Últimas reclamaciones

Gane una subasta en la página web bidoo en la cual gane un premio de una pistola de silicona caliente el envío devia ser entregado el día 1 de marzo de 2023 a fecha 6 de marzo me puse en contacto con la empresa de transportes en este caso correos exprés la cual me comunico que el paquete aparecía en el sistema de correos pero no se avía podido realizar la entrega por qué dicho paquete se avía extraviado Después de comunicárselo a bidoo la empresa que realizó el envío a través de correos el estado del paquete cambio al estado en gestión por atención al cliente en la página de correos tas varios días comunicándome con bidoo no llegaron a aclarme nada sobre el envío a fecha 20 de marzo de 2023 me puse en contacto con bidoo por cuarta vez en este caso me respondió que avían solicitado a correos la liberación del envío por parte de gestión de atención al cliente de correos hoy a fecha 21 de marzo de 2023 e vuelto a ponerme en contacto con correos exprés y me an comunicado que el paquete está definitivamente extraviado que hablara con la empresa que lo avía enviado e escrito a bidoo y en este caso ni me an respondido aun

Hola, tras ser víctima de una ciberestafa el 27- 28 de diciembre de 2022, he realizado la denuncia pertinente en la Guardia Civil y se la he entregado a Unicaja Banco S.A. para que realice los trámites pertinentes y me sea devuelto el dinero, pero ya han pasado más de dos meses y medio y aún no me han devuelto ese dinero. Me gustaría que me lo devolvieran, pues fui víctima de un fraude y yo no tengo culpa alguna de que me robaran semejante cantidad de dinero.

He recibido llamadas incesantes y intentar retirada de dinero de mi cuenta _ después de 13 años de solicitar el préstamo , creo que el crédito ya está liquidado y está confirmado que los intereses son abusivos . Y deseo k la cancelación del crédito y abonarme los intereses pagados de más

Buenas tardes.El pasado 18 de febrero realicé un pedido a través de la página web de la empresa GreaTecno, de un artículo (linterna de mano) por importe de: 42,60€, más gastos de envío por valor de 5,80€. Total del importe pagado: 48,40€.El pedido de acepta, cobra y procesa correctamente hasta que, el 1 de marzo se cancela automáticamente. Acto seguido me escriben desde el email reflejado en la reclamación, de la empresa CAC Newstri, en nombre de GreaTecno con el siguiente mensaje:Estimado clienteSu pedido ha sido cancelado debido a un error en el precio del producto. Corregiremos ese error en nuestro sitio web a la brevedad posible para evitar futuros inconvenientes.Por esta razón, hemos realizado el reembolso del pago.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.Si tiene alguna otra consulta, por favor responda a este email.Un Cordial SaludoA lo que les contesto:Buenas tardes.Me resulta inaceptable que por un error fuera de la responsabilidad del comprador cancelen un pedido que se realizó hace ya más de 10 días sin más comunicación.No acepto la cancelación y elevaré una reclamación con la oficina de atención al consumidor por publicidad engañosa. Deben de hacerse responsables de lo que anuncian en su página web.Atentamente,XXXXXXEl importe cobrado se devuelve en cuenta bancaria días después.Tengo los emails que corroboran todo lo anteriormente descrito.Ya me dirán cómo proceder si procede reclamación.Gracias.

Hola, realicé una compra el día 13 de febrero de un mueble en la rueda chelmhome.com y me dijeron que me guardaban el mueble hasta finales de abril para enviármelo (chat WhatsApp), pero no recibí confirmación escrita. Hoy les he intentado contactar para confirmar el envío pero la empresa (tienda online) ha sido eliminada de internet, tanto la tienda online (chelmhome.com) como la página de Instagram. He intentado llamar a los teléfonos que en su día estaban disponibles +34642453842 y 960261713, y ninguno está disponible, por lo que entiendo que ya no hay opción de comunicación y quisiera recuperar el dinero de esa compra realizada con tarjeta: 410,10€.

