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No recibió mi pedido
Estimados/as señores/as: En fecha […23/01/2025….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto [#767151…...] Han pasado […28 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido que no llegó y me lo cobran
Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web unos pendientes de la marca Uno de 50. Han pasado casi DOS MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto evidentemente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos conforme se anuló el pedido en El Corte Inglés así como en el transportista. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
problema en la entrega a domicilio
El pasado 7 de Enero realicé compra online con servicio a domicilio. Dicho pedido fué entregado con 1 hora de retraso a la hora comprometida y con 1 kilo de manzanas completamente golpeado e inservible. Por ello inicié una reclamación en la app del comercio el día 8 de Enero con número de referencia #02875547 De la cual no obtuve respuesta, por lo que decidí llamar por teléfono y me dieron largas. El 21 de Enero puse otra reclamación en su app con número de referencia #02889141. Además de realizar varias llamadas y conseguir hablar con el departamento de incidencias, de servicio a domicilio....etc. Todo han sido largas. No estoy dispuesto a dejar pasar éste tema y exigo además de los gastos cobrados por el servicio a domicilio (9 euros), y el precio del kilo de manzanas. Algún topo de compensación primero por las molestias en el retraso y segundo por el tiempo que me está llevando todo ésto.
No puedo cancelar mi suscripción a elpais.es
Estoy intentando dar de baja la suscripción con El País Digital. La única forma en que puede hacerse es a través de un número de teléfono con el que resulta imposible contactar "todos nuestros operadores está ocupados". Por tanto me resulta imposible darme de baja.
No permite cancelar cuotas en Amazon máster
El 11 de febrero me inscribí en este curso en el que prometían 2.000 euros en 3 meses con su método y que si no consiguiera ese dinero me lo devolverían. Tenía interés en el curso y desde un correo que me enviaban decían de agendar una llamada. Fue lo que hice, me llamaron y me contaron sobre el curso (tenía que pagar 186 euros). Metían presión para decidirlo en el momento ya que supuestamente las plazas eran muy limitadas y tenían que seleccionar los alumnos (lo que es claramente mentira), y durante la llamada, en ningún momento, me informaron sobre la cancelación ni sobre los términos y las politicas. Nunca he visto un curso que no tiene un periodo de prueba y que si quieres desistir y no seguir con las clases tienes que seguir pagando por algo que no vas a usar, ni siquiera he terminado la primera parte del contenido y voy a tener que pagar por ello. Me parece inhumano y veo que muchísima gente ha tenido el mismo problema. Quiero darme de baja en este curso y en El pago que me están obligando a hacer en el banco Sequra. Me da igual los 186 euros que ya gasté, solo no quiero seguir pagando por algo inútil. Ya les escribí correos diciendo que pueden bloquear mi acceso al curso o hacer lo que quieran con mi cuenta pero no me hacen caso. Necesito ayuda por favor
Problema con un artículo defectuoso
Buenos días, El día 15/07/2020 compré en la tiends un vestido de lino por 44.95 euros que venía defectuoso y del que solicité devolución. En lugar de devolverme el dinero ya que era error vuestro, lo único que me ofrecisteis fue un vale sin caducidad para usar en web: YTU977XTZ. Un vale que, por cierto, me costó conseguir, ya que no contestabais al mail y finalmente tuve que gestionar vía instagram. El pasado viernes anunciasteis que cerrabais la web y que había ese tiempo para gastar ese vale, cuando no lo he gastado hasta ahora porque no he visto que hubiera nada concreto que me encantase como para gastarlo y estaba tranquila ya que no tenía caducidad. El motivo de mi reclamación es que, dado que fue un defecto de fábrica y en su día no me ofrecisteis la devolución del dinero cuando hubiera sido lo más lógico, y dado que ahora no hay nada en lo que pueda gastar ese vale de 44.95 euros, se me devuelva el importe. Adjunto el ticket y del defecto que en su día mandé del vestido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Vallas heracles no envia los productos
Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2024 adquirí en su página web vallas-metalicas.com el producto "Valla peatonal metálica amarilla - Terminación : Galvanizado" con la referencia VMP/ALV. Referencia del pedido CNTYJDJBR Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. la captura del historial del pedido 2. la factura de la confirmacion del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Buy&Sell atrevés de Miravia
Robot de limpieza comprado el 17/06/2024 en el portal de Miravia, hace un mes deja de funcionar. Nos pusimos en contacto con Miravia, y nos comentan que hay que chatearcon el vendedor del producto. Intentamos llamar por teléfono, pero no lo cogen y empezamos el chat. Contestan tarde y nos dicen que el producto no tiene garantía /lo normal en estos productos es la garantía de 3 años/, tampoco disponen de talleres donde se podría reparar. Después de varios intentos que nos den una solución, nos comentan que poden ofrecernos el reembolso y la devolución del robót a través de Miravia. Y allí empieza la odisea, Miravía dice que no lo podemos devolver a través de la plataforma, y el vendedor no nos facilita dirección para la devolución. Miravía se lava las manos, solución cero, y el vendedor no contesta de manera lógica y adecuada. Circulo vicioso sin que den solución al asunto. Y es tan simple, como una dirección al que podamos devolver el producto que ya no funciona y que nos hagan el reembolso. Solicitamos el reembolso del producto que ya no funciona y una etiqueta de devolución.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de febrero adquirí en su página web goal inn el producto PUMA Future 7 Play FG/AG football boots Hyperlink Blue / Mint / White EU 42 Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isidora Capetanopulos
SIN REPUESTAS EN GARANTIA
Estimados/as señores/as: En fecha29/11/2024adquirí en su página web establecimiento sito ww.guanxe.com el producto NOKIA 105 Ds4Th Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta:FACTURA DE LA COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Se REGALO EN REYES Y EMPEZO A FALLAR DESDE EL PRIMER DIA DE USO. se hace el envio el 22 de enero El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible o la devolucion del dinero lo antes posible ya que no me dan solucion la devolucion de 27.85€ Sin otro particular, atentamente.
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