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Anulación de financiación

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. E.

A: BANCO CETELEM, S.A.U.

13/05/2024

HolaSolicité una financiación para la instalación de placas solares con Iberdrola. Finalmente no se realizó dicha instalación. Envié un correo electrónico a la financiera informando, correo que no fue contestado. Escribí una segunda vez. Me dijeron a través de Iberdrola que no había ningún problema. A día de hoy, tras haber hablado con ellos telefónicamente tres veces y solicitar de nuevo la anulación (me dijeron que habían abierto incidencia), la financiera me sigue reclamando el pago de las cuotas, me llaman todos los días reclamando, también por correo electrónico. Solicito sea resuelto esto ya. Llevo tres meses así.


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