Últimas reclamaciones

Hola. Realice un pedido de unas zapatillas hoka clifton 10 valoradas en 143,95 , y al recibir el pedido me encuentro con unas zapatillas del shein valoradas en 10€ y nisiquiera son de mi talla. Prosigo a hacer una reclamacion con lo que ellos me comienzan a gestionar una devolucion (r01395158)... todo bien hasta que me responden que el articulo no se corresponde o se encuentra defectuoso y me rechazan la devolucion. Me parece un claro caso de engaño.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes tras resolución del laudo arbitral Ref.: JACA/CLC/CVR (Expte. Núm: 00683/2025), el cual adjunto. En el cual se resuelve, que por mi parte debo devolver el terminal móvil, pero tras contactar telefónicamente con el 1004 y presencialmente en tienda movistar, ninguno sabe decirme de que modo debo entregar el móvil. OS SOLICITO me indiquéis instrucciones para proceder a devolver el móvil a su empresa y de que modo por vuestra parte dais por resuelto el contrato y hacéis la devolución de las cantidades abonadas. Sin otro particular, atentamente.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 25.03.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad. Esta actuación por su parte ha supuesto que tenga que cancelar la tarjeta y revisar todas las suscripciones que tenía asociadas a la misma.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2026 adquirí en su página web Wallapop el producto Interfaz Apollo Twin X DUO (Gen 1) Thunderbolt 3. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un Juguete Bob Esponja Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Anuncio del Producto en venta, Mails con Wallapop y InPost hasta la entrega del paquete, Paquete recogido, Mails Disputa Wallapop con una semana sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o el reembolso completo del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/2026 adquirí en su  página web el producto SUNDVIK (cómoda con cambiador, 305.912.99). Adjunto los siguientes documentos: factura, fotografía producto] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/01/2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Compre FRIGORIFICOS - Marca: LG - Nº de serie: 205WRCYKY579 - Modelo: GBB72NSUSN.ANSQEUR en 06/22 ,me descargue la aplicación LG Thinq y durante un par de años todo perfecto. Estando en periodo de garantían en el panel que tiene el frigorífico y comprobado por la aplicación sale un código de error FF Motor del Ventilador. Mediante la aplicación y también por la Web me pongo en contacto con LG (primer gran error por mi parte) Las contestaciones que me indican en función de las veces(muchas) que me pongo en contacto con LG: Apague y encienda el frigorífico desaparecerá en error. El ruido del ventilador es normal. Desconecte el frigorífico durante 12 horas, posible escarcha en el ventilador Limpie el ventilador que hay en la zona baja del ventilador por acumulación de suciedad. Hago todo lo que me indican (2 gran error). Así va funcionando el frigorífico hasta que ya con la garantía cumplida empieza a hacer un ruido muy fuerte y es cuando una vez que me pongo en contacto por la aplicación, web y llamando por teléfono me indican que llame a servicio técnico oficial y es cuando llego a la conclusión de que me han estado tomando el pelo, una acción deleznable. Una vez puesto en contacto con el servicio técnico me hace el arreglo del motor ventilador por 178€ Como pueden comprobar por las veces que he contactado con ustedes dentro del periodo de garantía, le conmino a que me ingresen la cantidad que he tenido que soportar cuando en realidad el mal funcionamiento del motor del ventilador se produjo estando el frigorífico en garantía.

Hola, hace unos meses realicé la compra de un sofá en su tienda de Europolis Las Rozas. La entrega y el montaje se produjo de forma correcta. Al mes comenzaron a salir pelotillas al tejido, reclamé y me enviaron a un “técnico” que era el chico del transporte, que quitó las pelotillas con una máquina cortadora que lo único que hace es dañar el tejido aún más. Al poco tiempo volvieron a salir y al pedir una solución me dicen que no es su responsabilidad. Y ahí acaba su comunicación conmigo.

Hace muchos años solicité una tarjeta pass, estamos hablando desde 2007 o 2008. Estoy solicitando un extracto de las cantidades pagadas a través de transferencia y pago fácil y me dicen que sólo soy clienta desde 2019, ni me dan archivo ni nada. Cobran 10 euros por mandarte un extracto de tu cuenta al correo electrónico, lo cual ya me parece abusivo. Todos los tramites te los dirigen a la APP, pero cuando le dices que quieres ese extracto te indican que tienes que solicitarlo por escrito y carta dirigido a su sede en Alcobendas. Lo cual tampoco me parece cuando hoy en día todos los trámites se realizan online, parece que sólo se acogen a online cuando les interesa. Estoy reclamando intereses abusivos y no me dan mi extracto desde que soy titular (desde los primeros tiempos) y encima me saldrán con que los intereses abusivos han prescrito.

El microondas comprado con fecha 29/11/2024, emite humo, solicitada reparación por garantía solo existe un centro para todo Madrid, Katel, S.L, y el plazo de la reparación es de un mes, condiciones que resultan inadmisibles para un electrodoméstico de uso cotidiano por lo que la garantía resulta INEFICAZ de hecho

Buenas tardes, he realizado un pedido en esta página el pasado 01/03/2026. Es la segunda vez que compro, la primera no tuve ningún problema, salvo que llegó con bastante demora, pero llegó. En este caso, he escrito en varias ocasiones a servie@foots.es y no me contestan, sólo me contestaron una vez con mi orden de seguimiento, pero aparece que la empresa responsable del transporte CTT Express, sigue pendiente de recibir el paquete en origen. Exijo una solución, bien sea devolución de dinero, o que me envíen otro pedido nuevo.