Últimas reclamaciones

El día 22 de julio de 2025, antes de la apertura del gimnasio Synergym Murcia Ronda Sur, fui abordada en la vía pública por un empleado de la empresa que captaba posibles clientes. El trabajador me ofreció una promoción de apertura consistente en una cuota reducida de 21,99 euros mensuales sin pago de matrícula. Me aseguró expresamente que, si rellenaba un formulario online, únicamente estaría reservando ese precio y que no se realizaría ningún cobro ni se activaría la inscripción hasta que acudiera presencialmente al gimnasio una vez abierto para confirmar el alta de forma definitiva. Confiando en esa información, completé dicho formulario, pero posteriormente decidí no inscribirme y no acudí al gimnasio cuando abrió en el mes de octubre, de modo que no confirmé la inscripción y no he hecho uso de las instalaciones en ningún momento. Entendía, por tanto, que no existía obligación económica alguna ni relación contractual efectiva. Sin embargo, recientemente he comenzado a recibir correos electrónicos en los que se me reclama el pago de una mensualidad correspondiente al mes de apertura, además de amenazas de inclusión en ficheros de morosidad en caso de no realizar dicho pago. También he comprobado que se está intentando realizar un cobro automático sobre una tarjeta asociada, en contra de lo acordado verbalmente en el momento de la captación. Deseo dejar constancia de que no he recibido la supuesta comunicación en la que se indicaba que la inscripción quedaría confirmada si no la anulaba antes de una fecha concreta. Por tanto, considero que no he sido informada adecuadamente y en ningún momento he podido ejercer ningún derecho de cancelación. La información facilitada por el captador fue determinante y, en mi opinión, induce claramente a error, constituyendo una práctica comercial engañosa. Por otro lado, la empresa está advirtiendo de posibles inclusiones en registros de morosidad por una deuda que no es cierta ni exigible. Por todo lo expuesto anteriormente, solicito: La anulación completa de la inscripción realizada sin mi consentimiento efectivo. La cancelación de cualquier cargo pendiente o futuro relacionado con dicho alta. La confirmación expresa de que no se va a realizar ninguna inclusión en ficheros de morosidad ni continuarán enviándome comunicaciones intimidatorias.

El martes 21 de octubre adquirí a través de la página web de ANGA YOGA STUDIO un bono de 5 clases de yoga por importe de 65€. La primera clase estaba prevista para el miércoles 22 de octubre, pero la profesora canceló con pocas horas de antelación. Tras ello, le solicité el reembolso íntegro del importe pagado, yqa que el servicio no llegó a iniciarse y he perdido la confianza en la profesional. Sin embargo, la responsable se niega a devolver el dinero y, además, no ha respondido a mi último correo, enviado el 23 de octubre. Considero que esto constituye un incumplimiento del contrato de prestación de servicios, amparado por el Real Decreto Legislativo 1/2001, de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, así como la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ya que la compra se efectuó a través de su web. Solicito, por tanto, la intervención de la OCU para reclamar la devolución íntegra del importe pagado, al no haberse iniciado el servicio y existir una negativa expresa por parte de la proveedora. Adjunto: - Justificante del pago - Copia del correo de solicitud de reembolso - Mensajes donde la proveedora cancela la clase y se niega a devolver el dinero

NO SE OS OCURRA COMPRARLES NADA. Son una panda de es**fadores. El 21 de julio compré en su web un móvil de 700€ que iba a llegar en 2/3 días (pedido 444544, cancelación 132174425 ). Tras semanas de mentiras por email (casi seguro escritas por una IA), el 3 de septiembre cancelé el pedido. Tras otros muchos emails con más mentiras y agradecimientos por mi paciencia, un mes más tarde me dijeron que iban a devolverme el dinero. De nuevo más fechas falsas y más mentiras, hasta que te dicen que ellos ya no tienen el dinero, que ahora ya es culpa del banco. El 22 de septiembre puse una denuncia en la policía y he visto en internet que otras muchas víctimas han hecho lo mismo. No entiendo cómo a fecha de hoy sigue estando activa su web y siguen robando al personal. Huid de esta gentuza.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de octubre se me facturaron 370 minutos de viaje porque la moto quedó en mono pausa en lugar de finalizada. El viaje era S6VSSJI9 y la matrícula de la moto 0143LGJ SOLICITO la devolución de los 62,67€ facturados, bien en el mismo modo de pago o bien en crédito para utilizar.   Sin otro particular, atentamente. Lola Hernández-Gil Bonilla

