Últimas reclamaciones

El 22/05 dejé un paquete de Wallapop en el Estanco de Viñuelas 39 para enviar a Italia. Allí me dieron dieron este nº de seguimiento 000042298038. El 23/05 recibí un mail de Seur diciendo que ya ha habían recogido mi envío con este nº REC000029867787. Hoy me ha escrito el destinatario y el paquete que ha llegado no es el mío. Intento hablar con Seur pero es imposible. Intento poner una reclamación en su página y me sale este mensaje El Remitente no ha abonado a SEUR el importe de los servicios prestados, por lo que deberá ponerse en contacto con su proveedor, lo cual es mentira, lo primero porque en Wallapop se paga por adelantado y lo segundo porque no es que no haya llegado ningún paquete, es que ha llegado el de otra persona.

Hola buenas tardes realice una portabilidad hacia Vodafone , llegaron me montaron los equipos en casa , desde el primer momento fallaban y solo hacían que decirme que estaban actualizando y cambiándome de servidor pero la falla seguía hasta que después de un mes se dieron cuenta que era el router, me lo cambian pero no llega a dar el servicio que contraté, en las líneas móviles no tengo internet los datos móviles no me funcionan en ninguna de las dos líneas contratadas y nada más que hacen mandar la pelota de un lado a otro hasta el viernes 26-05-2023 que me llamaron del servio técnico y me dijeron que no había solución de momento que era el internet que iba a tener a lo cual que le dije que me quería dar de baja ya que asin no podía estar , me paso el teléfono donde tenía que llamar para tramitar la baja y la sorpresa mía es que me quieren cobrar 130€ de penalización por los equipos montados y no cumplimiento del contrato anual, cuandoi pregunta es que ellos no son los que están cumpliendo el contrato ,necesito ayuda ya que quiero hacer la portabilidad y me están exigiendo esa cuantía, gracias atentamente José Enrique

Hace unos 4 meses realice mi potabilidad a vodafone de 3 lineas fibra y fijo, el comercial al comercial que me atendio le dije exactamente que necesitaba un terminal y fijamos un terminal en que me explico todos los detalles de pago y mensualidades fijamos todo y realice el contrato de voz y luego me enviaron el contrato todo quedo perfecto hasta que me llegaron todos los equipos y nunca el terminal( terminal que necesito para mi trabajo) me hacia falta y llame para resolverlo fue cuando empece a darme cuenta de la trama y la mentira creo que tendré abiertas una 8 reclamaciones en las que me han ido mintiendo en todas que si no habia terminales que si en 20 dias se lo damos ahora ya parece que en las ultimas me reconocen que he sufrido engaño comercial pero incluso dentro de vodafone me dicen que no saben que hacer que tengo un contrato firmado pero que obtienen respuesta de mis reclamaciones desde ese departamento, me siento engañado solo para llevarse mis lineas y ademas engañado en todas mis reclaciones.

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH RETENIDO EN ADUANA ESPAÑA DESDE 10-5.NINGUNA INFORMACION DE CORREOS Y INEPTITUD TOTAL DE ATENCION AL CLIENTE. NO SOLUCIONAN NADA,SOLO EMAIL CON DISCULPAS ABSURDAS.TOTALMENTE AJENOS A LA INCIDENCIA. PASAN DEL TEMA!!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L RONDA

Buenas tardes, tuve problemas con Vodafone debido a la cantidad de llamadas que recibía, incluso indicándoles por teléfono que no volviesen a llamarme, que no me interesaban, lo volvían a hacer.Harto de la cantidad de llamadas, en Agosto de 2022 me tuve que poner en contacto con ellos por correo electrónico para que eliminasen toda información referente a mí y dejasen de llamarme, incluso indicando que, si volvía a recibir llamadas por su parte me pondría en contacto con algún departamento legal para solucionar el problema que anteriormente he indicado. Hoy he recibido una llamada del Grupo Lowi desde el teléfono 910 886 174, sorpresa la mía cuando busco información en internet y aparece Vodafone de por medio.Quiero indicar que estoy registrado en la Lista Robinson desde hace bastante tiempo, antes de tener el problema, su excusa era que no tenía añadidas en “Revocación de llamadas” las diferentes empresas de Vodafone en la lista, pero sí que tenía seleccionado cada uno de los “Sectores” que se pueden seleccionar.

