Últimas reclamaciones

P. V.
23/08/2024

Cobro indebido

El pasado martes 20/08/2024 me di de alta en mSpy por un importe de 9,95€/mes sin cuotas de alta ni nada adicional. A fecha de hoy se me han cobrado 143€. En ningún momento aparece ese precio en vuestra web ni en la contratación. Actualmente hay dos tiquets abiertos uno en support@mspy y otro en billing@mspy.com. Solicito la baja del servicio y el reembolso de lo cobrado. Os facilito número de tiquet: 6506123 abierto día 20 a support Hoy he abierto otra reclamación a facturación de la que aún no tengo tiquet. Espero resolución lo antes posible, saludos

Cerrado
M. G.
22/06/2024

Devolución del dinero pagado

Pagué para un servicio de la aplicación para un día y no pude hacer uso de ella y me di de baja en la suscripción pero me cobraron igualmente lo de ese día más un mes entero que en total me han cobrado 4,14 más 72,59 y quiero que me devuelvan el dinero por qué no he echo uso de la aplicacion

Cerrado
C. S.
14/09/2023

reclamación antes de 14 días

Realicé una suscripción en la web Mspy el 24/2/2023 como no sabía usar la web el 4/3/2023 compre una suscripción de soporte a la webEsa subscripción valía 1,9 Eur.Ellos me cobraron 41 euros.Al segundo me di cuenta y pedí la devolución de las 2 subscripciones pq me había dado cuenta de que era un engaño.Ellos se negaron a devolverme el dinero de las dos subscripciones.

Cerrado

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