Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí a través de su teléfono móvil de empresa un sofá. Han pasado 110 días y no lo he recibido. Realice el pago inicial y todo como me indicaron. He hablado con ustedes unas 4 veces. Me dijeron que llega cada semana y no sucede. Me dijeron que estaría listo el 15 de enero y fue falso. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas legales que de todo ellos se pudieran derivar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola hice una venta en wallapop por 70 euros, por un robot de cocina la persona que compró el articulo lo aceptó, y por tanto el dinero aparece en el monedero de wallapop... Le doy a retirar a mi cuenta y me sale un mensaje que dice la transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando... Para realizar otra esta debe terminar. Es decir, yo puedo entender que tras darle a retirar el dinero a mi cuenta tarde un par de días o tres en llegarme el dinero al banco. Lo que no puedo entender es que estos señores retengan un dinero que no es suyo. Por lo cual presento está reclamación pública y aparte que nunca me había pasado esto antes con ningún otro dinero que me tiene llegado a mí monedero de otras ventas .

Realice un pedido online, reacondicionado. Lo queremos devolver porque nos dimos cuenta que no tenía instalado el Windows. Fuimos a la tienda y nos dijeron que tenemos que llamar por ser online, a su num de att cliente. Cuando llamamos nos dicen, que tenemos que ir a la tienda. En la tienda se Niegan en rotundo a coger el pedido. Están estafando e incumpliendo el contrato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado indebidamente unos honorarios por alquilar un piso, que no corresponden al arrendatario, por lo que solicito su devolución. SOLICITO la devolución de los 700 euros cobrados por la agencia de forma indebida. Se adjunta el documento "Propuesta de contrato de arrendamiento", así como el abono hecho a su número de cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Referencia: WiurBMlqF9y07SD1GNILbFs 6139147-17 mi nº. de socio. 11142970 nº. de expediente Llevo mas de 4 meses esperando la solución de mi problema con la aseguradora Ocaso. Llevo gastados mas de 50€ con Vds. al margen de los 181.50 que tuve que pagar al profesional que me atendió, ya que la compañía no se hizo responsable. Les ruego sean claros, si van a solventar mi reclamación, o de lo contrario pasan de mi y de mi problema, por consiguiente ruego se pongan en contacto conmigo y denme explicaciones, de lo contrario les rogaría me dieran de baja. Es muy bonito su eslogan "Unidos defendemos nuestros derechos" cuando recibo su revista, pero no estan solucionando nada, por favor llamenme. Solo recibo de vez en cuando un e-mail diciendo que la mediación ha sido insatisfactoria. Joan Rafí Queralt Tel.: 646488075 Gracias, espero su llamada o comunicación. Por favor, es imposible contactar con Vds., y gracias a mi y otros usuarios subsinten, pero sean claros, y comuniquen sus avances al cliente, sigan su eslogan y realmente defiendan al consumidor, les adjunto la factura que tuve que pagar por solventar lo que Ocaso tenia que responsabilizarse, y Vds. que ha hecho, nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2024 adquirí en su marketplace el producto "piscina de madera córdoba" con nº de pedido 70705270, vendido por hábitat y jardín y realizando un único pago de 2.419€. Al ver que mi pedido no llegaba ni me informaban de la fecha de entrega, abrí un seguido de reclamaciones siendo la primera a fecha 16/12/2025, para conocer donde se encontraba el pedido. Desde entonces, solo recibí respuestas que lo investigaban con el proveedor o el transportista pero nunca me informaron de donde estaba el pedido y de cuando lo recibiría, teniendo que ser yo de forma proactiva que tenia que abrir una reclamación tras otra o llamando a su teléfono de atención al cliente. Después de haber pasado 60 días naturales desde la compra del artículo, y sin haberme entregado el pedido ni haberme dado una fecha de entrega, a día 25/01/2025 solicité la cancelación del pedido y la devolución del importe íntegro de la compra. Desde entonces, el proveedor Habitat y Jardín me llamó por teléfono en dos ocasiones (31/01/2025 y 03/02/2025) para intentar convencerme que no devolviera el pedido que ahora si que me lo iban a enviar, pero les recalqué que ya no quería el pedido y que procedieran a hacer la devolución tal y como les había solicitado previamente. A día de hoy (05/02/2025) aun no he recibido la devolución. Adjunto evidencias de los emails de compra, confirmación, reclamaciones abiertas para saber donde está el pedido y reclamación abierta para solicitar el reembolso de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día martes 28/01/2025 he llevado al taller mi coche Mitsubishi modelo ASX Kaiteki HEV 2023 88***HG porque tiene dos fallos en el panel del conductor "revisar sistema eléctrico" y "revisar antipolución", se me ha estado informando del estado del vehículo y después de una semana aún sigue en diagnóstico porque no consiguen el origen del fallo. Yo necesito mi coche cuanto antes porque tengo que ir a trabajar a la oficina todos los días . He exigido un informe detallado el día lunes 03/02 y después de 48 horas aún no me lo han enviado incluyendo el plazo de entrega del vehículo. Por otra parte, el servicio postventa es pésimo porque no me dan soluciones para mi movilidad, me han dado un coche de sustitución sólo por 4 días, por lo que ahora me encuentro sin coche y me toca pasar 3 horas ida y vuelta para ir a trabajar. He pedido una hoja de reclamación y me la han dado ya llenada y sellada. Exijo que me solucionen mi movilidad bien sea con un coche de sustitución mientras espero a que solucionen la incidencia de mi coche o simplemente me entreguen un coche nuevo porque mi coche está en garantia.

Buenas. me pongo en contacto con ustedes debido a que hice una devolución de un teléfono 3 días después de comprarlo, el día 27 de enero llegó a sus instalaciones, ese mismo día me informaron de que el reembolso se realizaría en 2 días laborables, he esperado 2 semanas, 8 días laborables y no he recibido el reembolso. Llamando por teléfono a atención al cliente, me derivan a un numero 807456226, un teléfono de pago de tarifa elevada el cual está relacionado con fraudes. Espero que puedan ayudarme. Gracias y buenas tardes.

Estimados/as señores/as: Con fecha 3/02/2025 m puse en contacto con mi empresa de telefonía MOVISTAR por avería en los canales de televisión de dicha compañía. Se me reremitió a que esta incidencia era debida a un fallo en el decodificador. Me comunicaron que en un plazo de 24 h tendría el decodificador en mi domicilio. Les advertí, que como tabajadora que soy, solo podrían realizar la entrega en horario de tarde a partir de las 17 h. Se comprometieron en que cumplirían este requisito. La empresa de mensajería utilizada por MOVITAR llamada Zeleris me dejó un primer mensaje diciendo que no habían podido realizar la entrega por no haber nadie en casa incumpliendo el requisito de mi horario. El Martes 4/02/2025 volví a llamar a MOVISTAR y me aseguraron que me lo entregarían a partir de las 17 h. Nuevamente vuelvo a recibir un mensaje hoy miércoles 5/02/2025 a las 15.50 h diciendo que no habín podido realizar la entrega por no encontrarme en mi domicilio. Nuevamente vuelven a incumplir las condiciones dejándome sin un servicio que estoy pagando. Llamo de nuevo a MOVISTAR para realizar una reclamación y se me comunica que hoy ya no es posible la entrega. Quiero poner una reclamación por incumplimiento de condiciones por un servicio no prestado y que sin embargo pago por él. Estoy indignada por el trato recibido y que para poner una reclamación te pasan de un departamento a otro sin solucionar la incidencia. Muchas gracias de antemano. Maria Dolores Prol Seguin 15973589C