Últimas reclamaciones

Buenos días,después de varias solicitudes enviadas al área de Salud de Mapfre, la aseguradora me envío un burofax el pasado 11 de enero en el que me deniegan nuevamente la autorización para realizar una cirugía (miomectomía) prescrita por varios médicos además de informarme de un aumento de la prima en un 25%. Los motivos que alega la aseguradora para no autorizarme una cirugía que incidiría significativamente en mi calidad de vida y en mi salud es que a la hora de contratar el seguro con ellos (diciembre de 2020) no les informé de la existencia de varios miomas que ya fueron detectados en 2015, según figura en los informes médicos que les facilité. No obstante, al buscar posibles incompatibilidades con el seguro antes de realizar la contratación en ningún caso vi que la existencia de miomas fuera considerado como ¨enfermedad preexistente¨. De hecho, esa circunstancia no aparece ni en el contrato enviado por ellos ni en la información de Mapfre accesible desde su página web. Por otro lado, y tal y como informé a Mapfre, los miomas, fibromas benignos muy comunes en mujeres mayores de 40 años, no supusieron en el pasado problema alguno. Es más, los médicos desaconsejaron entonces cualquier cirugía en cuanto que no suponían un riesgo para mi salud. Durante años recomendaron simplemente las revisiones ginecológicas habituales. Esa circunstancia ha cambiado hoy en cuanto que los fibromas han crecido - lo que es habitual - y hoy sí suponen un riesgo para mi salud. Los médicos, ahora sí, me prescriben su extirpación. Sin embargo, la aseguradora me deniega ese derecho abocándome a acudir a la seguridad social donde el procedimiento habitual en mujeres de mi edad es la extirpación total de la matriz. No obstante, hay otras opciones menos radicales y dramáticas, como es la extirpación de los miomas manteniendo el útero, un procedimiento hoy en día frecuente pero no realizado todavía por el sistema público de salud. La negativa del seguro a autorizarme la cirugía, que ya tenía prevista para el pasado 17 de diciembre, me ha supuesto graves problemas laborales en cuanto que este mes de enero comenzaba un nuevo trabajo y he tenido que posponer la operación. De haber realizado la cirugía entonces ya habría estado recuperada para incorporarme en mi nuevo puesto sin necesidad de verme obligada a pedir la baja médica que tendré que solicitar en el futuro. De haberme operado el pasado 17 de diciembre habría empezado operada y recuperada al haber utilizado para ello las vacaciones de Navidad. Así las cosas, solicito a la aseguradora que me autorice una cirugía fundamental para mi salud. Sin ella, la solución en el medio plazo será mucho más radical y, sin duda, traumática para mí, como persona y como mujer. Gracias. Atentamente,

Hola, entre en esta página web (miércoles 12 de enero) indican que luego que accedes a dar tu información y datos de tu tarjeta te cobrarán 1€ por tus datos. Hasta ahí, sin problemas. Sin embargo, vi que lo que ofrecen no es lo que estaba buscando (yo necesitaba un préstamo por una emergencia) e inmediatamente me di de baja, y verifiqué que mi suscripción estaba dada de baja desde la misma web de la empresa. Sin embargo, 3 días después, (sábado 15) me percató que me han hecho un cobro de 33.99!!! Inmediatamente volví a ingresar a la web desde mi correo para saber si había cometido un error al momento de darme de baja, sin embargo, la misma web de la empresa confirmó que estaba dado de baja. Después de esto, inmediatamente investigue esta web y ya he encontrado reclamo de alguien más por la misma situación. Y para terminar citaré lo que dice la información que dice esta página web:Acepto abonar 1€ por una membresía de 3 días. A continuación cobraremos un pago automático de 34.99€ por mes a partir de entonces. Su pie de página dice más de lo mismo...Señores de préstamosocial.com, yo no estuve de alta más de 10 minutos con ustedes y pueden corroborar ello...Por lo que mi denuncia es por ESTAFASolicito que me devuelvan esta cantidad y además van asumir todo tipo y tiempo que esto conlleve, por que iré hasta el final.

EScribí una consulta para saber mi situación en ASNEF, ya que según su web puede hacerse escribiendo al correo sac@equifax.es y adjuntando una serie de documentación. La escribí dos veces, una el 27/12/2021 y otra el pasado lunes día 3 de enero. Además reclamé contestación en ese mismo correo el día 6 de enero. Hasta hoy 14 de enero no he recibido contestación, pese a que es un servicio que ofrecen en su web. Muchas gestiones que debo hacer dependen de esa información y están paralizadas por la ausencia de respuesta, ocasionando un perjuicio para mí bastante grave.

Buenas tardes, a día 04/01/2021 solicité la baja de mi póliza por teléfono a Sanitas, el operador Pedro (con apellido ininteligible por audio) me confirma que me llamarán desde Sanitas para terminar la cancelación, y nunca me llamaron. Tras realizar varias llamadas por mi parte, ya que nunca obtuve respuesta por parte de Sanitas, tanto el 18/01/2021 como el 30/01/2021, en ninguna llamada me explicaron el mecanismo para dar de baja mi póliza. Más adelante, recibí un email indicando la renovación de mi póliza que contesté para confirmar que mi póliza se había dado de baja. En noviembre vuelven a cobrarme la póliza y me indican, tras mis llamadas, que la cancelación no se había efectuado. Dado que muestro mi solicitud de baja hasta en 4 ocasiones el mismo mes, y no me explican el mecanismo (nada más que la baja se efectúa en noviembre de 2021), y porque Sanitas indica que se gestiona la baja y luego no es real, reclamo se cause baja de manera inmediata puesto que explico en reiteradas ocasiones mi necesidad de dar de baja, que dispongo de otro seguro de salud (por lo que no haré uso del de Sanitas desde enero de 2021) y no me explican el procedimiento para la baja hasta que vuelvo a llamar en diciembre de 2021. En diciembre de 2021 solicité las grabaciones y han tardado un mes en facilitar la información. He ahí la diligencia hacia sus clientes. Sanitas no explica los mecanismos para realizar la baja a los clientes y no facilita el proceso. Véase, que indican que llamarán y Sanitas no ha contactado conmigo en ninguna ocasión. Esconde la información para que el cliente no pueda actuar. Reclamo se cause baja de mi póliza de salud de manera inmediata.

