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Falsa entrega
Hola, el martes correos express me envío un mensaje de que pasarían a entregarme un paquete, nadie pasó ni se me llamó por teléfono pero en el rastreo salía como entregado (he preguntado a los vecinos, en el bar del pueblo, nadie lo tiene). Llamo a correos y es imposible hablar con una persona, como ya he presentado una incidencia la máquina me cuelga al ver que es mi número de pedido. En las oficinas de Asturias no cogen el teléfono.Creo que la empresa debería contactar conmigo para informarme sobre el repartidor y a quién entregó ese paquete en caso de que haya sido entregado.
Cobro de algo que no he comprado
Buenas díasEsta semana le compré un cuadro a una mujer por 5,09€ a traves de la app.La mujer al final le vendió el cuadro a otra persona y me han cobrado los 5,09€ a mí. Qué puedo hacer? muchas gracias
Irregularidades en la contratación
Hace aproximadamente un mes, realicé una entrevista para UniSport, una de las diferentes plataformas educativas que forman parte de las empresas Northius y Campus Training, para trabajar como tutor académico en la sede de Mataró (Barcelona)La entrevista fue realmente bien, aunque a la entrevistadora supuestamente le gustó tanto mi perfil que decidió ofrecerme un puesto supuestamente mejor que al que me presentaba. Se trataba de un puesto de tutor itinerante, con el que tendría que desplazarme a las diferentes oficinas de Campus Training repartidas por la zona de Cataluña para hacer de apoyo del equipo de cada oficina.Acepté el puesto, y en principio tenía que comenzar el próximo 28 de agosto. Se puso en contacto conmigo la supervisora de la zona de Cataluña para solicitarme toda la documentación necesaria para tramitar mi contratación. Como no dispongo de la titulación universitaria finalizada, aun así le envié mi expediente académico para que comprobara que en efecto había asistido a la universidad y tenía superados varios cursos.Todo parecía en orden, y de repente ayer (09/08/2023) me llama otra trabajadora de Northius (la empresa a la que pertenece Campus Training), diciéndome que necesitaban realizar una segunda entrevista este viernes (11/08/2023), no sé muy bien para qué, si yo ya había realizado una entrevista casi un mes antes. Pero bueno, acepté la entrevista.Esta mañana me llama otra trabajadora para decirme que finalmente no podré incorporarme el próximo 28 de agosto, ya que supuestamente un trabajador que estaba en excedencia se va a reincorporar a la empresa, ocupando el puesto que iba a ser para mí.A todo esto, en el momento en que escribo esta reclamación, hay una oferta de trabajo publicada en el portal Infojobs, para un puesto similar al que iba a ocupar yo, con cinco vacantes. Se lo he comunicado a la chica que me ha llamado hoy, y, según ella, esos cinco puestos se han cubierto ya, lo cual me sorprende, ya que en cuestión de días supuestamente han contratado a cinco personas, y conmigo han estado un mes manteniéndome a la espera y haciéndome perder tiempo y esfuerzo.Con esta reclamación quiero constatar que en ningún momento, ni en la primera entrevista, ni en los posteriores correos electrónicos, se me ha mencionado absolutamente nada de que este puesto de trabajo estuviera condicionado a la reincorporación de este supuesto trabajador que se encontraba en excedencia. Desconozco si por ley estaban obligados a comunicármelo, pero aun así me parece una falta de profesionalidad y escrúpulos que me han generado muchísimo malestar.He perdido casi un mes en el que podría haberme buscado otro puesto de trabajo, puesto que todo apuntaba a que me iban a contratar a mí. Así pues, exijo que se me compense por el tiempo perdido, por el malestar que esto me ha ocasionado, y por el dinero que podría haber ganado de haber encontrado otro puesto de trabajo.
RETRASO DE ENTREGA
Buenas tardes, tras varias llamadas realizadas a la empresa de reparto SEUR, no saben decirme exactamente cuando voy a recibir mi pedido ni dónde se encuentra, el cual tuve que haberlo recibido el lunes 7 de agosto que me comunicaron por un mensaje al correo electrónico, el cual adjunto captura. He realizado varías llamadas y en todas me han dicho que lo iba a recibír al día siguiente, y ha pasado el día y no he recibido el paquete. A día de hoy no sé donde se encuentra mi paquete ni cuando lo voy a recibir.
