Últimas reclamaciones

Hola, buenos días, como ustedes saben, el pasado mes de septiembre, realice una compra en la plataforma de Wallapop, por un importe de 36,43€, al recibir el artículo estaba roto, así que reclame a Wallapop, para proceder a devolver el artículo a lo cual Wallapop se negó, después de varios intentos de intentar solucionar el tema con Wallapop y al no hallar ninguna solución, contacto a través de la APP de BBVA, para solicitar la retrocesión del pago, dicha APP, me responde por correo, que debo de llamar por teléfono, así lo hago el pasado 16 de noviembre, donde toman nota de todos los datos solicitados, y ahí se ha quedado el tema, parado, he puesto 2 correos, para saber algo del tema, ya que la persona que me atendió, dijo, que posiblemente contactasen conmigo para solicitar pruebas, nada de nada, ni se han puesto en contacto, ni me han llamado, ni me responde, así que, en defesa de mis intereses, procedo a reclamar por este conducto, además de poner la otra reclamación al defensor bancario, y/o Banco de España.

La asistencia en carretera de allianz direct que está en México D.F. no reconoce mi póliza de moto que esta perfectamente en vigor .y la compañía de grúa no me devuelve mi vehículo mientras no confirme la compañía el seguro mi seguro en vigor y tardan 4 días en resolverl

Hola Sres Pedí hace tiempo un dinero y acabé pagando ese dinero sin problemas y sin interés a Cofidis Esta vez me a pasado lo mismo termine el día 26 noviembre de pagar todas las cuotas el imlorte total encima unos interés de 3€ Me pasan una Cuota el día uno Que no reconozco por rechazo en el banco que es una confusión de Cofidis e igual que intereses que venía reflejado en los 64 € del dinero prestado pagaba a Amazon por aquí y me ofrecieron ese dinero 2000€ la primera vez acabé pagando el importe total y sin interés y esta vez me pasan interés en el pago total del importe y a la hora de pasarme la cuota 64 € encima me cobraban interés 5-6 € De más Más menos … Reclamo esos interés que ya venían en los 64 € de la cuota Estaba todo pagado el día 26 de noviembre Pido devolución interésCorreo enviado a JESUS, Te confirmamos que tu deuda del contrato 08935000013256 ha quedado correctamente cancelada con fecha 28 de noviembre de 2023*.Debido a que has realizado un pago superior a tu deuda pendiente, actualmente tienes un saldo a tu favor en Cofidis de 63,10€.En un plazo máximo de 60 días tendrás la devolución de este importe ingresado en tu cuenta bancaria: .En el caso de que la cuenta no esté operativa o sea incorrecta, actualízala ahora desde tu ESPACIO CLIENTE para que podamos realizar correctamente la devolución.

EXPONGO:Que en la web My Axa figura comunicado de renovación anual de la póliza de hogar indicada, anunciando un INCREMENTO DEL 25% sobre la prima de la anualidad anterior. Que, en los últimos tres años, no se ha comunicado siniestro alguno, ni se ha hecho uso del servicio de bricolaje, reparación de electrodomésticos, o cualquier otro servicio contemplado en la mencionada póliza.Que, teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, el incremento comunicado resulta injustificado y ABUSIVO, así como no ajustado a los principios de equidad y suficiencia establecidos en la normativa aseguradora.Por todo ello, SOLICITO:Se justifique el incremento comunicado, o en su defecto se aplique una subida razonable, proporcional al uso realizado de la póliza contratada, y ajustado a las características de la misma.

Buenos días. Yo no he contratado con Ustedes ningún servicio y me estan cobrando desde agosto 7,50 €. Por lo que les pediría la devolución de 30 €. Ya que este último cargo lo he devuelto. Esperando me contesten lo antes posible,Un saludo.

El 10 de septiembre mi casa se vió afectada por el impacto de un rayo en el tejado. El rayo causó averías en la televisión (la reparó el seguro de Iberdrola) los óculos del piso superior (los reparé yo mismo) y la bomba y una tarjeta de la caldera (que tras mucho batallar conseguí que finalmente me reembolsara Sabadell Seguros del Hogar).A Sabadell seguros le pedimos también que reparara los daños causados por el rayo en el tejado. Para ello nos mandaron a un perito el cual examinó la caldera, pero apenas se paró a mirar el impacto del rayo en el tejado (lo miró desde el nivel suelo cuando el impacto fue a más de 10mts). Incluso fue el propio perito el que sugirió que pidiera presupuesto de reparación para pasarlo al seguro. Sorprendentemente, y a pesar de haber aceptado el reembolso de ventilador y tarjeta (con lo que admiten la base de la reclamación) , rechazan la reparación del tejado, como sugirió su propio perito, alegando, y esto es lo más sangrante, que la fachada presentaba deficiencias.Precisamente si tenemos el seguro con el Sabadell es porque nos obligaron a ello para acceder un crédito hipotecario, hace cuatro años, de más de 500.000€ para la reparación integral de la fachada. Con lo que fachada y tejado no presentan deficiencia alguna pues están recién reformados.A pesar de todo ello el seguro da por cerrado el tema y no admiten la reclamación y no aceptan revisar su decisión.Lo único que se les pide es que cumplan con sus obligaciones contractuales. La fachada fue dañada por un rayo y lo tiene que cubrir el seguro ya que ese siniestro está contemplado en la cobertura.