Hola,recibo llamadas insistentes de esta empresa (investing.com) de inversiones online. Les he indicado que estoy en la lista Robinson, me han dicho que no les importa. Me indican que han obtenido mis datos comprándoselos a Amazon (yo no me he inscrito en ninguna promoción).Les he dicho que me eliminen de sus listas y no me vuelvan a llmar. Me han respondido que no me eliminarán, y que si no les hago caso me llamarán mañana y noche (tengo grabación de esto).Deseo que esta empresa no me llame y elimine mis datos de sus bases de datos.Saludos.

No me consta haberme dado de alta en un seguro ACE de movil y quiero darme de baja. En teléfonos no atienden.

Hola, Bnext decidió cambiar de empresa suministradora de tarjetas y se inició un proceso de migración de unas a otras. Yo segui todos, todos los pasos en forma y tiempo indicados por Bnext. Y ahora me encuentro con la tarjeta nueva y el importe de mi saldo a 0 cuándo antes de la migracions no era así. Tambien he perdido dinero en recompensas que tenía pendiente de cobro. Realizadas las multiples quejas y reclamaciones, a parte de contestar muy tarde,todo son excusas y achacando la responsabilidad al usuario, a mi. Afirmando retraso en el proceso de cambio, etc,etc. Bueno,esa es una de las respuestas, porque según quien responda, la excusa varia. Se me indica, que a parte de que la responsabilidad es mia, que yo reclame al anterior operador de tarjetas: NO ! Yo soy cliente de Bnext, siempre he tratado con Bnext y el problema lo ha generado Bnext,por la tanto la respuesta y solución la tiene que dar Bnext,no culpabilizar al cliente de su mala y tardía gestión y encima abandonarlo y que se busque la vida para reclamar lo que es suyo.Por supuesto que Bnext ya no es lo que era, máxime con esta apropiación indebida ( presunta para aquellos juristas ), y le siguen las nuevas condiciones de la tarjeta.

con fecha de 15/07/2021 me dieron un golpe por detras a mi vehiculo, expediente 11377379. Se me indico por escrito de linea directa la autorizacion por parte de Linea Directa para poder reparar mi vehiculo con fecha de 29/07/2021 Y que una vez reparado les enviara las facturas para ser reintegrado en mi cuenta corriente.El arreglo de mi vehiculo se ha realizado y finalizada su reparacion desde octubre del 2021. Se les ha remitido las facturas para que procedan a reintegrarme el importe de todas las facturas respecto a los daños que ha sufrido mi vehiculo a causa del accidente en la cuenta que consta en mi poliza, pero hasta el dia de hoy solo se ha realizado la devolucion a mi favor de solo una de las facturas presentadas , en concreto la de las piezas compradas para su sustitucion quedando pendientes aun por reintegrarme las del taller de chapa y pintura, piloto trasero dañado, y equipo de audio afectado igualmente en el accidente y remitidas a ustedes dichas facturas, sin contar con los daños sufridos a mi vehiculo en el transporte desde Malaga a Cadiz cuya reclamacion se les hizo llegar igualmente llegar a traves de mi abogado.Ruego sea reintegradas la cantidades pendientes de las facturas presentadas a ustedes en mi cuenta sin mas demora.Por otra parte mi hija tambien salio afectada en el accidente y por el mismo motivo se les ha enviado la documentacion medica pertinente, pero no hay respuesta igualmente por parte de ustedes al respecto tampoco.He tratado de ponerme en contacto con el tramitador D. Iñigo Lasuncion Gonzalez, que es quien supuestamente dice llevar mi expediente, dejandole mensajes para que se ponga en contacto conmigo urgentemente, incluso a traves de sus propios compañeros en numerosos avisos desde hace un par de meses aproximadamente o a traves de mi abogadoigualmente, a quien tampoco le contesta a pesar de sus imnumerables requerimientos , pero este Sr. no responde a ninguno de mis llamamientos nunca , ni siquiera por cortesiaRuego se pongan en contacto conmigo lo antes posible para terminar ya con esta situcion imcomoda, y se me reintgre integramente las facturas presentadas a mi favor por los daños causadas por el otro vehiculo que me dio por detras. gracias Atentamente

He realizado la solicitud de un certificado de titularidad de la cuenta de manera online, donde no interviene ningun gestor, y un procedimiento que siempre fue gratuito y en los demás bancos sigue siéndolo, el cual se me ha cobrado 2 euros, lo cual me parece un coste de gestión abusivo por algo que hace la maquina instantáneamente y sin que nadie intervenga.

Hola, tengo una incidencia con mi banca de internet, mi usuario se encuentra bloqueado y eso no me deja acceder. He llamado desde el 2/01/2022 hasta la fecha al número 900102801 y lo que han hecho es darme cita telefónica en 3 ocasiones y ninguna han devuelto la llamada. Me dirijo en 2 ocasiones a la agencia 5020 ubicado en paterna, valencia y las gestoras me indican que ellas no pueden hacer nada, que coja cita telefónica. He mandado correos donde me he quejado y tampoco recibo una respuesta a mi favor.