Últimas reclamaciones

el dia 6 de mayo recibo factura de gas del mes de abril,,vi que era mucho 84 eu, me puse en contacto con hola luz me dijeron que hiciera una foto al contador y la mandara lo cual hice la diferencia era notable, el dia 11 de mayo veo que me descuentan el recibo de 84 eu, me pongo en contacto con hola luz y dicen que lo solucionan rápido el 14 de mayo recibo notificación de la nueva factura que es de 28,54, desde entonces he reclamado 5 veces la devolución de dicha factura siempre me han dicho que ya estaba solucionado pero no ha sido asi incluso hoy 04/06/2019 no han querido ponerse ningún responsable ni siquiera una notificación, me plantearé cambiar de empresa por impresentables

Tras quedarnos sin sevicio el dia 29/05/20y realizar numerosas llamadas nos dicen que hay un problema con las lineas y estan intentando subsanar.Estamos a 04/06/2019 y seguimos sin servicio. Por lo que solicitamos la baja del servicio por incumplimiento del contrato y anulen todo cargo de penalizacion por permanencia.El numero de expediente de la incidencia que nos facilitaron es 80953820.El servicio esta a nombre de mi sra.Valentina Clemor Navarro dni 21505121Y. Y el tfno. Fijo es 964044099

Manifiesto que mediante la aplicación de intertnet WALLAPOP obervo un anuncio en el cual vendían una maquina de cocina marca thermomix por un importe de 559,50 euros, en el estaba interesado.Me puse en contacto con el anunciante mediante un mensaje de WALLAPOP, llegando a un acuerdo de 300 euros más mi ordenador portátil.Acordamos mediante transferencia el ingreso de 300 euros, ( aporto justificante bancario a esta diligencia).Esta persona me dice que el importe está retenido y que le vuelva hacer ingreso el cuál yo sospecho y ya le digo que no voy a volver a hacer el ingreso.Ahí me pongo en contacto con mi banco y wallapop, para avisarles de dicha neglicencia y WALLAPOP me contesta que gracias por su interes y que borraran el pèrfil, pero no me devuelven los 300 euros, siendo que dicha aplicación debería de tener un seguro para estas cosas y fijar más seguridad a la hora de que éstas personar no se aprovechen de los demás.

El 03/05 a través de Aliexpres Plaza ,adquiero un producto a la empresa reclamada Spanish Aosom, un toldo por valor de 72.99€, El cúal por inexactitud de la descripción, tengo que devolver puesto que no adapta a mis necesidades y así lo expongo como motivo a la empresa. Recepciono el pedido días posteriores, sobre el 08/05 sino recuerdo mal, y desde al 19/05 y a través de la plataforma indicada de disputas de Aliexpress, les envio mensaje, tras mensaje, tras mensaje..... a los que respondían a los 2-3 días, y en los que advertí en mas de una ocasión que se me pasaría el plazo de la devilución como no lo aceleraran. Pues bien , tras unos 15 mensajes aprox después, me responden indicando que daban orden a SEUR DE LA RETIRADA DEL PRODUCTO PARA SU ABONO. y así fué , se retiró el 27/05 con nº envio : 469000379253 y el mismo fué entregado en las instalaciones de AOSOM C/ Roc Gros, nº 15. 08550 Els Hostalets de Balenyà , al día siguiente, tal y como valida SEUR. Todo esto lo traslado en varias ocasiones a la empresa, la cúal me remite de nuevo a Aliexpress, y viceversa....pasándose la pelota de unos a otros, y así desde el 19/05 sin darme ninguna solución desentendiéndose ambos de la gestión, por lo que si es producto lo compro a AOSOM, Y devuelvo al mismo..independientemente de la plataforma, quien deberia responder es aosom , no???......... RECLAMO PUESTO QUE LA MERCANCIA ESTÁ DEVUELTA, Y RECEPCIONADA EN PERFECTAS CONDICIONES, LA DEVOLUCIÓN TOTAL DEL IMPORTE DE 72.99€ que se cobró de mi cuenta a fecha 03/05.

Sin explicaciones no me renuevan la póliza y al intentar contratar otros seguros me comentan que pelayo me ha penalizado en una lista y por ello todos los seguros me costaran mas caros. En los años que estuve en esta compañia solo tuve 1 sinientro sin daños, soy conductora hace 15 años y tengo todos los puntos.Descontenta con esta Compañia y en desacuerdo con la penalizacion.

