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Producto entregado Falso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. Q.

A: WALLAPOP

25/03/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2026 adquirí en su página web Wallapop el producto Interfaz Apollo Twin X DUO (Gen 1) Thunderbolt 3. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un Juguete Bob Esponja Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Anuncio del Producto en venta, Mails con Wallapop y InPost hasta la entrega del paquete, Paquete recogido, Mails Disputa Wallapop con una semana sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o el reembolso completo del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. Q.

01/04/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Ayelén (Wallapop) 1 abr 2026, 11:06 CEST Buenos días, Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: s:ayuda.wallapop.com/hc/es-es Cordialmente, Atención al cliente Wallapop Reclamar 25 mar 2026, 13:46 CET


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