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Problema con el reembolso
Hola, solicité un préstamo, el cual me fue denegado, y para validar mi tarjeta bancaria hicieron un cargo de 5.99€, el cual se supone que lo reembolsaban, aún no lo han hecho.
Me anulan un pedido tras 5 días de la compra.
Tras realizar la compra de 2 bicicletas en la web del corte inglés y realizar el pago, además de recibir el correo de confirmación de la compra. 5 días después por correo electrónico me comunican que han tenido un problema en el sistema y que no tienen esas bicicletas y que me devuelven el dinero. Pero me tendrán que dar otro producto similar al mismo precio. Tras poner una reclamación me indican que llame a un teléfono para que me vayan informando, pero en ese teléfono solo me vuelven a pedir disculpas. De tendrán que hacer caso de la publicidad del producto
Asignacion de vuelo el dia anterior sin aceptar el cambio
Buenas tardes , reserve ( codigo de reservaL7B5K) con mucho tiempo para mi hija su pareja y su hijo el vuelo Almeria Madrid de su compañía con salida el viernes 19 de mayo y vuelta el dia 21 para asistir a una reunión familiar el día 20 a medio día..Mi hija es neuropsicologa y trabaja en un centro de Atención Temprana con niños con diversas deficiencias por lo que le resulta imposible modificar su horario ya que estos niños son muy sensibles a los cambios , y su trabajo, imprescindible para los niños y sus familias. Recibió varios avisos con diversas posibilidades de cambio de horario pero no acepto ninguna de ellas , ya que el jueves y viernes trabajaba..Cuando fue al aeropuerto a coger el avión resulto que el check in era para un vuelo que ella no había aceptado, el del día 18 , por lo que no pudo coger el avión. Al día siguiente, siete horas de tren con un niño pequeño desde las 7 de la mañana , para poder llegar a Madrid.
devolución fianza abono
Estimados señoresMe pongo en contacto con Ustedes ante la negativa a la devolución de la fianza del abono En diciembre de 2022 compré un abono para el primer cuatrimestre del 2023 en el media distancia Córdoba Sevilla, porque no había ningún tren AVANT aun a disposición del viajero.Hice reservas en el abonoDías después ponen el tren AVANT con el recorrido Córdoba Sevilla, y compro el abono 50%.Hago las anulaciones de las reservas del media distancia, pero el sistema en vez de quedarse a 0 se queda a -1, lo cual es imposible , porque RENFE me debería un viaje. Ese error es suficiente para que no me deje anular el abonoy por tanto no he hecho viajes, anule todos las reservas con días de antelación y no ha afectado a otros viajeros, pero no hice más viajes para llegar a los 16.Me escriben un correo donde un empleado de informa que no me devuelven la fianza.Decisión completamente arbitraría y fuera de los términos del funcionamiento del abonoun saludo
Facturados mensajes que no enviados
Hola buenas,Soy titular de la línea de teléfono 662 479 664,con NIE:X6354075A.Quiero poner una reclamación contra vuestra empresa ,que me cobró un importe superior por algunos mensajes que no se enviaron a un número internacional y algunos SMS de un número de España que entran en el servicio.El importe que me cobraron por mensajes es:22,824 euros.Yo envié solo un sms del número internacional que viene en la factura.Por eso quiero pedir que se me devuelve el importe de 22.098 eoros que corresponde al servicio correcto del mes de febrero
Un abono de la factura del mayo 2022
Hola,buenas El año pasado reclamé el importe de la factura del mes de mayo ,y recibí una carta de un abono de 52,51 euros.No este abono nunca se pagó o descontó de las próximas facturas
Entrega nefasta
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de marzo de 2023 adquirí en su?página web Aliexpress el producto Adaptador Usb tipo C y Adaptador Usb OGT.Han pasado 52 días y no lo he recibido. Intentaron una entrega, hable con ustedes y me dijeron que me guardar el numero particular del transportista para cuando volvieran a repartir. No sucedio nunca, yo estaba en casa ese dia. Llame 3 veces y hable con una teleoperadora, las 2 primeras me aseguraron que el envio estaba en almacen y que procediera proximamente a su envio. Deje pedido que me llamaran para la entrega, al ver que pasaban los dias volvi a llamar y me aseguraron de nuevo que iban con retrasos por semana santa pero que ella lo dejaba comunicado con central y que no me preocupara que recibiria el paquete que estaba en almacen. Hoy vuelvo a llamar, para preguntar el estado de mi paquete y Oh sorpresa!... Ya ha sido devuelto a origen... Me han engañado 2 veces por telefono, y hoy ya esta camino a Origen. Empresa horrible, ya que alegan que la direccion estaba equivocada en la primera y unica entrega. He recibido varios paquetes de Aliexpress a esta misma direccion sin ningun problema. Seguro que ni buscaron donde era. He leido y todo son reseñas horribles, empresa poco seria y poco fiable. Se queda con paqueteria ajena y luego ni devolucion por parte de ellos ni de Aliexpress. Por eso pido 20€ de reembolso, 10 de los articulos (precio+envio) , y 10 por hacerme perder el tiempo y dinero llamandolos. Mañana llamare para ver si puedo conseguir los archivos de las llamadas.Adjunto los siguientes documentos: - Captura del pedido- Y progreso de envioSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Wasllapo no deja disponible mi dinero del monedero para poder transferir a mi cuenta bancaria.
Hola, realicé una venta a través de wallapo y he recibido el pago a través del monedero, intento transferir el dinero del monedero a mi cuenta bancaria y me pide que verifique en 2 pasos, a través de un correo electrónico el cual no recibo por lo que no me liberan la opción de transferir a mi cuenta.He escrito varias veces a wallapo para notificar la incidencia y no recibo respuesta a ella ni solución del problema por lo que no puedo disponer del dinero de mi venta, ahora estoy sin mi artículo y sin mi dinero.
Retraso pedido AUDI mas 20 meses
Hola,Realice un pedido a Audi España de un Q4 eléctrico en Diciembre 2021 con fecha produccion para Marzo 2022 y a punto de llegar Junio 2023 me siguen diciendo q tiene problemas organizativos y no saben fecha la producción de mi pedido. Sin embargo si producen otros Audi Q4 eléctricos y tienen stock.He reclamado 10 veces entre mi concesionario y atención cliente de Audi y la respuesta es siempre la misma, no hay fecha de producción por causas organizativas y la unica opcion es q cancele mi pedido y me compre otro en stock a los nuevos precios. Es una indefensión total y una práctica abusiva de Audi España.
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de marzo del 2023 procedí a abonar la totalidad del costo del producto: Figura Black Widow de Hot Toys. Pedido 4513.Han pasado 66 días y no lo he recibido. Adjunto justificante de pago.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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