Estimados/as señores/as:La factura de la que adjunto copia, es la que solicito me sea reembolsada, puesto que al recoger el paquete en la empresa de transporte que Vodafone me envió, y ver que no era lo que me había prometido la comercial suya, (tengo los mensajes de voz y de texto guardados), me dijo que me llegaría un router 5G y lo que me llego fue una caja de voz 4G y un amplificador de wifi 4G,Por lo tanto al día siguiente de la portabilidad, me di de baja de todo, al no estar conforme con el servicio que se me iba a dar, y estar dentro de los 15 dias de desistimiento. Ademas en la grabación de la baja dejé constancia de que me estaba dando de baja al día siguiente de la portabilidad.Si quieren la caja de voz 4G, el amplificador de wifi 4G y todas la tarjetas, las tengo empaquetaditas en una caja para que me envíen un mensajero y se las lleven, a mi no me sirven para nada. Adjunto facturaPor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 31,65 euros correspondientes a dicha facturaSin otro particular, atentamente.

Desde hace más de 2 años soy cliente de Virgin Telco. El pasado 11 de mayo pedí la portabilidad a otra compañía. Así que, el 19 de mayo, tal cual me indicaron por sms y por e-mail, devolví los equipos de Virgin Telco por Correos con un código que me facilitaron.Con tal mala suerte de que se me olvidó el mando de la televisión. Llevo 10 días llamando para que me den una solución y poder enviarles el mando, pero no me ayudan. Su única respuesta es ya te llamaremos para informarte de cómo solucinarlo. Pero esa llamada nunca llega.Se me va a pasar el plazo de devolución de los equipos y me van a cobrar por el mando.Quiero que quede constancia de mi voluntad para devolverlo y que me den una solución para poder enviarles en mando de vuelta.Gracias.

BUENAS TARDES,ENVIO RO293032065TH RETENIDO EN ADUANA MADRID DESDE 10-5.NINGUN EMAIL DE CORREOS SOLICITANDO NADA.ES UN SIMPLE RELOJ DE PULSERA QUE COSTO 80€. (90€ CON ENVIO).NO ENTIENDO TANTA BUROCRACIA PARA ENVIO DE UN SIMPLE RELOJ.IGUAL SE LO QIIEREN QUEDAR.LES PUEDO ENVIAR RESGUARDO DE TRANSFERENCIA HECHA AL REMITENTE ( WASSANA JAUNROJUN) DE 90€.RUEGO ENVIEN DE UNA VEZ ENVIO RO293032065TH. SI HAY QUE PAGAR IVA O ALGO,SE ABONA AL CARTERO Y PUNTO.HACE DOS MESES YA ME DEVOLVIERON UN RELOJ SIN CONTACTAR CONMIGO NI INFORMAR DE NADA,Y PERDI LOS 90€ (EL REMITENTE NO ADMITE DEVOLUCION).ESPERO QUE NO SE LE OCURRA A ALGUN LISTO DEVOLVER EL RELOJ,PORQUE ENTONCES VA A PAGAR EL LOS 90€!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L RONDAMÁLAGA

Hola, tenía una compañía contratada de internet y móvil que se llama netcan me llaman de Vodafone para afrecerme irme con ellos y les digo que tengo una permanencia con dicha compañía y el chico me dice que ellos se hacen cargo de dicha penalizacion que x eso no había problema y ahora me a llegado una carta del juzgado reclamándole 320 euros de dicha compañía les e llamado y me dicen que ellos no han dicho nada nunca y que tampoco ahí constancia de nada y encima les digo q me quiero dar de baja y me dicen que tengo que pagar 300 euros también si me voy de su compañía me parece ya el colmo de las estafas

Se ha realizado la compra de un producto a mi nombre, entregado no sabemos a quien en mi direcccion y firmado con un garabato, no tienen un contrato firmado ni fisico nipor voz , hemos enviado la documentacion solicitada entre ellas una denuncia en la policia y despues de mil emails no dan respuesta. Despues de esto se solicito la baja el dia 9 de mayo la cual ellos mismos reconocen que no la han realizado sin embargo cobran el servicio del mes de mayo y ahora sale un proceso de baja incluida una penalizcion y la compra del producto denunciado por un total de mas de 600 euros