Gastos envio

Estimados/as señores/as:En fecha 29/09/2022 adquirí en su página web el producto correspondiente a la proforma 22/H01300.Adjunto los siguientes documentos: FACTURA PROFORMA Y MOVIMIENTO BANCARIO, Y FACTURA ENVIO BATERIA.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se sustituyó por otro en fecha 14/12/2023.Pese a realizarse la sustitución en garantía, se me han cobrado 61,50€ de gastos de envío.La sustitución es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Solicito la devolución de los gastos cobrados.Sin otro particular, atentamente.