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Problema con el pedido y con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 07/12/25 adquirí en su página web “ https://conectpadel.com/es/” el producto PALETERO NOX AT10 TEAM GRIS / VERDE Han pasado 71 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura y captura de pantalla del historial de movimientos con la empresa de reparto MRW SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema con reembolso
Hola, realicé un pedido en NINA TOLEDO, lo que me llegó no me gustó nada y me quedaba pequeño. Según su política de devolución, si no me gusta me devuelven el dinero y los gastos corren a mi cargo pero, dicen que solo pueden devolverme el 10% de la compra. La dirección de devolución no es la que tienen en su web ( Madrid), lo tienes que enviar a china. No son claros ,me siento engañada y ademàs vi que tienen muchas reclamaciones por lo mismo.
PROBLEMA CON LA ENTREGA
HOLA BUENOS DIAS !! MI HOJA DE RECLAMACIONES VA DIRIGIDA HACIA NACEX HUELVA !! ESTOY PENDIENTE DE UNA ENTREGA DESDE EL JUEVES 12/02/2026 Q NO SE PUEDO ENTREGAR SEGUN EL VIERNES 13/02/2026 Q LLAME POR TELF A NACEX HUELVA A LAS 9:00 DE LA MAÑANA PARA RECLAMARLO O PODER IR A POR EL Y ME DIJERON Q NO SE HABIA PODIDO ENTREGAR EL PAQUETE EL JUEVES POR Q EL COCHE SE HABIA AVERIADO FUE COMPRENDIBLE Y DIJE Q ME HACIA FALTA Y ME DIJERON Q SIN PROBLEMA SE ENTREGABA A LO LARGO DEL VIERNES TODAVIA ESTOY ESPERANDO A Q SE ME ENTREGRE CUANDO EL VIERNES POR LA MAÑANA EL REPARTIDOR DE NACEX ESTABA HACIENDO ENTREGAS EN PALOS DE LA FRONTERA Q ES DONDE SE ME TIENE Q ENTREGAR EL PAQUETE !! LLAMO HOY A NACEX HUELVA 16/02/2026 Y ME COGE EL TLERF UNA CHICA LLAMADA ****** NO RECUERDO MUY BIEN YA CON EL ENFADO Y ME DICE Q EL PAQUETE ESTA EN REPARTO Q NO SE A PODIDO ENTREGAR Y Q ESTA EN PARTO DIGO ESO ME DIJISTE EL VIERNES Y NO A SIDO ASI ENTRE SU PALABRA Y LA MIA DICE Q NO ME ALTERE DIGO NO ME ALTERO PERO LO MINIMO Q TIENEN Q HACER ES PEDEIR PERDON Y SI NO SE A ENTREGADO EL VIERNES HOY A PRIMERA HORA SE HUBIERA ENTREGADO COGE Y ME CUELGA POR Q DICE Q ESTOY UN POCO ALTERADA VULEVO A LLAMAR Y NO ME COGE EL TLF Y UNA SEGUNDA VEZ LLAMO Y MI SOPRESA Q ME LO COGE UN SEÑOR POR DECIR SEÑOR PORQ NO TIENE TRATO HACIA EL CLENTE CUANDO SON ELLO LOS Q TIENEN Q PEDIR PERDON Y SOLUCIONAR EL CASO ME CUENTA UNA MILONGA DEL COCHE AVERIADO Y TAL Y LE DIGO Q ESO ES MENTIRA Q ME ESTABA CONTANDO LO MISMO Q ME DIJERON EL VIERNES POR LA MAÑANA Y SE A PUESTO ALTERADO Q YO NO LE VOY A QUEDAR POR MENTIROSO DIGO NO EL Q ME ESTA MINTIENDO ES USTED A MI Y Q MENOS Q ME SOLUCIONES EL CASO Y Q SIQUIERO UNA HOJA DE RECLAMACIONES Q VAYA Y LA PONGA DIGO NO Q GASTO GASOLINA Y NO ESTOY PARA PERDER EL TIEMPO CON USTEDES LA PONDRE ONLINE Y ME COLGO | YO NO TENGO CULPA Q A ELLOS SE LOS HAYA AVERIADO EL COCHE YO NO TENGO CULPA Q ESTEN SATURADOS DE TTRABAJO ELLOS TIENEN Q COMPROMETERSE A UNAS ENTREGAS Y SI NO PUEDEN Q CONTRATEN A MAS GENTE O LO DESVIEN A OTRA EMPRESA Q PUEDA SOLUCIONARLO || GENTE ASI INFORMAL NO SE PUEDE TRABAJAR Y GENTE EN ATENCION AL CLIENTE EM NACEX HUELVA NO SE PUEDE TENER POR Q AHI Q RECOCER LOS ERRORES Y NO TRATAR AL CLIENTE PEOR Q A UN PERRO NO SE MERECEN ESE PUESTO DE TRABAJO POR Q EL CLIENTE LEVANTE UN POCO LA VOZ NO SE LE PUEDE COLGAR EL TLF LO Q TIENE Q HACER ES SOLUCIONAR EL PROBLEMA Q A SIDO ERROR DE ELLOS-- MUCHAS GRACIAS
Cancelación del viaje por la conductora
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque había reservado el domingo 1 de febrero un Uber para que me llevara a la terminal 1 del aeropuerto de Madrid a las 4:30 horas y la conductora me avisa, justo a esa hora, que no va a venir porque se encuentra de cambio de turno y me dice que pida otro. A pesar de no haberse prestado el servicio, he comprobado que se me ha efectuado el cargo, lo cual considero incorrecto. Solicito, por favor: La devolución inmediata del importe cobrado indebidamente. Una explicación de lo ocurrido. Confirmación de que tomarán medidas para evitar que esta situación se repita. Sin otro particular, atentamente.
