Últimas reclamaciones

Hola buenos días ! He realizado una compra en la tienda yuxus en la calle Fuencarral de Madrid el día 19 de diciembre , la compra era una sudadera rosa de la talla L de su propia marca la cual se la odio al dependiente y va dentro de un alama en a buscarla , la taré empaquetas dentro de un plástico , me la envuelve en una bolsa plateada de regalo y me la da en una bolsa. Me indica q la orden de compra me la envía al email en su página xa tengo una cuenta asociada y accedo a lo a me dice : le pregunto si hubiera a cambiarla si habría algún problema xa yo soy de Galicia ( La Coruña ) y allí no tenemos tienda física … a lo q el dependiente me dice a no hay ninguna problema a tendría a hacer la devolución o el cambio me siente La página web El día 6 de enero le entrego el paquete a mi hija y cuando lo desembala le vemos una mancha de desgaste justo a la altura del ombligo y rápidamente acceso a ponerme en contacto con la empresa ( yuxus) enviando un email … visto a no responde sigo insisntiendo durante 3 dias y veo a nadie se pone en contacto conmigo Para darme soluciona a este problema: les escribo hasta x redes sociales para ver si así la comunicación es más posible y rápida ( acceso a dos teléfonos a a tienen asociados a la empresa y me dan apagado) el mayor problema e a aparte de la tara q tiene la sudadera ( q me ha costado 72€ ) es q al acceder al ticket compruebo a la talla no se corresponde con lo q me han vendido ; el ticket pone q la sudadera es una talla S y es un error xa la sudadera es un talla L . Y a mayores mañana día 9 enero del 2026 se cumple en los 21 días para realizar cambios y devolución de esa empresa … con lo Cuál me veo en la obligación de pedir ayuda a ustedes ya a después de insistir a la empresa para q se pusieran en contacto conmigo no lo Hicieron les pido a ustedes q medien en este problema y poder devolver la sudadera defectuosa y me reembolsen el dinero a les he pagado x ella . Tengo foto y pantallazos del ticket a me mandaron …. Rogaría me ayuden a solventar este problema y en al mayor brevedad posible Les adjunto : 1-comprobante de compra 2-Comprobante de los email a les he enviado antes de que se cumpla el plazo para la devolución 3-contestación de yuxus de a no hay pedido con ese número para poder realizar yo directamente la devolución o el cambio de prenda Les agradezco x lo menos el poder dirigirme a ustedes antes la situación de impotencia a tengo ahora mismo Un saludo y gracias

El día 5 / 1 / 2026 llamo al servicio de reparaciones que tengo contratado para la reparación de la caldera ( calefacción y agua caliente ). Se presenta el técnico y nos dice que la avería es la placa elétronica y que no se compromete con el plazo de entrega de este recambio. Nos ofrece el cambio de la caldera para el día 7 / 1 / 2026 a primera hora de la mañana. Se acepta el presupuesto de una caldera similar a la instalada . A partir de este momento todo son llamadas retrasando la nueva instalación. Despu´es de muchas reclamaciones y esperas telefonicas conseguimos que el día 8 /1 / 2026 asistan al cambio de la caldera que resulta no se puede realizar porque hay que cambiar la salida de gases ( cosa que no se nos habá avisado en ningún momento ). Vuelvo a entrar en contacto con el sevicio de reparaciones para anular el cambio de caldera y proceder a la reparación ,se me deja a la espera de llamada telefonica para concertar la hora de la reparación y pasadas más de 2 horas vuelvo a reclamar y en estos momentos desconozco cuando se va a proceder a la reparación

Estimada Sra, En respuesta a su escrito, se solicita diligencia en el cumplimiento de la resolución enviada al cliente el pasado mes de diciembre. Falta prueba de reembolso efectivado. Muchas gracias Atentamente,

Recibi el cinco de Enero ,un paquete con un aparato que no era el anunciado en la publicidad. Glucometro marca Siemens. En su lugar recibí un Oximetro marca Fingertip en mitad de una caja enorme. La caja tenia signos evidentes de haber sido abierta.

No cumplen con los plazos de entrega. No contestan al atencion de cliente. Lamentable servcio. Entrega lleva 4 dias de retraso, sin ninguna noticia.

Estimados/as señores/as: Mediante el presente escrito formulo reclamación de consumo frente a la agencia de viajes online eDreams por la negativa a reembolsar unos billetes de avión correspondientes a un vuelo que ha sido cancelado por la aerolínea y cuyo servicio, por tanto, no se ha prestado. Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Pekín PKX (China) al de Chongqing CKG (China), que tenía su salida a las 07:20 horas del día 16 del mes de diciembre de 2025 por lo que la llegada normal a Chongqing CKG debería haber tenido lugar a las 09:55 horas del día 16 de diciembre de 2025, con un coste de 199,94 €. Adjunto el correo electrónico de cancelación de la aerolínea. Nº de pasajeros: 2 El dia 12 de diciembre de 2025, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Buenos Días, El motivo de esta reclamación es porque anoche 07/01/2026 me hicieron un cargo a mi tarjeta de 5,50 € que no entiendo porque ya que yo no utilicé el servicio de renfe, Por esto necesito que me devuelvan el importe. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de un mes esperando el reembolso de un pedido realizado el 30 de Noviembre y cancelado a 8 horas de realizarlo. SOLICITO que el reembolso se realice urgentemente, ya que ha pasado mas de un mes de la compra.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/11/2025 adquirí en su página web carbonairgas.com el producto cilindros de gas Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación convincente del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/7/2026 adquirí en su página web TEMU varios productos: Pedido: PO-186-08049846994553330 Referencia: 0010430801 Pedido: PO-186-08049742136953330 Referencia: 0010430801 Pedido: PO-186-13547364260473330 Referencia: 0010430801 Todos de TEMU Aparece como entregado a un DNI o persona falsa que no vive en mi casa ni conozco, ni de si existe: maria con DNI *****1178S No se como es posible que sen inventen los datos en ese documento, porque en mi direccion esa persona no vive, por lo que podríamos estar hablando de una posible de falsificacion de documentos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.