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Pedido no enviado y dinero retenido
Realice un pedido CO2306VLSZ8L7Q el dia 31/05/2023 de un OPPO FIND X2 PRO, el cual no me enviaron pasado el plazo ya que incluso ese ultimo dia de plazo, me llego un sms informandome de la baja de mi cuenta de movistar.es, sin yo realizar ninguna accion ni solicitar nada. Inmediatamente, intenté acceder a mi cuenta y no podia, me pedia reestablecer la contraseña, pero el sistema no me dejaba, parecia que mi cuenta estaba bloqueada.Me puse en contacto via whastapp y asi me lo confirmaron, estaba bloqueada.. ¿?Respecto al pedido, me lo cancelaron por motivos de errores con el pedido y me crearon uno nuevo CO2306XPJCGMIV el dia 08/06/2023, para que fuera a una tienda fisica a recogerlo. Me confirmaron que habia stock en una tienda cercana a mi ubicacion, pero tras acudir, era falso. Fui a otra tienda de otra poblacion y tampoco tenian...Me volvi a poner en contacto por whatsapp, y tras explicar la situacion, me redirigieron a un numero de atencion al cliente, en el cual, tras 10 minutos de esperas, me dicen que no es necesario acudir fisicamente a una tienda, que me llegaria a mi casa, y me confirman que mi pedido está en proceso y no tiene ningun problema.A dia de hoy 21/06/2023 sigo sin noticias y el pedido sigue en curso a pesar de mostrar: Fecha estimada de fin: 14/06/2023.Todas las conversaciones de whatsapp las tengo, la llamada la tiene Movistar grabada ya que siempre graban las llamadas por seguridad.Quiero el dispositivo, no un reembolso.
No entregado
Hola, realice un pedido en CTT express 0082800082809709150234 de shein, y me mandan un sms diciendo que la dirección es incorrecta, llevan más de 1 año trayéndome los paquetes a mi domicilio, llevo 1 año con la misma dirección en la app, y ahora me dicen que es incorrecta o incompleta? Ni siquiera me ha llamado el transportista para informarme, porque no hubiera tenido ningún problema en quedar en otro sitio para recoger el paquete, ahora, llamo al número que proporcionan y te contesta una máquina diciendo que mi paquete está en curso...en curso dónde? Shein que contacte con el transportista, donde contacto con el transportista? Si no hay número de teléfono ni email ni nada de nada, es imposible!! Quiero que mi pedido llegue a mi casa como siempre, como desde hace 1 año que jamás he tenido problemas, no como ahora que encima te revientas la cabeza buscando un número o un email inexistente. Espero que lo solucionéis, porque ese dinero me cuesta mucho ganarlo para que perdáis o no entreguéis el paquete poniendo dirección incompleta!!!!
Facturación
Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañíaSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe de dichas facturas estimadas durante todo este tiempo ya que son facturas muy elevadas lo cual me llevo a cambiarme de compania.Y además ahora no puedo pagar esa cantidad de dinero.Sin otro particular, atentamente.
No entregado
Hola, realice un pedido en CTT express 0082800082809709150234 de shein, y me mandan un sms diciendo que la dirección es incorrecta, llevan más de 1 año trayéndome los paquetes a mi domicilio, llevo 1 año con la misma dirección en la app, y ahora me dicen que es incorrecta o incompleta? Ni siquiera me ha llamado el transportista para informarme, porque no hubiera tenido ningún problema en quedar en otro sitio para recoger el paquete, ahora, llamo al número que proporcionan y te contesta una máquina diciendo que mi paquete está en curso...en curso dónde? Shein que contacte con el transportista, donde contacto con el transportista? Si no hay número de teléfono ni email ni nada de nada, es imposible!! Quiero que mi pedido llegue a mi casa como siempre, como desde hace 1 año que jamás he tenido problemas, no como ahora que encima te revientas la cabeza buscando un número o un email inexistente. Espero que lo solucionéis, porque ese dinero me cuesta mucho ganarlo para que perdáis o no entreguéis el paquete poniendo dirección incompleta!!!!
Mes gratis
Tengo un mes gratis al año y me lo están cobrando,llevo mas de 1 año peleándolo,ahora estoy con Repsol
Fraude en vinted
Hola, realice una compra en la plataforma vinted, de productos de segunda mano, compré unos pantalones que según el anunciante estaban en buen estado y no detallaban ningún problema. Yo hice mi pedido y pagué el producto, los gastos de envío y la protección al comprador, cuando llegó el pedido tiene un roto enorme, envío fotos que demuestran que está inservible y me responden que haga una devolución del producto para que me devuelvan el dinero, pero que los gastos van por mi cuenta. La política de vinted dice que la protección al comprador incluye que el pedido recibido difiera de lo descrito en el anuncio (incluye daños o rotos en las prendas). Y deberían devolverme mi dinero. Pero solo me mandan mensajes automáticos en los que me dicen que devuelva el paquete con los gastos por mi cuenta.
Problema reembolso
Buenas:Hace 3 meses que puse mi reclamación a renfe por retraso y no contestan ni nada de nada.
Consumo elevado
Buenas tardes,Desde noviembre 22 detecto un consumo elevado.El consumo de litros no se corresponde al gasto realizado por persona y día. He puesto una reclamación en su página web. A la espera de ser respondida.
Problema con un trabajo de Bricocaser
Pedi un servicio de bricocaser y la persona que vino hizo dos chapuzas:- Un empalme del enchufe de un AC a la corriente- Destrozo de adoquines al taladrar para colgar un tendederoLlevo poniendo de manifiesto el problema desde entonces, y de una manera u otra, siempre me han dicho que no.He vuelto a intentarlo y se excusan en que ya ha pasado los 6 meses de garantía. Cuando en su momento me quejé repetidas veces y nada.Ni siquiera tengo acceso a mis partes del 2021, y la información a la que puedo acceder de los del 2022 es MÍNIMA. Supongo que lo hacen para que yo tenga menos herramientas a la hora de reclamar.Solicito que se responsabilicen por la incompetencia de los trabajadores que envían, sin tener yo que asumir el cobro de la mala praxis ajena... y reparen el problema
Transferencia entrantes bloqueada
Mi paciencia se ha agotado, llevo 3 días nuevamente esperando una transferencia del banco BBVA, que sabemos y así lo hemos demostrado con suficientes documentos de dicho banco, que ha sido emitida el día viernes 16 a nuestra cuenta en el Santander.El no disponer de Mi Dinero me está ocasionando retrasos en pagos a mis proveedores, esta semana me va a costar un almacenaje de un camión en Holanda ya que no voy a poder enviar el pago a tiempo debido a vuestro proceder, más de €300 en gastos.Al abrir la cuenta en el Santander jamás creí que llegaría a meterme en este problema, en un mes me habéis bloqueado transferencias al menos en tres ocasiones, sin NINGUNA explicación y por varios días.Jamás he recibido un email o notificación alguna de parte del Banco Santander para explicarme lo sucedido, sólo excusas y mentiras al teléfono de parte de mi gestora personal Exijo que de inmediato me desbloqueen la transferencia para poder disponer del dinero, y me reservo el derecho de denuncia por cesantías de lucro.La cuenta en cuestión está a nombre de Bravado Hot Brands SL con CIF B10938991
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