Cobro indebido

El pasado martes 20/08/2024 me di de alta en mSpy por un importe de 9,95€/mes sin cuotas de alta ni nada adicional. A fecha de hoy se me han cobrado 143€. En ningún momento aparece ese precio en vuestra web ni en la contratación. Actualmente hay dos tiquets abiertos uno en support@mspy y otro en billing@mspy.com. Solicito la baja del servicio y el reembolso de lo cobrado. Os facilito número de tiquet: 6506123 abierto día 20 a support Hoy he abierto otra reclamación a facturación de la que aún no tengo tiquet. Espero resolución lo antes posible, saludos