Como por ahora, a través, del correo que os he enviado no he recibido respuesta, de que vais a hacer con la factura que reclamáis de manera errónea, del gasto de desplazamiento del técnico, al ir a mi casa a ver la caldera reparada con 6 meses de garantía y además, con un contrato de Mantenimiento donde está incluido el gasto del desplazamiento sin coste, hasta Noviembre de este año 2019, no me queda más remedio que pediros contestación, a través, de la plataforma de la OCU.Esta factura denunció que se ha hecho como amenaza, ya que, le indicamos al técnico, que nos explicará como tenía esa avería en Mayo cuando vino el 25/02/2019 a hacerle el Mantenimiento Anual. Tiene 6 meses de garantía y tampoco se ha respetado.Si queremos que se repare hay que pagarlo y por urgencias se cobran 46,95€, a pesar, de que no figuran en contrato. Como os indique, lo llevo yo como hija, ya que, el contrato está a nombre de mi madre, una señora jubilada de la que es fácil aprovecharse. El piso es de las 2 por lo que la caldera también es mi responsabilidad. ¿Se va a anular la factura?

Yo, Tania Carmona Lara con DNI 15518294XCompré un billete de avión de la compañía aérea Vueling, para viajar el día 01 de junio de 2019, desde el aeropuerto de Barcelona (BCN) hasta el aeropuerto de Granada (GRX).Vuelo VY2014 de las 17:20h. En el aeropuerto de origen procedí a facturar mi equipaje con código 0030VY742064, maleta mediana, 4 ruedas, de plástico color fucsia, con todos mis enseres personales. Lamentablemente, al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR), con referencia GRXVY19146 Las instrucciones recibidas en la Oficina de Atención al Cliente donde se reclamó la pérdida consistían en esperar la llamada de la Compañía, al teléfono facilitado al efecto, para enviarlo al domicilio en el que me encuentro de vacaciones. A través de WorldTracerWeb. Con fecha 02 de junio de 2019 a las 18h, dicho sistema indicaba que el proceso de entrega había sido iniciado pero nadie me da más información de dónde se encuentra mi maleta ni cuándo me la van a entregar. Intento ponerme en contacto con la compañía y es imposible. Solo puedo contactar con la empresa que gestiona los equipajes retrasados que tampoco saben darme más información.

Compramos un carro de bebé en Feb. 2018. Lo estuvimos usando desde Abril hasta Octubre de 2018 porque en ese momento empezaron a salirse del eje las dos ruedas traseras y procedimos a gestionar la reparación con la tienda donde lo compramos (Bebia en C.C. Bonaire en Valencia). La entrega de un nuevo chasis de carro se demoró hasta Mayo 2019. Despues de una semana de uso nos ha vuelto a pasar el mismo problema. Se salen las ruedas traseras. Creemos firmemente que la marca está demorando la reparación para que se cumpla el periodo de garantía.

He reservado un coche con rentalcar.com, empresa parte de Booking, al anunciar sus tarifas de la compañía Firefly he alquilado un coche con una tarifa que parecía imbatible. Al llegar a recoger el coche en Firefly me han dicho que tengo que dejar un depósito de 850 euros por el alquiler, por supuesto no he alquilado este coche y ellos se quedaron con el dinero de mi reserva. Es un abuso absoluto!

El pasado 21 de mayo, wallapop anuncia mediante un código (COMEGASTOS) que los envíos son gratis ESE DÍA.Me dispongo a aprovechar dicho código para comprar un producto (que no me corría prisa), que tenía en mi lista de favoritos.Veo en la información de Wallapop que este código se pone en la pagina de pago. Llego a la página de pago y no me aparece donde poner dicho código. Pensé que quizás me saliese la opción en la página siguiente, pero para mi sorpresa, el pago por el total del producto+gastos de gestión+envió ya se había realizado.Envió mi reclamación a Wallapop, comentándole que no me salía la celda para introducir el descuento y al cabo de 36 HORAS (el cupón era diario) me contestan que tengo que desinstalar y volver a instalar la aplicación para que me salga esa celda.Al reinstalar la aplicación el texto de mi primera reclamación desaparece.Les vuelvo a enviar una reclamación solicitando la devolución de esos gastos de envío, ya que la solución ofrecida por ellos me llegó bastante mas tarde que la validez que tenía el cupón.Me comentan que como en el momento de la promoción no tenía actualizada la aplicación ya no es posible aplicarla ahora. Dicha reclamación desaparece de mi tablero de consulta en curso dejándome así sin toda la información y por supuesto sin derecho a reclamar nada.Les solicité información para interponer una quejar (hoja de reclamaciones u otro medio) y no he obtenido respuesta.Como ya me empezó a parecer mal su manera de actuar, hice fotos de la reclamación.