Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. L.
13/07/2023

Comportamiento inadecuado

Llevo apuntada a este gimnasio desde el mes de noviembre y el encargado es una persona demasiado “cariñosa” con las chicas…. Incluso me llego a agarrar por la espalda y decirme q me estaba poniendo muy buena …. Lo hace mucho y genera malestar e incomodidad a la hora de hacer ciertos ejercicios porque se queda mirando el culo de las chicas. Yo se lo dije en su momento q aquello de agarrarme me incomodaba y a mi me lo dejo de hacer pero lo sigue haciendo con las demás chicas. No me parece un comportamiento adecuado de una persona q trabaje en un gimnasio porque luego va un chico y pide cualquier cosa y no les hace ni caso. Luego otro comportamiento q no me parece ni medio normal es echar a alguien por haber hecho un comentario q encima es cierto amenazando y todo sin q la otra persona le haya hecho nada …. Creo q deberían mirar lo q pasa con este señor porque van a perder much@s soci@s por estos temas….nadie quiere ir a un gimnasio donde te viene a sobar el encargado.

Cerrado
R. B.
13/07/2023

Posible estafa tripworkplatfrom.com

Resumo, ofrecen trabajo desde casa por Instagram a través de Meliá.com, te piden teléfono para explicar oferta, tienes que registrarte en tripworkplatfrom.com, pero la interfaz de la página es Trip.com...La cosa es hacer 45 reservas al día, en mi caso tengo todas las conversaciones grabadas y ops, pregunté si eran de Meliá y me dijeron que si.Empiezas a hacer formación, y reservas con la cuenta de la persona que contacta contigo, de esa comisión que saca tienes que operar tus 45 reservas, obvio el primer día creo que no tuve que poner dinero de mi cuenta, pero claro el 2º ya se pone fea la cosa y aunque pregunte todo y tengo todo guardado te mienten para que continúes, de 53 euros que puse el 2 día, al 5º había perdido aprox. 7000 euros, tened cuidado ??.Ya he avisado a Meliá, si alguien tiene este problema que avisen también a Meliá.Saludos

Resuelto
C. C.
13/07/2023

Cargo indebido en tarjeta

Hace unas semanas compré unos billetes a través de Edreams, me pasaron el cargo y todo correcto. Ayer día 12/07 veo un cargo en mi cuenta de 64,99€ y he visto que me han cargado un servicio Prime que yo no he solicitado.No es un servicio que hayamos utilizado, ni solicitado. En todo momento desconocemos que seamos prime y no es admisible que por cada compra nos hagan cargos en tarjeta para los que no hemos dado autorización. Se nos envío un correo diciendo que tenía 15 días de prueba en Prime, no hice nada con ese correo y ni si quiera le prestamos atención al no ser un servicio que nos interesara. Ahora veo que automáticamente han renovado ese servicio sin mi autorización, ni informando sobre este cobro.Solicitamos el reembolso de las cantidades cobradas indebidamente.Gracias y saludos

Resuelto
H. P.
13/07/2023

Jueves Primavera Sound Madrid

Hola, adquirí el bono para los tres días del Primavera Sound Madrid 2023 del pasado junio y el jueves se canceló. Es por ello y tras comunicarme con ellos vía Twitter y no resolver el problema, les reclamo el reembolso de la parte proporcional del bono de tres días ya que me trasladé a Madrid desde Gran Canaria el miércoles con la intención de ir al concierto del jueves, el cual fue cancelado. Un saludo y muchas gracias.

Cerrado
S. L.
13/07/2023

RECLAMACIÓN ALQUILER AUTOCARAVANA ISLANDIA

A quien corresponda:Alquilamos una caravana en Islandia para recorrer el pais, comenzando el alquiler el domingo 18 de junio El martes 20 de junio en el camping de Skaftafell (Islandia) salimos y la autocaravana no arranca. Tras varios intentos nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente de McRent, les enviamos un vídeo del mensaje de error en el salpicadero del vehículo y sin más pruebas nos dicen que nos hemos dejado algo encendido en el vehículo y se ha descargado la batería. Como hemos hecho más viajes en autocaravana, sabemos el procedimiento a seguir para evitar que nos dejemos algo encendido y estamos seguros de que no hemos hecho nada para que esto ocurra.Nos dicen que podemos intentar arrancarla con unas pinzas demos llamar nosotros mismos a asistencia en carretera. Después de intentarlo varias veces con unas pinzas durante una hora, la autocaravana seguía sin arrancar. McRent no nos envió ninguna ayuda, sólo un teléfono de asistencia en carretera. El teléfono de asistencia sólo nos cobró 12500kr por darnos otro número de teléfono al que llamar. El número que nos dieron era de un taller local, que se sorprendió por nuestra llamada en lugar de la agencia de alquiler, que debería haber gestionado esto. Este taller nos dijo que sólo vendrían previo pago de 70750kr por el desplazamiento y media hora de trabajo. Como no teníamos otra forma de arrancar la autocaravana, nos vimos obligados a efectuar el pago. Cuando llegó el mecánico, comprobó la batería y nos dijo que estaba cargada y después arrancó la autocaravana.Con esta situación queda claro que no hemos hecho nada anormal ni dañado el vehículo, por lo que reclamamos- el pago de 12500kr correspondiente al pago de asistencia en carretera 24.- el pago de 70750kr correspondiente al pago de unicars BilathjonustaDebido a esto no hemos podido realizar la excursión programada a las 14h en Jokulsarlon con la empresa iceguide valorada en 472,6€, por lo que también reclamamos el importe íntegro de esta actividad no realizada.Por último, queremos destacar la ineficacia y mala gestión del teleoperador, ya que en esta situación no nos prestó la ayuda que esperábamos en una situación como est

