Últimas reclamaciones

Hola, hace 1 año y 5 meses compré el Samsung Galaxy Z Flip4 5G. Desde hace un mes el movil cada vez que lo cierro se apaga, o se reinicia o se queda en negro. Fallo del que la mayoria de usuarios que tenemos este teléfono nos quejamos, se pueden ver las valoraciones en cualquier plataforma de google. El movil ha sido bastante bien cuidado y evitando cualquier daño ya que lo consideramos un movil sensible. Y ahora al ser recibido por el servicio tecnico de samnsung me dicen que es un problema por un mal uso, por un golpe o por algo en el display. Cuando el unico “desperfecto” que tiene el movil es que el plastico de la pantalla está algo desgastado del uso. Entonces me envían un presupuesto de 348,02€ el cual, me niego a pagar. Por el motivo que ya comenté anteriormente. Todos o la gran mayoría de usuarios de este telefono sufrimos este problema de terminal y no de mal uso o de golpe o daño.

Hola, realice una reclamación previa porque me querían reclamar por entregar fuera de fecha un dispositivo aún teniendo justificaciones de causa mayor y demás.Aún siendo cliente desde hace más de 10 años hice el pago de lo que son los servicios que he disfruto y no del dispositivo porque aunque se ha entregado siguen cobrándome 121€ (100€+Iva) repito que tienen en su poder.Después de coaccionar y amenazarme en varias ocasiones con el corte de suministro hoy lo han realizado y me he visto OBLIGADO al pago aún sabiendo ellos que hay una reclamación previa por OCU y les da absolutamente igual. Les expliqué que si quieren reclamarme la penalización fuera aparte lo hicieran. Porque yo he pagado mis tarifas y mi wifi religiosamente siempre . Pues no ellos me han cortado el suministro y con ello obligado a pagar algo que está en proceso de reclamación. Por ello solicito el reembolso de los 121€ y una compensación por daños y prejuicios .

Hola, Realice un pedido mediante Vinted, con la empesa se envios de SEUR, el problema es que recino un correo diciendo: Tu envío VINTED está disponible para su recogida en este locker, Introduce el código en el teclado del locker., pero no hay ningun codigo.Me pueden ayudar por favor.

Consulta: Los colchones no tienen el grosor que indicaba en la web. Miden 10 cuando podía que el grosor era de 13cm. Ya compré estos mismos colchones hacer un tiempo y son mucho más gruesos (13 cm) que los recibidos. Desde que los desembalé han pasado 72horas y se han quedo en 10cm. Me siento engañada con esta compra y solicito que se me envíen colchones del grosor indicado en la descripción. Gracias

Tras solicitar el servicio de reparación a la empresa Domestic ¬ General el servicio contratado del seguro en caso de daño y rotura de la cafetera. Me envían un informe de diagnóstico incoherente....No la quieren reparar para añadir un findger wifi para encender y apagar la cafetera. Cuando el fallo de la cafetera es sobre el funcionamiento del molinillo.

Estimados/as señores/as: Tecnologia del valleEn fecha 11/03/2024 hice un pedido de Pack baterias 1000w y de Cargador bateria patinete 1000wMe pongo en contacto con ustedes porque llevo varios dias pidiendo cancelar el pedido para asi la financiera sequra me pueda devolver el dinero y no obtengo respuesta ni via whatssap ni correo electronico. Ya que 1, no me dan ni el numero de seguimiento del mismo, 2 desde el dia 1 que me aprueban la financiacion me pone que sea enviado, me dicen que eso de enviado es porque envian mi documentacion a la financiera para saber si esta todo en orden, y es mentira la financiera me comento que una vez que se aprueba la financiacion deberia de proceder la tienda a enviar el pedido.SOLICITO la cancelacion del pedido y a su vez el reembolso de la primera cuota de la financiacion.Por favor solo quiero la cancelacion de la financiacion y del pedido.Atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito a su distribuidora, En la factura de febrero de 2024, de la que adjunto copia, aparece un consumo eléctrico de 853kwh y no es posible porque el contador, que había sido manipulado por los antiguos habitantes de mi domicilio, fue reparado por un instalador autorizado el día 6 de marzo de 2024. Además, entendiendo que se están haciendo lecturas estimadas, adjunto las facturas de mi antiguo domicilio en Madrid donde pueden verificar que mi consumo no llegaba a 100Kwh/mes, por lo que el consumo que se me aplica no guarda relación con mi consumo habitual.Solicito que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Presento esta queja por los cortes diarios de internet y fijo que sufre el servicio que tengo contratado para mi establecimiento.Estos cortes acontecen todos los días y prácticamente una o dos veces por hora, Son micro cortes de unos minutos que nos dejan inutilizado:-el sistema TPV-las reservas telefónicas -el hilo musical -la television Estos cortes se producen desde el primer mes de contratar el servicio y llevan produciéndose aproximadamente 9 meses, hemos abierto varías incidencias sin que se resuelva el problema y siempre nos indican que ya está resuelto pero se vuelve a producir.Independientemente de la continuidad o no de la contratación del servicio solicitamos que se resuelva de manera definitiva y una compensación por los 9 meses de cortes diarios y todos los problemas acontecidos a consecuencia de los mismos

Buenos días,He estado hasta hoy 18/03/2024 con un plan anual DAZN por el que venía pagando 12,99€/mes.De repente me encuentro que ustedes me han renovado todo un año más subiendo el precio por que sí y me han cobrado el primer mes a 19,99€ , precio que no me puedo permitir pagar, y con el que no estoy nada de acuerdo, y al que en ningún momento he dado mi conformidad.Intentando cancelar la suscripción en su web, que ha sido imposible porque no me dejaba, termino en el chat que tienen, después de una larguísima espera, pero me dicen no me cancelan hasta 2025, por más que les he dicho que no puedo pagar tal cantidad, que quiero que cancelen mi suscripción, que no quiero ser más tiempo cliente de Dazn, y que estaba quitando ya las aplicación de Dazn de mis dispositivos. Me he visto obligado a cancelar mi tarjeta bancaria para evitar me carguen más cuotas sin mi consentimiento.Por favor, les solicito que cancelen la suscripción y que se me devuelva el primer importe cobrado de 19,99 €.En el momento de poner esta reclamación les he puesto nº de cliente así como nº de factura ***52 de la cual solicito el reembolso. Gracias.

Me cobraron por hacer el check in en el aeropuerto cuando no me dejaba hacerlo por la app.