Hola el día 15 de noviembre de 2023 se me rompió el cristal de la vitrocerámica, dando el parte al seguro de hogar MUTUA MADRILEÑA, en la póliza de hogar cubre el cristal de la vitrocerámica, me dicen que no me lo cubre porque es con anterioridad a la póliza de seguro que se contrató el 21 de diciembre de 2022 y el siniestro ocurre el día 15 de noviembre de 2023. Tengo factura de compra de la vitrocerámica de mayo de 2023 , se la envío y me dicen que no lo cubre, la casa es completamente nueva y entrada a vivir en marzo de 2023. Exijo que me indemnicen los echos ya que lo tengo cubierto en poliza

Llevo varios meses intentando contactar con RTD sin recibir respuesta, les pago sus mensualidades al dia y aun asi no responden a nada y no resuelven nada de mis deudas.Por contrato ya deberia tener algunas deudas resueltas pero a dia de hoy despues de 16 meses no han conseguido nada

A fecha 27/02/2023 procedí a dar de baja el vehículo 3882 HZH (Motocicleta Kymco K-XCT 300). Contacté por teléfono con Fenix Directo para notificar la baja del vehículo y me indicaron que tomaban nota (ya que la conversación estaba siendo grabada). Se me indicó que se procedería a dar de baja el vehículo y a reembolsar la prima no consumida.Tras varios meses, e intentos, en Septiembre 2023 se me hace saber que para poder tramitar la baja efectiva de la póliza, tengo que presentar el documento oficial de baja del vehículo. Dicho documento, se envia por email el 07/09/2023 y tras conversación teléfonica, se me confirma que se procederá a la cancelación del seguro y al reembolso de la prima.Meses después, y tras varios intentos de comunicación, y sin haber recibido noticias por parte de la compañía, consigo contactar con ellos el 05/12/2023 y me indican que no me iban a transferir el dinero, sino que se quedaba guardado para cuando tuviera otro vehículo. El caso, es que tengo otro vehículo asegurado con ellos, en este caso un coche, pero me indican que no pueden aplicarme la prima de la motocicleta al coche. En todo caso, me guardan el importe a reembolsar un año, y si me cmpro otra motocicleta, podría aprovecharlo.En ninguna de las cláusulas del contrato aparece este tipo de práctica al dar de baja el vehículo, y en otras compañías no he tenido este tipo de problemas, por lo que me parece una práctica abusiva y leonina.El precio del seguro cobrado el 01/12/2022 fue de 112.27€., y tan solo se consumieron 89 días del periodo (fecha baja vehículo 27/02/2023), por lo que correspondería un reembolso de 84.895€ (el quivalente a los 276 días restatesdel periodo)

Buenos dias,Por la presente les informo que ayer 4 de diciembre he procedido a cerrar la cuenta XXXX9327 tras 4 de meses de espera a que la subdirectora de mi oficina local Eva Maria Escudero, se dignara a responder mi requerimiento de activacion para el cobro de recibos Sepa Core alla por el 3 de agosto, alengando:1. Que siendo subdirectora desconocia que le estaba solicitanto (Poder hacer cobros Sepa Core a mis clientes). (Pueden verlo en su propio email mas abajo en negrita).Puede que la Subdirectora necesite formacion al respecto.2. Que tras enterarse (tener yo como cliente explicarle lo que era), lo activarian a la mayor brevedad posible (mediados de agosto, tambien en negrita).3. Que llevo desde hace 4 meses NO PUDIENDO COBRAR A MIS CLIENTES DADA LA FALTA DE ACTIVACION DEL SERVICIO POR SANTANDER, Y EN CONCRETO POR MI OFICINA LOCAL Y LA PERSONA MENCIONADA.4. Que para prestar servicios la subdirectora reclama ella misma no entender el servicio que se le pide, y despues no tener tiempo, pero que si tiene tiempo para PEDIR FAVORES A CLIENTES PARA HACER TARJETAS BLACK REVOLVING FALSAS Y LLEGAR AL CUPO QUE NECESITA. Como me solicito esta misma persona de manera FRAUDULENTA DOS ANOS ANTES. Pueden resivar los datos de la tarjeta falsa que esta persona me hizo y que cancelamos (obviamente yo no la queria) en 7 dias, para que ella pudiera cubrir el cupo que le pedia Santander.5. Que ademas tiene un expediente de cierre de cuenta y transferencia de acciones con TODA la documentacion existente y NECESARIA, segun nuestro abogado, para cerrar la cuenta de una ANCIANA, desde Julio de 2021 ni mas ni menos, y que ha CONTINUAMENTE IGNORADO Y SIGUE SIN REALIZAR. No ha abierto el dosier en el que la familia invirtio dinero para poder generar y en abogados para presentar a esta persona y a Santander.Tras hacer numerosas reclamaciones online a SANTANTER, a la Gestora virtual en copia, y que ABSOLUTAMENTE NADA haya sido resuelto, rescindo todo tipo de relacion contractual y comercial con un banco que no da servicio al cliente e ignora sus reclamaciones. Ademas de denunciar el comportamiento de la subdirectora de la oficina de Quintanar de la Orden, 45820 Toledo.Un saludo,M D O M