Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque sigo esperando la acreditación del reembolso asociado con la reserva cancelada DYS-78671988. La reserva fue cancelada por la agencia Surprice de Faro. No la he cancelado yo. Me indicaron que es gestión vuestra devolver el dinero, y yo sigo esperando. Me han asegurado que la acreditación se haría en pocos días, y ya me parece abusivo no haber recibido una respuesta ni el dinero aún, sobre todo cuando yo no pedí que se cancelara la reserva, sino que fui maltratada por la agencia Suprice por no hablar portugués. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS 131 EUROS QUE HE PAGADO Y QUE DEBEN DEVOLVERSE PORQUE ME CANCELARON LA RESERVA.? Sin otro particular, atentamente.VG

Tras haber intentado cambiar el tipo de póliza antes de fin de año de forma excepcional por un tema de desinformación y no conseguir resultados, efectúo una reclamación el 25 de julio de 2023. En dicha reclamación, EN NINGÚN MOMENTO solicito ni menciono mi intención de baja, pero en agosto de 2023 soy informada de mi baja en los servicios de la compañía SIN MI CONSENTIMIENTO Y SIN MI CONOCIMIENTO. Según el Art.22 de la Ley de Contrato de Seguro, la compañía está obligada a avisarme con 2 MESES DE ANTELACIÓN, cosa que no ha ocurrido. Además, como esta baja se ha tramitado con efecto retroactivo desde el mes de junio, en agosto (cuando soy informada), los gestores telefónicos no pueden darme de alta de nuevo sin carencias y respetar mi antigüedad porque han vencido los 30 días estipulados para ello. Esto ocurre el día antes de irnos mi familia de vacaciones fuera de España, por lo que nos encontramos de pronto sin cobertura y sin poder hacer nada.Por otro lado, me es imposible volver a reclamar via online, ya que estoy dada de baja en el sistema y no puedo acceder para tener la oportunidad de hacerlo.

Hola, desde diciembre estoy esperando que llegue un acumulador de agua, ya que el mío reventó me lo dijo el técnico que vino ha hacer el mantenimiento y desde hace más de 6 meses me es imposible ponerme en contacto con ellos, quiero que me soluciones ya el problema, mis placas siguen en garantía, he pagado una cosa que no me vale para ahorrar el dinero en bombonas y resulta que llevo casi un año pagando también bombonas quien me cubre ese gasto???

En las últimas semanas he tenido dos cargos indebidos en mi cuenta bancaria. El primero de ellos por un valor de 30€ (SAS SFAM) y el segundo por un valor de 70€ (SAS SFAM-SFAM), cada uno de ellos con nombres diferentes pero haciendo referencia a la misma empresa. En ningún momento he firmado ningún contrato con dicha empresa, por lo que solicito que no se vuelvan a realizar más cargos indebidos en mi cuenta.

Llevamos 2 meses sin coche a la espera de que lo arreglen, con todo los problemas que ello conlleva. Desde hace un mes y medio conocen la avería que se cambia en media mañana. Se deciden a hacerlo cuando ponemos la reclamación y no tardan ni 1 día en solucionarlo todo , pero resulta que lo que reparan sigue roto...después de dos meses esperando. Nos dicen desde el taller que USTEDES nos han asignado que esa pieza ya no es fiable para su reparación, pero veo que les da igual e insisten en hacerlo para ahorrarse algo de dinero. Quiero el coche ya. Nos están haciendo ustedes este proceso un calvario, como si fuera poco el hecho de tener estropeado un coche que es extremadamente necesario. Les pido encarecidamente que esto se solucione de una vez por todas con la mayor brevedad posible.Gracias.

