Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
29/05/2023

ENVIO RO293032065TH!!!!!!

BUENAS, ENVIO RO293032065TH PERDIDO POR CORREOS EN ADUANA. LLEGO A ESPAÑA EL 11-5 DE THAILAND POST (12 DIAS DE TRANSITO).EL 11-5 CLASIFICADO CENTRO LOGISTICO. EL 12 -5 DESAPARECE, LO HAN PERDIDO EN LA ADUANA, AL SER UNA CARTA PEDUEÑA.INCOMPETENTES TOTAL.RUEGO INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO C.INFANTES 21.29400 RONDA.MÁLAGA.

Cerrado

Problema con el reembolso

Realicé un pedido, me llamaron cuando iban a recogerlo desde glovo, no tenían 1 artículo disponible, por tanto Realicé cancelación al estar incompleto y no quieren hacerme el reembolso.

Cerrado
C. D.
28/05/2023

Notificación entrega al remitente y no lo he recibido

Hola, he recibido en mi vivienda un aviso de llegada (nº envío NA00009836278) de una notificación. Al no estar en el domicilio me indican que debo pasar por la oficina de Correos a recogerla en 7 días.En la oficina (al igual que en la web de Correos) me comentan que la notificación está entregada al destinatario el día 24/04/23 cuándo yo no la he recogido y cuándo además el aviso de llegada que poseo tiene fecha del día siguiente, el 25/04/2023.Desde Correos me indican que debe ser un error en el número de envío (debió duplicarse) pero la única solución que me dan es esperar a que me notifique nuevamente el remitente.Dado que se trata una notificación, necesito una solución real y por escrito ya que la notificación consta como recibida y yo no he recibido nada, con los problemas legales que esto me puede acarrear.

Cerrado
O. E.
28/05/2023

Cobro permanencia el mismo por el mismo día que finalizaba la misma

Hola,mi permanencia en la tarifa de dos líneas móviles finalizaba o rezaba en el la App Hasta el día 8/5/2023.No se como se hizo esa permanencia pues yo nunca quiero ni firme ninguna.Por la forma de meter permanencia o servicios que no he contratado quise cambiar cuando esta finalizara.El día 8/5/2023 comuniqué a Lowi (ya se que son los mismos perros con diferente collar)que finalizaba mi permanencia y deseaba hacer potabilidad.Asi se hizo el día 8. MI SORPR3SA es que recibo una factura y me incluyen 57 euros de penalización por las dos líneas,por que dicen en At.al cliente que pone el día 8 pero en realidad quedaba libre el día 9.es decir a las 23,59,59 del día 8 y no a las 00,00 del día 8. Es decir que me aplican 57 euros de penalización por un supuesto compromiso el mismo día que ponía finalizaba ese compromiso.En esa factura hay un cargo de un reloj financiado que acepto sin problemas el pago.

Resuelto
J. S.
28/05/2023

ENVIO RO293032065TH!!!!!!

ENVIO RO293032065TH EN ESPAÑA DESDE 11-5!!!!! LUEGO LO QUITAN DEL SISTEMA PARA QUE NO SEPAS LOS DIAS QUE SE PASA OLVIDADO COGIENDO POLVO,O PERDIDO EN ADUANA MADRID.INSOLITO TRES SEMANAS SIN ENTREGAR UN SINPLE PAQUETE A SU DESTINATARIO. INCOMPETENTES DEL TODO!!!!!!!DENUNCIA A CONSUMO!!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L RONDA.MÁLAGA.

Cerrado
C. M.
28/05/2023

P roblema de desestimiento

Hola a principios de Mayo me llamaron por si queria cambiar a euskatel y decido cambiar me hacen una buena oferta por telefono en ningun momento me comentan lo del desestimiento me dicen que en 48 horas tendre todo istalado pero tardan 5 dias vienen el tecnico y me conecta la television y me dice quejandose que viene de Logrono y que le pagan 25 eueros,tambien me dice que tardaran 5 dias en poner lo demas y que tendre que pagar a mi compania ya euskatel ,entonces empiezan con la portabilidad y me llama mi compania y me hace otra oferta y acecto y los vuelvo a llamar ahora si me esplican lo del desistimiento me dicen que hasta Abril eran150 euros pero apartir de Mayo son 200 la operadora me insulta supongo que lo tienen grabado y me cortan la television y la fibra y me dejan sin nada 4 dias cojo todos los aparatos y el martes devuelvo todos los aparatos,por cierto segun el tecnico eran reacondicionados me dijo que igual tenian algun problema .Ahora me mandan un mensage que me ban a cobrar 150 euros cuando si no los devuelvo me cobran 220 me gustaria que me devuelvan mi dinero y reclamarles 500 euros por insultos que me hicieron tener taquicardias ya que tuve que ir a urgencias

Resuelto
F. S.
28/05/2023

reembolso

Buenos días, El 21 de abril di de alta el servicio y el primer fin de semana ya estuve sin servicio de internet ( pueden comprobar la incidencia). Durante el puente de mayo se me vuelve a dejar sin servicio: concretamente desde el 29 de mayo hasta el 9 de abril fecha de la baja (pueden comprobar el numero de llamadas realizadas solicitando el restablecimiento del servicio). La realidad es que Movistar sabe que con el numero de usuarios que hay en el Cañaveral no puede dar servicio durante los fines de semana y festivos. No tendría que estar haciendo yo esta reclamación: movistar no debería haber emitido la factura, ya que no han prestado el servicio. Por cierto que la contratación del servicio solo me ha causado molestias porque luego además tuve que llevar el aparato wifi a una tienda de movistar Quiero que se me reembolse esta factura porque he estado sin servicio.Muchas gracias.

Resuelto
V. M.
28/05/2023

Cambio de condicioes

Desde que tengo contratado el servicio de Movistar Intertnet telefonía y televisión, tengo una serie de canales de televisión. Ahora siguiendo pagando lo mismo me reducen el servicio, sin reducir factura. Con lo que no cumplen con lo contratado. Y me están haciendo una subida de precio encubierta.

Cerrado
M. V.
28/05/2023

recuperar mi antiguo numero de telefono

me gustaria recuperar un numero de telefono, m lo cortaron por impago. en fin pagare ahora en junio necesitaria mi antiguo numero sera posible?

Resuelto
V. P.
27/05/2023

Pago extra por Vodafone Cloud

Hola,Vodafone me ha cobrado un servicio de Cloud sin que lo haya pedido y sin ningún motivo.Cuando voy a suscripciónes, pues no tengo nada así que no puedo desactivarlo ...Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 1,00Mi número de teléfono es el 673564049Un cordial saludo

Resuelto

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