono con uno de sus vendedores y le cuento la situación. Avisa a la responsable de atención al alumno qué me insta a completar el proceso de desistimiento por otro método qué personalmente entiendo de poco adecuado, me hacen entrar a la plataforma de la academia para iniciar la reclamación del desistimiento por esa vía.Esa vía, a pesar de ser mencionada también en el contrato como vía alternativa para este procedimiento, también anula mi derecho de desistimiento si sobrepaso 60 minutos de conexión a la plataforma. Por ello y cómo también me aconsejaron en la oficina de consumo de la CAM, no lo hice anteriormente por esa vía, visto qué escribiendo un correo a atencionalalumno@ucademy.com cómo hice en un primer momento, debería haber sido suficiente.Tras esto, me aceptan el desistimiento y la cancelación de las cuotas pendientes del préstamo, pero ya habiendo pagados una entrada de 98,96.euros y una primera cuota del mismo valor. Este importe ya pagado lo reclamo por correo en diversas ocasiones a atencionalalumno@ucademy.com mismo email por el qué me contactan ellos anteriormente, mensajes en los cuales me invitan a responder sí necesito o tengo alguna duda. Sin embargo 20 días después sigo sin respuesta.Creo qué habiendo demostrado qué inicié este proceso de desistimiento dentro de los primeros 14 días naturales desde la firma del contrato, me corresponde un reembolso integro del importe ya abonado:98,96.euros correspondientes a la entrada.98,96.euros correspondientes a la primera cuota.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir al curso de Appointment Setter SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada.Sin otro particular, atentamente.

Me han querido cobrar 29,90 cuando yo solo pagué 1,99 por mi currículum

Me han pasado un cargo de 91.50€ por una suscripción que no he solicitado. La referencia de suscripción es la C35679499T23031568. Por lo que he averiguado en Internet (Trustpilot) somos muchos los usuarios afectados por esta practica y espero la pronta solución de esta incidencia.

Realice una contratación para un proyecto de la universidad, este proceso comenzó en Octubre y supuestamente debería estar para el 22 de enero, estamos a 25 de marzo y no tengo mi trabajo por el cual he pagado 300 euros. Durante todo este proceso la persona encargada de mi trabajo no era muy rápida contestando mis mensajes, pero desde el día 14 de marzo no he vuelto a saber nada. Me he comunicado tanto con la empresa como con la persona encargada de hacer el trabajo y nadie me contesta, sin tener en cuenta que siempre que esta persona me comunicaba una fecha de entrega nunca se cumplía.

Buenas tardes, tengo una financiación con esta empresa,ya que contraté los servicios del instituto Cambridge a través de vosotros. Me indicaron telefónicamente que podía darme de baja de este servicio cuando quisiera, cuando he ejercido este derecho la empresa me comunica que no es así, que ha pasado mi derecho de desistimiento. Soy una estudiante, sin trabajos ni recursos económicos suficientes como para afrontar esta deuda, y me encuentro cada mes con 150 euros menos, que es básicamente el dinero que uso para comer. Estoy dejando de pagar el alquiler e incluso disminuyendo el gasto de alimentación por pagar una financiación que actualmente no puedo pagar bajo ninguna circunstancia. En ningún momento se me informó que estaba contratando una financiación. Con lo cual solicito que se suspenda esta financiación ya que atendiendo a la información de la comercial podía cursar baja cuando yo lo creyese conveniente sin problema ninguno. Con lo cual quiero ejercer ese derecho.

Hola,Quisiera presentar una reclamación con respecto a un cargo no autorizado que he recibido a través de PayPal por parte de Domestika. El cargo corresponde a una suscripción PLUS por un importe de 91.50€, la cual no he solicitado ni autorizado en ningún momento.Aclaro que hace algunas semanas adquirí un curso en Domestika, pero en ningún momento durante esa transacción se mencionó ni se solicitó ninguna suscripción adicional.Además, me gustaría señalar la dificultad que he encontrado para contactar con Domestika con el fin de resolver este problema. Su centro de ayuda solo ofrece un formulario de contacto a través de un chat automático en su sitio web, el cual no ha proporcionado respuesta alguna durante más de 48 horas.Por lo tanto, solicito la cancelación inmediata de esta suscripción no autorizada y el reembolso completo del importe cobrado.Adicionalmente, me preocupa la falta de seguridad en el manejo de mis datos de cobro, ya que no hubo consentimiento expreso para su utilización ni aviso previo sobre este cargo.Muchas gracias

Hola estoy haciendo un curso de DAW en Ilerna, en concreto estoy en la fase de las prácticas, la FCT.Resulta que tengo un problema con el convenio en el que hay que cambiar ciertos datos para las prácticas, y la empresa en la que hago las prácticas lleva llamando a Ilerna desde hace días, esto lo sé porque mandé un e-mail a la empresa para ver como iba todo y me dijeron que Ilerna no les contesta que no pueden hacer nada.Ilerna dice que los horarios son de 9:00 a 14:00 para la atención al alumno y también para la atención de la Formación en Centros de Trabajo.He llamado varios días durante dos horas en distintas horas cada día. No me lo cogen, ni a mi ni a muchos alumnos que comentan el mismo fallo por grupos del alumnado. Tengo los registros de las llamadas que han sido llamadas de minuto a minuto, sin parar, y no me ha contestado nadie. Dudo de la existencia de la atención al alumno en términos de la FCT. Ellos te dicen que también puedes reservar cita con el gestor, si, pero también me ofrecen llamar en los horarios y que me respondan. Cosa que no solo no han hecho, sino que, cuando les pido una hoja de reclamaciones, no me contestan y me derivan a otro departamento que no dicen ni cual es ni como contacto con este otro departamento.He pagado por un servicio que no se me está ofreciendo, ya sea por falta de personal en el servicio de atención al cliente o cualquier otra causa. Siento que he sido estafado.