El 29 de Junio hago un pedido online de un aire acondiconado con instalación.Pedido numero:56413177Una vez recibido el aire la empresa instaladora, HIPERSERVICE,me da fecha para la instalación.el 25 de Julio vienen a mi casa,estando yo fuera de vacaciones ,se encarga mi padre.Los instaladores no paran de poner pegas por un cristal y la encimera de la cocina,por lo que deciden no instalar el aire,que hace falta grua o andamio,que llame a carrefour.Llamo y me dicen que ellos no son,que es la empresa instaladora.Les llamo de nuevo y me dicen que pasan nota que en unos días me dan presupuesto.Ante esto me pongo a buscar otro instalador por mi cuenta viendo el percal,al final consigo uno que va a mi casa el 4 de agosto y me lo instala sin problemas pero más caro.Los de hiperservice me llaman a los dos días diciendo que cancelan la instalación.Ahora viene lo gordo,porque yo financié el aire+instalación a 10 meses pagando 15€ de gastos de apertura,si yo se que solo compro a carrefour el aire,lo financio a 3 meses y me ahorro esos 15 € de gastos de apertura.La financiera de carrefour no termina de acercar para cancelar la instalación y recalcular la cuota.Les pregunto de cancelarlo y finanaciar solo el aire a 3 meses y me dicen que no,que en tienda por lo que voy a tienda y finalmente cancelo todo y vuelvo a comprar solo el aire a 3 meses sin intereses.Ahora bien,los daños y negligencia de dejarme tirado con el aire es cosa de carrefour,me tuve que buscar otro instalador que me montó el aire sin problemas pero me salio más caro.Exijo a Carrefour o hiperservice que se me abone la diferencia de lo que costaba la instalación por parte de carrefour y la instalación que he pagado yo por mi cuenta,Adjunto factura del pedido del aire,hoja de visita de los instaladores de carrefour y factura de la instalación que tuve que buscarme yo por mi cuenta.

Abrí una cuenta en Vinted para vender artículos que teníamos sin usar en el armario, y también comprar algo ocasionalmente. Después de más de 80 transacciones sin que hubiera problema alguno ni quejas de la otra parte, publico un artículo que Vinted considera una falsificación. Vinted me bloquea permanentemente la cuenta impidiéndome hacer uso de la plataforma, alegando que es la segunda vez consecutiva que publico un artículo falso. Envío las fotos que me pidieron para demostrar que el artículo es auténtico, pero me responden que no son pruebas suficientes. También observo que, según me dicen, y según pone en su página de Términos y Condiciones, el bloqueo permanente se debe a incumplir repetidamente dichos términos. Les comento varias veces que nunca antes había recibido otro aviso sobre artículos falsos, que no he publicado artículos falsos ni una, ni dos veces consecutivas, ni mucho menos reiteradamente. Desde Vinted ignoran sistemáticamente responder a esto, se limitan a decirme que bloquean mi cuenta y que no pueden darme más detalles.

Buenas, El día 3 de septiembre realicé una compra online en la página “modasleftiesshop.com, la cual tras haberla pagado con un importe de 74,30€ me di cuenta de que era una estafa ya que pensaba que era la página oficial de lefties y en el concepto de compra me pone “designatla eccomerce y me envían un correo de confirmación en inglés, extraño y sin opción a poder contactar con nadie ni a cancelar el pedido de ninguna manera. Al darme cuenta de que era un timo, contacté por teléfono con atención al cliente de ruralvía y me dijeron que bloquease la tarjeta y así lo hicieron pero ellos no me pueden devolver nada al yo haber autorizado la compra… y la cosa es que no me pudieron ni la clave ni el pin cuando en todas las tiendas que he hecho una compra me lo han requerido. Destacar también que hay más reclamaciones y denuncias a la misma página y puse una queja también pero no sirve de nada. Por ello , quería saber si hay alguna manera de que me devuelvan el dinero porque es una cantidad importante, a ver si me podéis ayudar a recuperarlo. Por aquí no me deja mandar fotografías pero cuando me contestéis os las mando.Muchísimas gracias, espero vuestra respuesta.

Hice esta compra (https://es.wallapop.com/app/delivery/tracking/fbb43c6e-087e-4ee7-8fcd-beb03c2c3a63) el 10/08/23, pero no se llevó a cabo debido a que la vendedora decidió no vender el producto. Han pasado más de 10 días laborables y todavía no he recibido ningún reembolso. Exijo el reembolso inmediatamente.

Hola, hice un envío de un paquete, me dijeron q estaría al día siguiente y al día de hoy solo hablo con un contestador.Mi familia no pueden moverse de donde está a causa del extravío q está causando.