ref:_00D24fPPr._5005IZEd4C:refBuenos días, tengo los servicios de DAZN contratados con mi paquete MOVISTAR de televisión, sin embargo, cuando DAZN empezó a retrasmitir la liga, al intentar verlo fuera del hogar me fue imposible hacerlo como lo hacía hasta esa momento.Cuando entraba en el canal de DAZN automáticamente la página me redirigía a una de pago de DAZN. Después de muchos intentos a través de ordenador y móvil y de darme de alta con las mismas credenciales que tengo en movistar, DAZN seguía diciendo que tenía que elegir una forma de pago. ANUAL o MENSUAL con cancelación en 30 días.Al no poder resolverlo de ninguna manera (y dando la casualidad que este cambio se hizo sospechosamente el día del derbi madrileño) opté por pagar la mensualidad con cancelación en 30 días para poder ver el partido. pensando que podría arreglarlo después.A los dos o tres días tuve que ir a una tienda MOVISTAR pq esa configuración para ver DAZN no era ni mucho menos sencilla y di de baja mi suscripción.Lo sorprendente es que ahora DAZN dice que elegí la opción de suscripción anual con pago mensual y que debo pagar todo el año por un servicio que ya tengo con movistar.En primer lugar: 1) No puedo entender como no es posible no poder dar de baja (tiempo de retracto) un servicio que es fácilmente demostrable que tengo duplicado y que además DAZN está por tanto cobrando dos veces al mismo usuario lo que es una indefensión absoluta.2) Estoy segura que elegí la opción de MENSUAL con cancelación 30 días y que ahora DZN quiere trasformar en una suscripción anual y para ello aporto conversación enviada por el servicio de DAZN a mi queja:En el momento de suscribirse a DAZN TOTAL, tenías dos opciones: un Plan Mensual cuyo coste era de 24,99?€/mes o un Plan Anual con pago fraccionado mensual de 19,99?€. Al elegir el Plan Anual con pago fraccionado mensual, iniciamos los cargos conforme a tu plan por un importe de 19,99?€/mes, en lugar de 24,99?€/mes correspondiente al Plan Mensual.LO CURIOSO ES QUE MI CARGO ES DE 24,99 LO QUE INDICA QUE YO HICE UNA SOLICITUD POR UN MES. Que por cierto como digo no deberían ni cobrar,me porque ya lo he pagado a través de MOVISTAR como demuestra que los datos del titular y el correo de cliente es el mismo en ambas plataformas.Esta confusión está producida por la evidente MALA FE de DAZN que hizo a sabiendas una trasmisión de absolutamente confusa para los clientes, en un momento muy concreto de la liga en el ánimo claramente de redirigir a los pagos y luego no poder retractarse ni defenderse de lo erróneo de esa suscripción.No me han dado ni una opción, solo que yo hice una suscripción anual y que me aguante. Es prácticamente una ESTAFA.Por ello ruego una solución al problema. Si bien inicialmente solicité la devolución de todos los importes y la baja inmediata, estaría dispuesta a pagar lo que erróneamente contraté que es LA MENSUALIDAD (y una segunda puesto que la baja en 30 día te remite necesariamente a una segunda pues aunque des de baja el producto al día siguiente ya serían serían 29 días). A cambio sin embargo espero la BAJA INMEDIATA DE LA SUSCRIPCION Y PAGOS RESTANTESEspero una contestación inmediata.adjunto referencia: ref:_00D24fPPr._5005IZEd4C:ref

Me he visto afectado por la suspensión injustificada de mi servicio de datos durante mi reciente viaje a Rumania. Fui informado de que, a pesar de haber contratado 30 GB, solamente 13 GB están disponibles para el uso de roaming en la Unión Europea, según su política de uso razonable. No obstante, al revisar su sitio web y la documentación proporcionada al momento de contratar sus servicios, no he encontrado ninguna referencia a esta limitación de 13 GB para el uso de roaming en la Unión Europea. En consecuencia, considero que esta restricción es injusta y no se ajusta a lo contratado, lo que constituye una violación de los términos del contrato y publicidad engañosa. La política de uso razonable se encuentra debidamente delimitada por la UE y exhibida en el sitio de Más Móvil (https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/limitaciones-uso-roaming-espacio-economico-europeo) indicando que se analizan los últimos 4 meses y se considera no razonable o abusivo cuando en el acumulado se cumplen en simultáneo las condiciones de haber estado más del 50% del tiempo fuera de España y haber consumido más del 50% de los datos fuera. No se establece ninguna limitación mensual de 13 GB y por el contrario se confirma de manera expresa la posibilidad de utilizar todos los datos de mi plan a excepción de superar la limitación de 4 meses, de la cual estoy muy lejos ya que mi consumo acumulado en España de los últimos 4 meses es superior a 80 GB y esta constituye la primera salida. Los insto a reestablecer mi capacidad de uso de datos de roaming a la equivalente al total de mi plan, ya que debo hacer otro viaje la semana que viene y me encuentro en perjuicio directo por este incumplimiento de contrato y de normas de la Unión Europea.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes en relacion al cargo indebido en mi estimado tarjeta banacaria por un importe de 39,60 Euros con fecha dia 15/03/2023. Esta reclamacion se vea hacer publica para que la gente tenga que constancia de la ESTAFA que comenten estos señores. Proporcionan un numero de telefono de Fax que esta in-operativo para que no puedas cursar la baja y la comunicacion por correo electronico es practicamente nula como la atencion en el departamento de atencion al cliente en el que taradan en contestar. Estas comentiendo un graver Error si te registras en SOLTEROS 40 O SOLETROS 50 O SOLTEROS con nivel por el nivel de fraude que tienen ya que una vez que te registres no vas a poder darte de baja y seguiran mandandote recibos bancarios.Ami me han ESTAFADO 39,60 EUROS que se niegan a devolverve el dinero por eso si has cometido este grave error ten en cuenta que no van a devolverte el dinero por tener la sociedad en LUXEMBURGO que pongo a continuacion de estos ESTAFADORES.EMPRESA :_____________________________________________be2 S.à.r.l.- 13 rue du Commerce - L-1351 LuxembourgRegistro Mercantil Luxembourg: B 123206Autorización: 00138239/6Director: Laetitia PateauVAT: LU 21536271Email: ayuda@amor40.eshttps://www.amor40.es Si te has visto obligado a denunciar este reclamacion va a ser publica al igual que otras muchas. Se niegana devolverte el dinero. PERFILES FALSOS sin autorizacion del cliente.Mi dinero ESTAFADORES!!!!. SOLICITO [EL REMBOSLO DE 39,60 EUROS…].? Sin otro particular, atentamente.D. Diego del Rio Torres