Corte servicio sin previo aviso
Estimados señores:Por medio de la presente, deseo presentar un reclamo por el mal servicio que estoy recibiendo por parte de ustedes desde hace una semana.Mi queja se debe a que durante estos últimos siete días (Corte del servicio de Internet sin previo aviso), He enviado mi queja a través del servicio de atención telefónica de YoiGo al 622 repetidas veces sin recibir respuesta efectiva a mi problema y después de una semana me comunican el día 10 de agosto que han dejado de dar cobertura en mi calle SIN PREVIO AVISO, Solo me decían que se trata de un inconveniente en la zona donde resido y que están por solucionarlo cosa que no era verdad ya que Han cortado el servicio.Sinceramente creo que no es la actuación más correcta después de ser clienta de muchos años, sobre todo cuando se trata de un servicio tan importante hoy día ,Hoy 10 de agosto la misma señorita que me ha atendido me ha dicho que la solución es que me dé de baja … y que me iban a dar 3 euros por cada día sin Internet, es de vergüenza el trato recibido sabiendo desde primera hora que no iban a dar el servicio..En fin han pedido un cliente de muchos años y me encargaré de publicar este tipo de actuaciones
PAQUETE MARCADO AUSENTE (SIN ESPERA A RESPONDER TIMBRE). IMPOSIBLE CONTACTAR
Buenas tardes, el pasado 09/08 realicé un pedido en la tienda Lefties, la cual trabaja con la empresa de mensajería Envialia. Hice un pedido con entrega a domicilio (previo pago del servicio) con entre hoy. A las 15.00 de la tarde el repartidor ha llamado al timbre y sin esperar a mi respuesta automáticamente me ha enviado el mensaje de AUSENTE.Cuando he respondido a la llamada (a los 10 segundos ya no había nadie. En ese momento he llamado al teléfono de atención al cliente que pone en el sms y tras 1 hora de espera me imposible contactar con ellos por teléfono. Fueron a mi domicilio y no esperaron respuesta, no llamaron al piso de ningún/a vecino/a, y tampoco me llamaron a mi teléfono móvil indicado en el pedido. Se trata de un paquete URGENTE necesario para el día de hoy. Evidentemente no me voy a pasar a por mi paquete a una oficina muy lejana cuando yo contraté un servicio de entrega a domicilio, y ellos han tenido claramente un pésimo servicio, añadiendo así que el teléfono que me facilitan en el correo de la oficina NO EXISTE, y que cualquier teléfono que busco en internet me pone que no existe al intentar llamar. He intentado mandar varios correos y rellenar formularios en la web, pero sigo sin recibir ninguna respuesta. Me parece una broma de mal gusto esta falta de ética profesional, ya que parece que es una empresa fantasma. Contacté también con El Corte Inglés, y hacen responsables a la empresa de envío sin ofrecer soluciones. Espero que por favor, se pueda resolver todo esto lo antes posible, y recibir mi paquete en casa. Gracias, un saludo, Maria Dolores
Solicitud de reembolso y supresión de datos personales y ofrecidos
Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes porque, tras informarme, he encontrado que esta empresa es una estafa. Te seducen través de una publicidad engañosa, diciendo que tienen una promoción para que puedas a ir a muchas noches de hotel por un precio reducido, luego te ofrecen precios superiores a los que realmente ofrecen los propios hoteles en sus páginas. Además, hacen que les des información de tu entorno prometiendo regalos y ofertas por ello.Tras haberlo ya solicitado por correo sin respuesta y no conseguir contactar con ellos por teléfono, desde aquí me dirijo a ellos y,SOLICITO el reembolso completo de 170,01€, la eliminación de mis datos personales de su base de datos y el borrado de los datos ofrecidos de 20 contactos de mi entorno para evitar que les llamen y estafen también.Sin otro particular, atentamente.
HE SOLICITADO LA NO RENOVACIÓN Y NO CONTESTAN
Buenos días, El día 7 de agosto solicité los pasos a seguir para la no renovación del seguro que me vence el día 31/10/2023. y no he obtenido respuesta.La compañía Allianz te dirige a un correo electrónico para solicitarles la baja y no se obtiene ningún tipo de respuesta por parte de ellos ni escrita y te llaman. No dan la cara.
Cobranza indebida, quiero reeembolso
Hola, solicité la cancelación de la prueba gratuita y mismo asi me hicieron el cobro esta tarde de mas de 100 euros, quiero mi reeembolso pq entre en contacto con vosotros con antelacion y no es correcto que ignoren mi solicitud, lo poco de dinero que tenia en la cuenta para la comida de mis hijos ahora esta indebidamente con May Heritage sin mi permiso.
Reembolso cashless
Buenas tardes, Perdonen pero estuve fuera de España y antes de irme vi que había recibido un cargo, pero era de otro festival y me equivoqué, no he podido pedir el reembolso hasta hoy.Podrían por favor devolverme el dinero de mi pulsera
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