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Mes gratis
Tengo un mes gratis al año y me lo están cobrando,llevo mas de 1 año peleándolo,ahora estoy con Repsol
Fraude en vinted
Hola, realice una compra en la plataforma vinted, de productos de segunda mano, compré unos pantalones que según el anunciante estaban en buen estado y no detallaban ningún problema. Yo hice mi pedido y pagué el producto, los gastos de envío y la protección al comprador, cuando llegó el pedido tiene un roto enorme, envío fotos que demuestran que está inservible y me responden que haga una devolución del producto para que me devuelvan el dinero, pero que los gastos van por mi cuenta. La política de vinted dice que la protección al comprador incluye que el pedido recibido difiera de lo descrito en el anuncio (incluye daños o rotos en las prendas). Y deberían devolverme mi dinero. Pero solo me mandan mensajes automáticos en los que me dicen que devuelva el paquete con los gastos por mi cuenta.
Problema reembolso
Buenas:Hace 3 meses que puse mi reclamación a renfe por retraso y no contestan ni nada de nada.
Consumo elevado
Buenas tardes,Desde noviembre 22 detecto un consumo elevado.El consumo de litros no se corresponde al gasto realizado por persona y día. He puesto una reclamación en su página web. A la espera de ser respondida.
Problema con un trabajo de Bricocaser
Pedi un servicio de bricocaser y la persona que vino hizo dos chapuzas:- Un empalme del enchufe de un AC a la corriente- Destrozo de adoquines al taladrar para colgar un tendederoLlevo poniendo de manifiesto el problema desde entonces, y de una manera u otra, siempre me han dicho que no.He vuelto a intentarlo y se excusan en que ya ha pasado los 6 meses de garantía. Cuando en su momento me quejé repetidas veces y nada.Ni siquiera tengo acceso a mis partes del 2021, y la información a la que puedo acceder de los del 2022 es MÍNIMA. Supongo que lo hacen para que yo tenga menos herramientas a la hora de reclamar.Solicito que se responsabilicen por la incompetencia de los trabajadores que envían, sin tener yo que asumir el cobro de la mala praxis ajena... y reparen el problema
Transferencia entrantes bloqueada
Mi paciencia se ha agotado, llevo 3 días nuevamente esperando una transferencia del banco BBVA, que sabemos y así lo hemos demostrado con suficientes documentos de dicho banco, que ha sido emitida el día viernes 16 a nuestra cuenta en el Santander.El no disponer de Mi Dinero me está ocasionando retrasos en pagos a mis proveedores, esta semana me va a costar un almacenaje de un camión en Holanda ya que no voy a poder enviar el pago a tiempo debido a vuestro proceder, más de €300 en gastos.Al abrir la cuenta en el Santander jamás creí que llegaría a meterme en este problema, en un mes me habéis bloqueado transferencias al menos en tres ocasiones, sin NINGUNA explicación y por varios días.Jamás he recibido un email o notificación alguna de parte del Banco Santander para explicarme lo sucedido, sólo excusas y mentiras al teléfono de parte de mi gestora personal Exijo que de inmediato me desbloqueen la transferencia para poder disponer del dinero, y me reservo el derecho de denuncia por cesantías de lucro.La cuenta en cuestión está a nombre de Bravado Hot Brands SL con CIF B10938991
No he recibido mi paquete ni saben cuando vendrá
Estimados/as señores/as:Con fecha 7/6/23 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 3 a 5 dias laborables. El paquete no ha sido entregado.A mi sorpresa llamo a Seur en el telefono que me facilitan desde la pagina que realice la compra y por esa llamada que no me solucionan nada, solo me dicen que no saben cuando llegará que tenga paciencia. Por esa llamada me cobran 6,50 euros . Al cabo de dos días vuelvo a llamar y me cobran otros 3,50 euros y tampoco saben nada ni me dan una solución al problema. SOLICITO: Que el paquete llegue a mi domicilio lo antes posible y que me reembolsen la cantidad de las llamadas. También quiero que me reembolsen el total del pedido ya que como a mi me hacia falta tuve que comprar el mismo producto en otro lugar y me costo un total de 48.61 euros. Sin otro particular, atentamente.
Una vez pagas desaparecen
Contacte con ellos, para arreglar el aire acondicionado, pues no echa aire frío. Vinieron y me co razón casi 400€ por meterme gas y según ellos si había alguna fuga lo sellarla. Pero no fue así, vi ieron una 2 vez después de estar casi 2 semanas llamándoles escribiendo correos y de que no me contestaran a nada. Volvieron a venir y me volvieron a meter gas, ya que según ellos la primera vez no se hizo correctamente. Pero de nuevo sigue sin funcionar y como no es imposible hablar con ellos, no te atiendesn el teléfono, les llamo de otro teléfono y me cuelgan...solamente quiero que me lo arreglen o que me devuelvan el di ero, que para eso está en garantía.
LAVAVAJILLAS SAMSUNG DW60M6050FS CON ERROR AC - avería repetitiva
Hola, compre el lavavajillas DW60M6050FS en 2019, justo cuando se acaba la garantía dejo de funcionar.Aparece el código de error: AC Vino un técnico, el problema aparentemete se soluciono solo, pero me cobraron 85€ solo por la visita .3 semanas después (Diciembre 2021) vuelve a dar error AC.Viene de nuevo el técnico, Nos cambia una pieza 138€ + mano de obra 85€ Ahora en Junio 2023, vuelve a dar error AC.El lavavajillas tiene 4 años de vidame costo 600€ + 300€ de reparación.Solicito al fabricante, se haga cargo de la reparación del electrodoméstico, que claramente ha salido defectuoso. Y por lo que he visto en el foro no es el único al que le pasa.No estoy dispuesta a gastarme otros 300€ para que vuelve a fallar al año
No devolución de importe
Con fecha 16 de septiembre de 2022, presenté una reclamación ante la compañia Iberia Express ya que había recibido una notificación de cambios en mi reserva, consistente en un retraso en la salida del vuelo 3927, de Tenerife Sur a Madrid del día 4 de octubre de 2022 (código de reserva NBHW9).Dado que dicho retraso afectaba negativamente a mis planes de viaje, solicité acogerme al derecho que me asistía e indiqué que NO ACEPTABA dicho cambio, por lo que solicité el reembolso del precio del billete, al haberse modificado unilateralmente las condiciones de transporte por las cuales adquirí el mismo.En una llamada efectuada al centro de atención al cliente me indicaron que al tratarse de un cambio de corta duración, no puedo acogerme al derecho de cambio o reembolso del mismo.La legislación contempla cualquier modificación en los horarios, fechas o itinerarios de los vuelos como una cancelación y reprogramación del vuelo, por lo que le es aplicable la normativa referente a las cancelaciones.A ese respecto les informé que la normativa prevé la compensación del precio del billete en caso de no aceptar los cambios producidos, independientemente de la indemnización a la que pudiera tener derecho.Dado que el aviso del cambio se había producido con más de 14 días de antelación, en este caso no tendría derecho a pedir indemnización, pero si tenía derecho al reembolso del precio del billete, sin que hasta la fecha se hubiese compensado.Solicito que se proceda a dicho reembolso de forma urgente, dado el tiempo transcurrido.
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