Últimas reclamaciones

Hola,El 10/11/2022 compré un televisor en la web de Samsung en el Programa Samsung Renove TV. Dos días después recibí la documentación relacionada con el programa.El día 17/11 se entregó el televisor nuevo y se recogió el antiguo por parte de la empresa Mobel Logistics Services, con toda la documentación necesaria, tanto para la entrega del televisor nuevo como para la recogida del televisor antiguo.Un mes después de la compra no había recibido ninguna información sobre el pago de mi viejo televisor, entonces me comuniqué con Samsung quien me informó que la empresa que maneja el programa es la empresa Mondo Affari (World Business SRL), desde entonces comencé una saga, esto lleva así 11 meses, y mientras tanto he tenido innumerables contactos por correo electrónico y por teléfono.Resumiendo la información de este periodo, el transportista recoge el producto y lo lleva a su almacén local, luego hay otro transporte que lleva este producto al almacén centralizado, finalmente, un transporte final para llevarlo al almacén de la empresa que evalúa el funcionamiento del producto. El 26/05/2023 recibí confirmación de que el televisor llegó a la empresa, eso tardó 6 meses en suceder.Ahora sería rápido, ya que solo faltaba valorar si el producto funciona y hacer el pago en 10 días, pero después de otros 4 meses, hasta hoy no he recibido el pago y ayer me comuniqué con la empresa que me dio la misma información a finales de mayo.Samsung y sus parceros no tardaron más de una semana en entregarme el nuevo televisor y menos que eso en cobrarme por él, pero no pudieron transportar un televisor en menos de 6 meses y en 4 meses no pudieron pagarme, sólo quiero recibir los míseros 135€ que me prometieron.

Realice un pedido con la dirección de mail saraypunto40radio@outlook.com, nunca me han llegado mail de confirmación ni seguimiento de la compra Solicité amablemente que se solucionara esto , ya que la dirección postal también estaba errónea y en ambos casos se negaron ! Quiero mi dinero Y quiero los artículos

Estimado equipo de Endesa Distribución,Espero que se encuentren bien. Me dirijo a ustedes con el propósito de plantear una inquietud relacionada con la activación de mi contrato de autoconsumo con placas fotovoltaicas. Desde junio, mi sistema está funcionando plenamente, pero, lamentablemente, he enfrentado diversos desafíos que aún no se han resuelto satisfactoriamente.Mi intención al instalar este sistema de energía solar era aprovechar sus beneficios económicos y medioambientales. Sin embargo, la falta de avances en la activación del contrato me ha generado una creciente preocupación.Es importante destacar que todas las gestiones y comunicaciones relacionadas con este contrato se han realizado a través de mi comercializadora, Repsol. Hemos observado que otros vecinos, clientes de Endesa XXI, han logrado activar sus contratos con éxito. Somos un grupo de 23 vecinos que hemos presentado el mismo fichero de datos para la activación, y espero poder disfrutar de los mismos beneficios que ellos.Estoy dispuesto a colaborar y proporcionar cualquier información adicional que facilite la resolución de este problema. Mi objetivo es comenzar a disfrutar de los beneficios de mi sistema de energía solar de manera efectiva y sin más demora.Por favor, tómese este asunto con la seriedad que merece y establezca un plan de acción claro y efectivo para resolver esta situación en un plazo razonable. Agradezco su atención a esta cuestión y quedo a la espera de su respuesta y acciones inmediatas.Atentamente,PD. Mi CUPS pueden verlo en el formulario de OCU

Hola, Me han cobrado casi 500 euros de una póliza que no he solicitado. Me gustaría recuperar el dinero y que se cancelaran los cobros. Muchas gracias.

Hola, buenas me han ciberestafado desde la app Vinted la cantidad de 70,15€ y no me lo devuelven

Hola...he entregado mi vehículo de alquiler con el depósito de carburante lleno y se me ha hecho una devolución de tan solo 25 euros cuando en el contrato indica que le devolución por devolución del llenado del mismo es 75€ exijo el montante de lo pactado mediante el contrato 236879337 de Goldcar ya que me puse en contacto con ustedes más de una vez y no recibo después de 3 meses contestaciòn o solución alguna

Hola pongo esta reclamación porque el día 12 de junio llame a esta empresa como clienta , para dar de baja temporal el servicio de internet y linea movil que tenia, contratado con ellos durante, los meses de verano ya que no lo usaría. Pocos dias después llame para pedir mi factura que fueron casi 12 euros, por los 12 dias de junio que tuve servicio, tras realizar el pago, todo quedo hay asta que en agosto me hacen llegar una factura de 5,80 del mes de julio, cuando yo tenia dado de baja el servicio de forma temporal y por lo tanto no debería a ver generado factura, el mes de septiembre me encontré con una factura del mes de octubre también de 29,99 por un servicio que no tuve ya que tenia el servicio dado de baja de forma temporal, y a pesar de llamar en repetidas ocaciones y que las personas de la empresa con los que hablaban me dijeran que no deberían de haberse generado dichas facturas, llegaron a cortarme el servicio por no pagar estas facturas las cuales e tenido que abonar, sin haber usado dicho servicio ni a ver generado dichas facturas, por ello quiero que se me reembolse el dinero lo antes posible.

Fui con parte de defuncion de mi madre (titular de la linia) a la tienda de Arenys y las dependientas ni me lo solucionaron ni pude darla de baja. Por telefono tampoco he podido, no hay manera, dicen que si no pago la deuda no me darán de baja. Sus cuentas estan bloqueadas y les devuelven los recibos. Me dicen que cuando pague, me daran de baja. Pero no puedo pagar algo que no he usado despues de su muerte. Ayuda, por favor...

Hola, hace un mes me dirigí a comprar un teléfono a mi padre en la tienda HUBSIDE. Al comprar el móvil me ofrecieron un servicio de prueba gratuita durante 1 MES. En la cuál si no estaba interesado SOLO tenía que llamar a UN teléfono y dar de baja dichos servicios, al final no quería el servicio y realice la llamada antes de que acabase el mes de prueba y que me cobrarán.Pues bien, después de darme de BAJA en aquel ÚNICO SERVICIO que me habían inscrito, resulta que a las 2 semanas empiezan a llegarme a mi Banco, cargos de 25,99-44,99-9,99 euros de HUBSIDE. Cosa que me preocupo bastante porque yo ya me había dado de baja, pues realice una llamada a la tienda y me comentaron que estaba SUSCRITO a 3 SERVICIOS. Pues bien, a día de hoy, no he recibido NINGÚN contrato donde salga que yo haya querido dichos servicios. Me comentaron también que tenía que llamar a 2 NÚMEROS los cuales a día de hoy siguen sin responderme tanto en llamada como en correo. Ante ello, solicito el reembolso de todos los cargos que han adjuntado a mi cuenta y la BAJA definitiva de dichos contratos.

HOLA,ENERGIA XXI ha estado dos años sin facturarme ni cobrarme, a pesar de estar reclamando continuamente su contestación era que tenían problemas informáticos no resueltos y que no era la única cliente en esas circunstancias que no me preocupase que llegado el momento formalizaríamos acuerdo de pago.Fui a la oficina de ENERGIA XXI y realice un acuerdo de pago tal y como me indicaron.Durante seis meses se han realizado los pagos según acuerdo pero de repente, lo han dejado de respetar.Quiero seguir pagando según acuerdo pero solo hago que recibirNOTIFICACIONES.Gracias