HOLA, REALICE LA COMPRA DE UN BONO DOBLE DE SALTO EN PARACAIDAS (BONO 240501089 Y 240501090) POR EL PRECIO DE 399.98 EUROS, EL 10/05/2024 Y SE REALIZÓ EL CARGO A MI CUENTA EL 13/05/2024. TRAS INTENTAR REALIZAR EL SALTO EN VARIAS OCASIONES, SIEMPRE SE NOS CANCELABA UNOS DIAS ANTES POR PRONÓSTICO DE MAL TIEMPO, EMPEZAMOS A INVESTIGAR Y NO ÉRAMOS LOS ÚNICOS AFECTADOS. CUANO EMPEZAMOS A RECABAR INFORMACIÓN NOS DIMOS CUENTA QUE: - LA EMPRESA YA NO ESTÁ EN GOOGLE, PONE CERRADO PERMANENTEMENTE. -NO CONTESTAN AL TELEFONO, CORREO, NI A LAS REDES SOCIALES. - CANCELACIONES BAJO LA EXCUSA DE MAL TIEMPO, DICEN QUE EL BONO NO ES REEMBOLSABLE Y TE DAN LA OPCION DE POSPONER EL SALTO, PERO EL PROCESO SE REPITE. -HAY MUCHA MAS GENTE EN LA MISMA SITUACIÓN. SUPUESTAMENTE, SEGUN LAS CONDICIONES INICALES DE LA EMPRESA, EL BONO REGALO NO ES REEMBOLSABLE, Y OFRECEN UN CAMBIO DE FECHA, PERO AL CAMBIAR DE FECHA EL PROCESO SE REPITE COMO INDIQUÉ ANTERIORMENTE, SE POSPONE Y POSTERIORMENTE SE CANCELA, ES IMPOSIBLE REALIZAR LA ACTIVIDAD. OCURRE LO MISMO DESDE HACE UN AÑO EN TODOS LOS LUGARES QUE OPERA ESTA EMPRESA, VALLADOLID, LEON, PORTUGAL, ETC.

Hola realicé un pedido de 2 bonos regalo con fecha de caducidad 21 de diciembre de 2025, que aún están dentro del periodo de validez, cuando he querido hacer la reserva me han comunicado que la oferta correspondiente “ya no está disponible”, pero conforme a la Ley de Defensa de los Consumidores, tengo derecho a disfrutar de la prestación o a recibir una alternativa equivalente sin necesidad de abonar costes adicionales. Por más que lo he intentado, no me dan más solución que canjearlo por otros bonos quitándome la mitad de las prestaciones e incluso teniendo que abonar dinero. ME SIENTO ENGAÑADA Quedo a la espera de su respuesta por escrito.

RECLAMACIÓN FORMAL A VODAFONE Asunto: Reclamación por incumplimiento de oferta comercial en portabilidad A la atención del Departamento de Reclamaciones de Vodafone España, S.A.U.: Yo, Kevin Rafael Flores Ramirez con NIE Z2289906P titular de la línea 652138678 presento esta reclamación debido al incumplimiento de la oferta comercial que motivó mi contratación con Vodafone. Hechos Un agente comercial de Vodafone se puso en contacto conmigo para realizar la portabilidad desde Orange a Vodafone. Durante la llamada, se me aseguró expresamente que: Orange no me cobraría penalización por la portabilidad. Orange no me cobraría el teléfono móvil pendiente, ya que Vodafone asumiría dicho coste al realizar la portabilidad. Yo tendría que pagar a Vodafone el móvil y el plan de datos por 40 € al mes. Confiando en esta oferta, acepté la portabilidad a Vodafone. Sin embargo, tras completarse la portabilidad, Orange me ha cobrado casi 700 € correspondientes al terminal financiado. Al contactar con Vodafone, se me informa de que no se harán cargo del coste del móvil, incumpliendo lo ofertado y dejándome en una situación de grave perjuicio económico. ⚖️ Motivo de la reclamación Vodafone ha incurrido en: Incumplimiento contractual, ya que la oferta realizada fue determinante para que yo aceptara el contrato. Incumplimiento de la obligación legal de respetar las condiciones ofertadas, que forman parte del contrato según legislación vigente en telecomunicaciones y protección al consumidor. Solicito. Que se me facilite la grabación íntegra de la conversación de la oferta y contratación. Que se me responda por escrito a esta reclamación e indiquen un número de incidencia asociado. Que se me indemnice por los daños económicos generados. Atentamente, Kevin Rafael Flores Ramirez 24 de octubre de 2025 652138678 Kevinflores1111@gmail.com.

Estimados/as señores/as: Compre una entrada para el espectáculo RBF Málaga 2025 para el día sábado, 5 de julio de 2025 16:00 > domingo, 6 de julio de 2025 Con fecha 18 de abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correro electrónico. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto Localizador compra DQLTJKOSG7ANTYY5. Sin otro particular, atentamente

Hola buenos días a dia de hoy sigo sin tener respuesta de la tienda para q me haga la devolución del dinero de un producto q nuca llego