Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
07/07/2025

Cancelación compra online

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves 3 de julio adquirí un producto ofertado a un precio a través de su página web, tramité la compra correctamente, la pagué y al día siguiente me la han anulado unilateralmente según ustedes por un fallo de precio que según tengo entendido deben asumir dicho error. Como compañía deben responsabilizarse de los precios ofertados en su página web. Por todo ello, SOLICITO por favor me envíen el producto cuando antes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. B.
07/07/2025

Problema con el rembolso

Hola ,realize un pedido y ya van como 6 meses que no me devolvéis el dinero a mi cuenta no paráis de darme largas ,esto no puede seguir así me tenéis que devolver mis 1197 euros por el pedido cancelado,como ya e dicho varias veces porfavor es mi dinero y lo quiero

Cerrado
A. B.
07/07/2025

Cobro indebido

El día 30 de junio a ultima hora del día me inscribe dado que tenían anunciado el primer mes y matrícula gratuita. Mi sorpresa ha sido que hoy, día 7 de julio me han cobrado la mensualidad de julio.

Resuelto
K. M.
07/07/2025

Coste envío no reembolsado

Hice la devolución de un pedido y la empresa retuvo los costes de envío, lo que va en contra de la ley. No sé cuántos correos mandé a support@tradeinn.com, más los directos en instagram y unos cuantos mensajes en el chat y siguen dándome largas desde el día 24 de junio. Dicen que de 4 a 5 días hábiles recibiré el dinero, me hicieron cancelar la disputa en PayPal con la excusa que con esto en abierto no podían hacer la devolución y a días de hoy aún no he recibido el dinero.

Cerrado
J. E.
07/07/2025

Problema con la cancelación del pedido

Realice mi pedido 517976659 el 29/07/2025 y a dia de 07/07/2024 no hubo ningun cambio en el proceso de envio y sigue en preparacion,el 07/07/2025 solicite la cancelacion del pedido y aun no me lo han confirmado.Ruego que me cancele el pedido y me hagan la devolución por sequra ,que fue el metodo de pago que utilice

Resuelto
A. V.
07/07/2025

CANCELACIÓN DE ALQUILER DE COCHE SIN NOTIFICACION

Me pongo en contacto con vosotros en relación a la reserva de alquiler de coche que realicé a través de vuestra plataforma con la empresa Record Go. Por error, seleccioné una fecha de recogida un día antes de la fecha en la que realmente acudí a por el vehículo. Al llegar, me informaron de que la reserva había sido cancelada por “no presentación” sin previo aviso, ni posibilidad de reactivarla o modificarla. Entiendo que existe una política de no-show, pero en ningún momento se me notificó por email, SMS o dentro de la aplicación que la reserva ya no estaba activa, ni se me dio la oportunidad de modificarla o reactivarla, cosa que considero esencial en un servicio digital. Además, vuestra política establece que para que la cancelación sea válida, debe realizarse a través de vuestra web y no directamente con la empresa de alquiler, lo cual fue imposible porque no tenía constancia de que ya se hubiese cancelado automáticamente. En mi caso, sí añadí el número de vuelo a la reserva, por lo que entiendo que se debería haber tenido en cuenta ante una posible llegada fuera del horario previsto o un error puntual en la recogida. Además, cuando intenté llamar al número de atención al cliente de EDREAMS para reactivar esa reserva, me tuvieron una hora al teléfono sin darme ninguna solución.

Resuelto
D. G.
07/07/2025

Problema con reembolsos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO el reembolso de los 28,30€ del pedido que nunca recibí del pedido 0887 realizado en el Burguer King de Orihuela. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. H.
07/07/2025
GRUPO RETABET

No me quiere pagar una apuesta ganadora

D. Marian Hunuzau, mayor de edad, con DNI/NIE número X9103995C, con domicilio en Calle Sorolla 32,Cabanillas del Campo 19171, Guadalajara y número de teléfono 624 23 22 96, correo electrónico hunumarian@gmail.com, EXPONE: Que el día 14 de mayo de 2025 realicé una apuesta en un local de la casa de apuestas RETABET, correspondiente a un evento de fútbol de la cuarta liga de Indonesia. Aposté 200 euros al resultado "empate", con una cuota de 2.89. El resultado del evento fue 1-1, por lo que la apuesta es acertada. Sin embargo, al intentar cobrar el premio (578euros), la máquina mostró el estado "acertada pero bloqueada", sin permitirme el cobro. Tras contactar con el servicio de atención al cliente de RETABET, me solicitaron fotos de mi DNI y un selfie, a pesar de que la apuesta fue realizada presencialmente y datos de la la cuenta bancaria para pagarme la apuesta pero hoan pasao dos meses y aun no he recibido el dineo. A día de hoy, ha pasado más de un mes desde mi reclamación formal sin que haya sido resuelta. La única respuesta ha sido que "el caso está en manos del departamento responsable", sin ofrecer ninguna solución . Por tanto, SOLICITO: Que se investigue esta actuación por parte del operador RETABET, por considerarla irregular y contraria a los derechos del usuario, y se tomen las medidas correspondientes y que me pague de inmediato las ganacias de la apuesta. Adjunto copia del boleto, comunicaciones con la empresa y reclamación previa enviada a Retabet.

Cerrado
A. S.
07/07/2025
NIUDALIA EVENTS, S.L.

DEVOLUCIÓN TRAS CANCELACIÓN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cancelado mi reserva en dos ocasiones, sin dar explicación alguna ni preaviso ( no se me ha comunicado la cancelación hasta que yo he escrito un email dos días antes interesándome por otro asunto). SOLICITO la devolución de los 138 abonados en concepto de reserva, debido a la falta de confianza en la experiencia y a la imposibilidad de disfrutarla tal y como se planeó en un inicio. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. D.
07/07/2025

No me reembolsan

Me cancelaron el producto porque no tenían y me ofrecieron otro mejor al mismo precio, pero tampoco me lo mandaban. Viendo que pasaba el tiempo cancelé el pedido con lo que me indica la web que en 14 días me devolvía el dinero. He solicitado la devolución varias veces y en dos ocasiones se han disculpado pero nada ha cambiado. No me devuelven el dinero pese que me dicen que lo van a hacer.

Cerrado

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