Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cancelación de suscripción y reembolso

Buenas tardes, el 14/06/2022 me di de baja y me devolvieron el dinero pero hace un mes me cobraron 29,99, ahora en este mes me volvieron a cobrar 2 veces más 29,99, en total me han robado 89,97€, sin mi consentimiento, tengo las pruebas si es necesario, así que arreglen eso de una vez y aparte borren todos mis datos y cuentas bancarias, no tienen el derecho de tener esos detalles.Por eso solicito a la entidad CREDITO AMIGO o CREDIT PERFECT, S.L. ambas en paseo de la Castellana , n° 171 , planta 18 de Madrid , que procedan inmediatamente a la devolución con carácter urgente de las cantidades cargadas indebidamente .Si , en la mayor brevedad posible no se procede a la devolución inmediata , interpondré la oportuna denuncia por una presunta estafa y apropiación indebida .Reembolso: 89,97€

Cerrado
A. R.
30/06/2023

SUBIDA DE PRIMA DE SEGURO DE COCHE SIN PREVIO AVISO

El año pasado negocié el precio de mi seguro de auto a terceros por 151€ al año y la persona con la que hablé me confirmó que ese precio se me mantendría en años sucesivos. El sábado 24/6/2023 me han pasado un recibo de 269€. He reclamado enviando un mail del cual no he obtenido respuesta. Posteriormente he contactado por teléfono y me han dicho que la subida era por pagar a través de transferencia en lugar de por tarjeta. He vuelto a llamar y otro operador me ha dicho que la compañía había decidido por unanimidad subir los precios en Febrero de 2023. Les he indicado que nadie nos ha avisado de dicha decisión no pudiendo aceptar o no las nuevas condiciones. Me han dicho que eso es así para todas las pólizas. No estoy de acuerdo con esa subida de precio decidida unilateralmente por Linea Directa y exijo el reembolso de la diferencia entre lo pactado (151€) y lo cobrado (269€), en total 118€.

Cerrado

Baja seguro movil

Hola, realice una baja de un seguro móvil por correo con mis datos como indicaban y el servicio contratado. Uno de los seguros decían que no estaba activo porque no estaba hecho el perito del mismo pero aún así llevan cobrándose el seguro todos los meses. He intentado hablar con ellos explicando que eso no es legal, no pueden cobrar un seguro que no está en vigor por falta de perito y no hacen ni caso. Sobre la baja del servicio igual, se hacen los locos y siguen cobrando los dos seguros. Necesito que se den de baja lo seguros y lo cobrado ilegalmente se me devuelva

Resuelto
C. P.
30/06/2023

mal tratamiento

Buenas tardes,Procedo a comunicar mi descontento con la clicina adeslas Lleida,Soy cliente con ellos des de hace casi 3 años o mas... tengo ortodoncia con ellos des de hace dos años.Los tratamientos nunca finalizan, ya que bien o no son de calidad los productos o bien los medicos no toman enserio mis tratamientoss.Ahosa mismo estoy con la ortodoncia, para retirar el braket me piden 500€, y falta que me hagand os empastes.En el tratamiento final ahora me comentanq ue los dientes no quedaran bien y que me quedara un espacio importante y de gran dimencion delante...No es justo que al principio de tratamientote prometan una cosa y en el final te hagan otra por la misma cantidad de dinero.En todo este tiempo con ellos siempre que salgo de la clinica salgo mal..triste y enfadada por que solo reclaman dinero pero los tratamientos no son como me prometen.Estoy muy disgustada.

Cerrado
C. F.
30/06/2023

Anulación del contrato

Exijo la baja de mi contrato por incumplímiento por vuestra parte. Tuve un problema con un ingreso de mi hijo de un mes el cual me dejasteis tirada. Luego al mes os hicisteis responsables y reconocisteis vuestra culpa. Luego me dijisteis al contrata la póliza podía acceder a pediatras con cita online mentira por q al ser un menor el asegurado eso no se puede. Por todo eso exijo la baja de mi contrato y dejéis de enviarme cartas q no voy a pagar. Sino os tendré q demandar.