Cerrado
B. S.
13/07/2023

Medio de transporte inexistente

Buenos días, quería quejarme de la inexistencia de transporte para los usuarios del Madcool que se ha celebrado hace unos días en Getafe En especial para las personas que vivimos en la zona sur, solo han facilitado transporte para Madrid centro sin pensar en todos los que vivíamos al lado del evento y que por ello tuvimos que esperar mucho tiempo gasto extra de dinero para poder llegar a tu casa que está al lado en taxi, esto fue una odisea y caro, viviendo al lado del evento me parece vergonzoso no acordarán con la comunidad de madrid dejar también abierto la línea 12 de metro sur, no llego a entenderlo.Reclamo una compensación por el traslado en taxi ya que no tuve otra opción y estando lesionada con el pie.gracias

Cerrado
A. G.
12/07/2023

Expulsion de todos los centros Mc fit

Hola, la causa de la reclamaciones que se me readmitiera en Mcfit ya que fue una expulsión sin justificacion, esto me ha causado tener que gastarme bastante dinero en otros gimnasios y tener que desplazarme ya que vivo justo al lado de este gimnasio, ya hable con el encargado de alli pero no llegamos a ningun acuerdo.

Cerrado
J. S.
12/07/2023
Guest ready

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva con vosotros de un apartamento del 21 al 25 de junio el Lisboa. Cuando llegamos al alojamiento, este no estaba preparado. Llegamos dos horas más tarde de la programada en el check in y aún así estaba sin limpiar. La ropa de cama sucia, todo el apartamento lleno de pelos, el papel higiénico empezado y usado, faltaban toallas, el congelador abierto, chorreando agua.. en fin, que no había pasado el equipo de limpieza. Os llamamos, enviamos las fotos tal cuál nos pedisteis y supuestamente abristeis una incidencia. Os dimos unas horas para ver si lo solucionábais i nadie apareció ni nos llamó para darnos alguna solución. Yo me encontraba con mi hija y mi padre sin ningún lugar dónde dormir. Al ver que no hacíais nada tuve que reservar otro alojamiento, con el gasto, los nervios, la pérdida de tiempo y el disgusto de mi familia. Evidentemente solicité el reembolso de la reserva y en uno de los mails me escribistéis que aceptabais la cancelación pero no ha habido ni comunicación ninguna ni reembolso. Llamo por teléfono y después de más de 15 días consigo hablar con un agente el cuál no me atiende de la manera más educada.Por todos estos motivos... SOLICITOla devolución immediata de mi dinero.? Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. S.
12/07/2023

Problema con el reembolso

Realice un pedido de dos entradas para ver a Lola Indigo - Concerts de Vivers, València. Viagogo, me envió dos entradas el 2 de julio de 2023. El mismo día del concierto me envían un correo por el cual me dicen que las entradas no fueron subidas correctamente por el vendedor y que dichas entradas ya no son válidas. Me envían otro correo por el cual me dice dos métodos, buscar entradas de sustitución y otra el reembolso completo. He solicitado el reembolso de dichas entradas y aún no he recibido el reembolso. Ya he contactado con ellos y me han comentado que se puede hacer un reembolso (127,62?€ en mi caso) al no haber entradas disponibles. La consecuencia fue que no pude disfrutar de un concierto por dicha cancelación de las entradas unas horas antes del concierto por Viagogo y el no haber recibido ningún reembolso efectivo. Hice múltiples fotos del pedido además de una grabación de la llamada que realice, y también los correos electrónicos por el caso de que tuviera que ir a solicitar al banco la cancelación de dicho pago e incluso y si fuera necesario denunciar, si no recibiese mi reembolso.

Resuelto
J. A.
12/07/2023

Problema de exceso de cobro por reserva de entradas

Se me ha cobrado un exceso de dinero por reservar dos entradas mediante la empresa Viagogo.

Resuelto

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