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Retirar caja de fibra más móvil de mi fachada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. F.

A: MÁSMÓVIL

04/04/2024

Buenos días, llevo meses reclamando y echando solicitud para que quiten de mi fachada la caja de fibra de más móvil. Los operadores me dan números de teléfono que no existen o me dicen que ese problema no me le pueden solucionar ellos, ya hasta me he planteado denunciar. Solicito que me retiren la caja de fibra y la reubiquen en otro lado que no sea mi puerta, ya que ha sido puesta sin permiso y sin consentimiento. Quiero empezar ha hacer obra en la fachada y nadie me da ninguna solución, por favor tengo urgencia en que quiten la caja de ahí.Gracias.

Mensajes (1)

MÁSMÓVIL

A: S. F.

05/04/2024

Hemos comprobado que el reclamante no es cliente de nuestra compañía, por tanto, no podemos considerar los hechos descritos a través de un organismo de consumo.No obstante, hemos derivado la consulta internamente a nuestro Departamento de Despliegue.Atentamente


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