reclamacion sofa roma 2200€ de sofa que esta en mal estado.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la compra de un sofá ROMA, en la tienda de muebles salinas de alhendin, la última información que recibo desde la fábrica es indignante,quiero una solución al sofá que os compré,estoy cansado de tener que lidiar con un sofá que no hace más que crujir y crujir por todos lados y cada vez es peor me cruje toda la parte del chaiseloingue además de cada parte extraíble,hay un desnivel entre ambas partes del sofá y no está bien echo ,se ve claramente como si fueran dos piezas mal encajadas desnibel en la parte trasera del sofa que encima tengo que ponerlo obligatoriamente contra la pared para que no se vea que esta mal echo,tiene un problema de estructura claro porque ni es equitativo ni para de crujir ni se siente como si todo fuera una pieza mas bien te tumbas y es continuamente como si estuvieras o para un lado o para otro,vino el representante de la fábrica con su pico de oro pero que esto no solo no se ha solucionado,ni tampoco se soluciona cambiando una de las gomas del sofa, sino que su propuesta de cambiar el colchón es estúpida y no solo no soluciona nada sino que encima quieren que entregue esa parte y dejarme sin colchón a saber cuánto tiempo el problema es de estructura y defecto de fábrica esto no es lo que compré,ni lo que iba buscando. SOLICITO que mi sofá no tenga absolutamente ningún crujido,sino es posible tener un sofá normal con las especificaciones que di entonces que no me hubieran vendido nada ,no que me he gastado un pastizal en un sofá que me tiene amargado ,si no pueden darme un sofá en perfectas condiciones que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Esto va dirijido a top tapizados la empresa fabricante,pero también para muebles salinas que no han solucionado el problema. En las fotos se aprecia claramente que la estructura no está bien echa hay desnivel de encaje en ambas piezas. Lógicamente no me deja subir videos para que escuchéis como cruje... Pero que ni en un tablao flamenco .
Llevo 2 días esperando un manitas
Estimados/as señores/as: El día 14 solicité un manitas para colgar un mueble en mi casa. Llevo dos días esperando para hacer esa obra en mi casa y esto me parece injustificable. Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando perjuicios. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos- Sin otro particular, atentamente un saludo.
PROBLEMA CON LA DEVOLUCION DE UNOS ZAPATOS
Estimados/as señores/as: El pasado día 3 DE FEBRERO DE 2026 compré en su web on line el artículo PUMA RED WHITE SPEED CAT TRAINERS, el cual incluía su oferta promocional DESCUENTO Me pongo en contacto con ustedes porque AL IR A CAMBIAR EL ZAPATO POR EL MISMO MODELO PERO DISTINTA TALLA NOS OBLIGARON A CANCELAR LA COMPRA Y ADQUIRIR EL MISMO MODELO OTRA TALLA SIN EL DESCUENTO APLICADO PREVIAMENTE. Adjunto PANTALLAZOS DE LA COMPRA SOLICITO, ACLARACION DE LAS GARANTIAS DEL COMPRADOS EN BIENES REBAJADOS. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
PRODUCTO EQUIVOCADO
Hola. El pasado 05/02/2026 realicé un pedido de "Medidor de glucosa en sangre multifuncional no invasivo Siemens × 1" y en su lugar, he recibido un oxímetro y de muy baja calidad. He intentado ponerme en contacto vía email y a fecha de hoy, no he recibido respuesta alguna.
Reclamación por renovación automática sin aviso y solicitud de devolución
Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra el diario La Vanguardia por una práctica que considero abusiva y contraria a los derechos del consumidor. El pasado 2 de febrero de 2026, La Vanguardia realizó un cargo automático en mi tarjeta correspondiente a la renovación de una suscripción, sin haber recibido previamente ningún aviso, recordatorio ni comunicación informativa. Esta renovación se efectuó sin que tuviera oportunidad real de cancelar a tiempo, basándose en el olvido del cliente como mecanismo de permanencia. Ante esta situación, procedí a darme de baja el día 14 de febrero de 2026 , tan pronto como detecté el cargo, solicitando también la devolución del importe cobrado a través del formulario de contacto de dicho periodico. Hoy he llamado a La Vanguardia y me han dicho me tengo que a la próxima factura (el año que próximo). Además, he comprobado que existen nalgunos clientes afectados por prácticas similares, lo que indica que no se trata de un caso aislado. Por todo ello, solicito: 1. La confirmación definitiva de mi baja definitiva. 2. La devolución íntegra del importe cobrado el 2 de febrero de 2026 de 99,90 euros. Adjunto, si fuera necesario, justificante del cargo y comunicación de baja de recepcionde correo enviado a la Vanguardia (pues no entregan copia). Agradezco su intervención para la defensa de mis derechos como consumidora. Atentamente, Carlota B.
No envío del contrato
A quien le corresponda: Soy cliente de la Entidad, al tener una moto financiada con el grupo. Desde agosto, he llamado ya más de 7 veces para que un contrato que se realizó en Abril de 2024 de mi moto, aún no se me ha enviado ningún tipo de información ni de copia. Cada vez que llamo, comentan que sí que se va a adjuntar y se va a enviar al correo electrónico que tienen en la base de datos, el cual es el correcto, pero nunca llega. Es obligación por ley enviarlo al cliente una copia cuando se requiera y, ya no solo eso, no se ha enviado ni siquiera una primera copia del contrato original ni aceptación de firma. Solicito formalmente el envío del contrato de forma urgente, porque ha pasado ya casi DOS AÑOS sin poder visualizar mi contrato y si se sigue sin recibir me guardo el derecho a daños y prejuicios por este. Sin otro particular, atentamente.
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