Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […].
Tras realizar con su empresa los vuelos de ida y vuelta Bilbao -Menorca entre el 10 y el 16 de junio del presente año, desearía saber si los cobros de :
94 euros por equipaje de cabina,
8 euros por elección de asiento
y 110 euros por cambio de tramo al tener que modificar las fechas de mi viaje, son correctos o, en algún caso, reembolsables.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…