Cerrado
A. N.
30/06/2023

Baja póliza

Buenos díasPor la presente les comunico la NO renovación de la póliza de seguro a mi nombre contratada con Fénix Directo.Atentamente

Cerrado

No me aperturan Cuenta

Hola, aperture una cuenta on line en el Banco Santander y nunca me la activaron cuando me dirijo a la oficina para preguntar porque no activan la cuenta me indican que no me la han activado porque mi documento me dice que nací en Venezuela, nací en Venezuela pero soy Española y estoy totalmente legal en España. Me parece una falta de todo que estos entes hagan eso. Se supone que me recomiendan la entidad financiera porque es buena. Pero creo que no lo es. Me he visto afectada porque ya estoy contratada por una empresa y no me han podido hacer el pago de mi nómina por no disponer de mi cuenta.

Resuelto

Cancele un producto y Oney no contesta

Hice la financiación con 2000 euros, pero cancele un producto que valía 1000 euros y los de Oney no me están contestando para ni están cambiando mis pagos, ya me han ignorado 3 emails, así que si para el día del pago no me habéis contestado, voy a cancelar mi tarjeta antes del pago, no voy a dejar que me robéis

Resuelto

DEUDA NO IDENTIFICADA

Buenos días, desde hace ya varios años me vienen reclamado una deuda de una tarjeta de la cual no tengo conocimiento, me empezaron reclamándome 4000 y pico euros y a día de hoy veo en mi área personal de la página del banco que se me sigue reclamando pero ahora 2817€. He pedido en varias ocasiones que se me envíe el contrato firmado por mi donde se me hace responsable de esta deuda, y además quiero saber por qué si yo no he realizado ningún pago sobre la cantidad inicial que se me reclamaba, como es posible que haya disminuido.Solicito la acreditación de la deuda o la eliminación de la misma de mi cuenta. Un saludo.

Resuelto
M. C.
30/06/2023

Mala ejecución reparación techo

Realizo una reclamación con OCU por los servicios prestados por la empresa reparadora de la aseguradora Caser Seguros del Hogar.Se realizó una cata en el techo de mi cocina para cambiar el calentador de gas y se dejó un agujero. Hablé con Caser y me comentaron que eso no lo cubría mi seguro pero que podían mandarme a su empresa reparadora sin cobrar el desplazamiento y, si estaba conforme con el precio que costaba, ellos me lo arreglaban. Me dieron un presupuesto que yo acepté y pagué (adjunto imagen tanto del presupuesto como de la factura).Tras la visita de la empresa reparadora que me manda Caser, me dejaron 2 agujeros en los laterales (también adjunto imagen) y en el presupuesto indica claramente tapar agujero cata (cosa que no se hizo). Después de múltiples llamadas telefónicas e incontables correos electrónicos reclamando que me arreglaran esa situación, este problema no se ha solventado.Más adelante Caser me mandó un perito para ver la situación y en el informe que les adjunto, el perito resuelve que tienen que venir a taparme esos dos agujeros laterales puesto que la reparación no se ha realizado correctamente.Sigue pasando el tiempo y la situación no se resuelve. Entre otras excusas, según Caser, la empresa reparadora indica que esos agujeros estaban antes (cosa que no es cierta) o que, según Caser nuevamente, esto no lo cubre mi seguro cuando yo pagué por el servicio aparte y estoy reclamando este servicio que ha sido gestionado por ellos.Como pueden comprobar, ya me veo obligada a realizar esta reclamación con la OCU pues están haciendo caso omiso a la resolución del perito, no se está arreglando nada (siendo un servicio pagado por mi) y como usuaria EXIJO que resuelvan la CHAPUZA que me dejaron tal y como indica el perito en el informe que, como les he indicado previamente, está adjunto.Un saludo.

Cerrado

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