Hola, contraté un seguro veterinario para mis perros y según sus servicios devuelven entre el 80% y el 100% de los gastos veterinarios enviando las facturas y cumpliéndose ciertas condiciones, he tenido que llevar a mi perro a consulta pasado el período de carencia del seguro de sobra (más de un mes después de contratarlo) y no quieren reembolsar ni la primera consulta, ni las pruebas ni la operación posterior. Lo he reclamado varias veces durante el último mes y sólo recibo excusas y según la compañía incluso se amparan en unas claúsulas que no aparecen en mi contrato, otras veces alegan fecha de síntomas anteriores y en otras ocasiones dicen que el informe que envía mi veterinario no es oficial. A la vista de que no quieren cumplir con los servicios pactados les he pedido el reembolso de las cuotas ya pagadas del seguro, esto son tres meses, desde el 11 de Enero y alegan que no pueden hacerlo porque he pedido un reembolso de una factura, el cual se niegan a hacer así que al final ni me pagan las facturas ni me quieren devolver el dinero por unas cuotas de unos servicios que no me están dando.

Buenos días.El 28/02/23 tras una llamada telefónica con un comercial de tradeando, me ofreció la posibilidad de hacer un curso donde podría controlar en pocas semanas grandes capitales, y que la idea del curso era pagar los 150€ (aprox) iniciales y el resto se pagarían con los resultados.Me envió un enlace directamente para pagar y aceptar un contrato con una financiera (SEQURA).Una vez me llega el curso, me doy cuenta de que no es lo que me dijeron por llamada. Yo estoy inscrito desde hace ya año y medio o dos años, al curso de DAY TRAIDING de esta academia, y lo que me proporcionaron aqui era el mismo curso pero de SWING TRAIDING (operaciones a largo plazo, en lugar de operaciones diarias como me apunté en su día).Me asignarían un tutor para hacerme seguimiento y que me acompañaría durante todo el proceso, para que si o si, generase ingresos extra y así pagar el curso. a los 3 días, avisñe puesto que no se me había asignado tutor alguno, y otro trabajador de la plataforma me hablo, a quien le comenté que esto no era lo que me habían vendido por teléfono. La contestación de la plataforma por whatsapp, es que independientemente de lo que me hayan dicho por teléfono sus compañeros, me he inscrito al curso (algo poco prudente con un cliente, y de poca ayuda ante mi consulta), puesto que desde el primer momento quería desestimarlo.Viendo mi bandeja de entrada, veo que la plataforma de SEQURA me ha enviado un contrato con ellos, el cual puedo desestimar cumpliendo un plazo. Puesto que estoy dentro del plazo (13/03/23) les escribo a la plataforma de tradeando, para desestimar el contrato. Ellos me indican que debo hablar con la financiera ya que es con ellos con quien tengo el contrato de financiación que quiero desestimar.Hablo así con la financiera, y esta me indica que no, que debo hablar con la plataforma de formación. Aquí algo ya me descuadra, que me manden de unos a otros sin darme solución.Vuelvo a hablar con la plataforma de formación, y ahora ya me indican que debo acogerme a un artículo por el cual no puedo desestimar contrato con ellos, y me insisten en un ejemplo de un alumno que ha tenido que pagar juicio, costas, etc.Yo les sigo insistiendo, que me indiquen el contrato que tengo con ellos, porque salvo error no he recibido ningún contrato con ellos, que cumpla ciertas bases como el desestimiento para ver si lo cumplo o no, y no me envían nada, solamente bases legales de su página web.Sigue la conversación durante 2-3 días y ya me acaban ofreciendo un tutor que me eche una mano con su operativa, alejándose del problema que de verdad quiero tratar, que es que quiero desestimar el contrato, cuando he pagado la primera cuota, y no he visto ningún contenido nuevo en este curso a diferencia del anterior, puesto que los primeros videos tienen el mismo contenido, brokers, utilización etc.A la hora de darme de alta en el curso, se me dio de alta por teléfono, enviándome un enlace directo para pagar.Cuando he seguido contestando mensajes con mis derechos y que por favor, desestimen mi contrato antes de que pase más tiempo, me han dejado de contestar directamente, entendiendo así yo que no tienen nada más que alegar, y por eso entre otros recursos, acudo por esta via a la OCU.Tengo los mensajes, correos, whatsapp, llamadas para poder cotejarlo todo. Simplemente de manera amistosa les he solicitado que me desestimen este contrato puesto que no es el producto que me vendieron por teléfono.Además, indicar también que en cuanto al contrato con Sequra, tiene una TAE del 39%, algo con lo cual tampoco estaría de acuerdo, y creo que tengo también derecho a desestimarlo. Ya se lo he explicado a esta plataforma financiera.Un saludo y gracias.